Insgesamt 150 Ergebnisse gefunden für: "Technikertermine"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 150 Treffern
...älle sind, dabei häufen sich Forenbeiträge und Erfahrungsberichte über Vodafone und deren Technikertermine! Ich warte gespannt auf den Stick und den vierten Technikertermin. Eigentlich bin ich ein sehr optimistischer Mensch, aber hier sehe ich SCHWARZ! Ich war...
Folgenden Brief habe ich an den Vorstand geschickt, hoffe, dieser Weg hat mehr Erfolg: Sehr geehrter Herr Rosenberger, als langjährige Kundin von Vodafone war ich zunächst überzeugt, dass die Ummeldung meines Telefon- und Internetanschlusses den kleinsten...
Meine Tochter hat bei Vodafone ihren Umzug bekannt gegeben und eine entsprechende Bestätigung und einen Technikertermin erhalten. Aus persönlichen und gesundheitlichen Gründen konnten dieser Umzug nun nicht stattfinden, sie lebt nun bei uns zu Hause; dies...
Seit Ende Januar schon hat unser Telefon kleine Summ- und Klackergeräusche von sich gegeben. Wir haben natürlich Alice kostenfreie Hotline angerufen, um zu fragen, was da los ist. Sie machten sofort einen Technikertermin und ich muss sagen, der brachte mich...
Sehr geehrtes Primacall-Team, ich sehe mich gezwungen mit meinem Anliegen an die Öffentlichkeit zu gehen, da Ihre potentiellen Kunden über Ihre Geschäftsgebaren informiert werden. Vor etwa zwei Monaten habe ich meinen seit etwa drei Jahren laufenden...
...nteressiert 1&1 nicht. Außerdem müssen die Personen, die mich bei den bisher vergeblichen Technikertermine unterstützen und warten, eine weite Anreise in Kauf nehmen. Bisher ca. 150 km. Doch auch dies interessiert 1&1 nicht. Und so sitzen wir bis heute da und ...
...lich, aber kann ja mal passieren. - In der Zeit von Juli bis Mitte September wurden 3 (!) Technikertermine gemacht - immer mit zwei Wochen Vorlaufzeit versteht sich -, bei denen allesamt kein Anschluss des Telefons erfolgte. Die Begründungen variierten, je nac...
Nachdem ich einen DSL-Vertrag bei o2 abgeschlossen hatte, gab es 2 versäumte Technikertermine, so dass der Anschluss nicht geschaltet wurde. Nach dem 2. Termin wurde mir vorgeworfen, dass ich mich nicht mit dem Anbieter in Verbindung gesetzt habe, da ich das W...
...rt und es wurde ein kostenloser Technikertermin versprochen. Allerdings wurden am Tag des Technikertermines Absprachen nicht eingehalten. An diesem Tag sollte ich Ihren Mitarbeiter nach Eintreffen des Kundendienstes telefonisch kontaktieren. Leider wurde mir d...
So, ich möchte jetzt auch gerne einmal schildern wie schwierig es einem Kunden gemacht wird, seinen Telefon/Internetanschluß bei einem Umzug mitzunehmen und wie O2 mit Kunden umgeht. Es fing alleerst, al vielversprechend an. Ich habe den Umzug angemeldet und...
Hallo, ich habe am 18.09.13 über das Portal Check24 einen DSL-Tarif bei o2 bestellt. Bisher habe ich noch nichts. Nach etwa 2 Tagen bekam ich einen Bestätigungs-Anruf, wobei meine Daten überprüft wurden, alles gut bis dahin. Mein Technikertermin wurde für...
Am 18.12.2014 schloß ich leider einen Vertrag mit Vodafone bezüglich einer schnelleren DSL-Leitung ab, also V-DSL. Neue Easy-Box sowie ein Brief mit Anschalttermin, 14.01.2015 trafen ein. Anschluß funktionierte dann am Anschalttag nicht, woraufhin ich die...
Sehr geehrte Damen und Herren, das, was wir in den vergangenen 2 1/2 Wochen im Zuge unserer Umstellung unserer DSL-Leitung von 6000 auf VDSL erleben mussten, geht auf keine Kuhhaut mehr. Alles begann mit der telefonischen Beauftragung der Umschaltung, als...
Am 09. April 2016 fiel gegen 22:00 meine Fritzbox aus. Keine Lampe leuchtete mehr am Gerät Am 10. April rief ich 1&1 an - ich hatte ein anderes Netzteil (da ich eine 2. Fritzbox als Repeater habe) getestet und konnte nach kurzem Gespräch den Support...
Als Entgegenkommen hatte mir O2 Kundendienst am 07.02.2017 kostenlose Datenvolumen auf mein Handy (für einen Monat, bis das Problem gelöst wird) angeboten, dass ich meine E-Mails zumindest von meinem Handy abrufen kann. Heute habe ich aber erfahren, dass ich...
Jetzt reichts, nach weiteren zwei neu vereinbarten Technikerterminen am 27.10.2010 und 29.10.2010 funktioniert der Anschluß immer noch nicht in der richtigen Etage. Jetzt warte ich schon seid 1 1/2 Stunde in der Warteschleife bei ihnen und komme nicht durch. W...
...lich vereinbart, zu schalten/zur Verfügung zu stellen. Zwischenzeitlich sind vier Telekom-Technikertermine verstrichen, ohne dass etwas funktioniert. Es werden mir gegenüber von Vodafone widersprüchliche Angaben gemacht und Versprechen über Rückrufe – au...
...k zu machen (001920012408). Die Kündigung erfolgt, da Sie mir nachweislich kontinuierlich Technikertermine telefonisch sowie schriftlich zusichern, diese aber nicht zustande kommen. Ein einziges Mal war ein Techniker der Telekom hier, ist unverrichteter Dinge ...
...schlimmste Art von diesem Unternehmen immer wieder hingehalten. O2 ist nicht in der Lage, Technikertermine zu koordinieren. Wir mußten nunmehr an 6 Tagen jeweils immer von 14.00 h bis 20.00 h die Praxis für Patienten schließen, um uns für vereinbarte Interneti...
Ich bin langjähriger Bestandskunde bei 1&1 und habe als solcher diese Probleme mit 1&1 nicht für möglich gehalten. Meine Absicht war, einen angebotenen Tarifwechsel von 16000 auf 50000 wahrzunehmen. Als Umstellungstermin wurde mir der 3.8. genannt, ich...
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