Sehr geehrte Kundin, wir bedauern die entstandenen Irritationen. Gemäß der gesetzlichen Vorgaben müssen beim Lieferanten erfasste Gaszählerstände um die Abrechnungsfaktoren Brennwert und Zustandszahl angereichert werden. Diese Werte hat allerdings nur der jewemehr

Hallo Herr Nguyen, wir sind an die Vorgaben der Versandhäuser gebunden. Dies bedeutet, dass nur gegen persönliche Vorlage Ihres Personalausweis zugestellt werden durfte. Nach drei Zustellversuchen, bei denen das Dokument nicht vorgezeigt werden konnte, wäre esmehr

... nicht zufrieden waren. Jeder Energieversorger ist verpflichtet, sich an die gesetzlichen Vorgaben zu halten. Die Vorgehensweise bei Umzugsmeldungen schreibt uns die StromGVV § 20 vor. Fristen und Vorgaben zu einem Versorgerwechsel sind im EnWG gesetzlich geremehr

...mit Versatz zur Kochmulde. Einen Schadenersatz steht dem Kunden nicht zu wenn nach seinen Vorgaben gearbeitet wird. Beide Monteure haben es bezeugt, dass der Kunde es genau so haben wollte. Eine Reklamation ist in diesem Fall unberechtigt und hätte auch juristmehr

...rch setzen eines Hakens. Nur der Form halber weisen wir darauf hin, dass die gesetzlichen Vorgaben zur Buttonpflicht 2011 noch nicht galten. Ihr Vortrag diesbezüglich ist also nicht von Relevanz für den hier vorliegenden Vertrag. In Rechtsprechung und Literatumehr

...erärgerten Kunden führt. Als Reparaturdienstleister sind wir jedoch schlussendlich an die Vorgaben des Herstellers gebunden und sezten diese um. Bei weiteren Fragen diesbezüglich wenden Sie sich daher bitte direkt an den Hersteller. Wir können Ihnen aktuell kemehr

...st ein unsinniger Eingabeaufwand. Hier ist auch der Gesetzgeber bzw. die Bundesnetzagentur gefragt, entsprechende Vorgaben zu einer einheitlichen elektronischen Datenübertragung zu leisten.Mit freundlichen GrüßenThomas Müller Pressereferent TelDaFax Holding AGmehr

...st ein unsinniger Eingabeaufwand. Hier ist auch der Gesetzgeber bzw. die Bundesnetzagentur gefragt, entsprechende Vorgaben zu einer einheitlichen elektronischen Datenübertragung zu leisten.Mit freundlichen GrüßenThomas Müller Pressereferent TelDaFax Holding AGmehr

...- EUR - 5000,- EUR. Um einen Unfallschaden in dieser Höhe Fachgerecht und nach Hersteller vorgaben zu beseitigen benötigt dieses nunmal seine Zeit. Da zur Zeit eine hohe Werkstattauslastung besteht konnte der Fahrzeugschaden nur der Reihe nach abgearbeitet wermehr

Leider sind wir bei allem was wir tun verpflichtet, uns an die rechtlichen Vorgaben zu halten. So gehören Autos und Autoteile nicht zum Hausmüll - oder wie es rechtlich so schön heißt zu den Abfällen aus privaten Haushalten. Daher dürfen wir diese auf den Recymehr

...estreut werden müssen - vereist und nicht mehr passierbar. Dass es durch die gesetzlichen Vorgaben in den Nebenstraßen, für die die BSR verantwortlich ist und die nicht gestreut werden dürfen, nicht ganz unproblematisch war, sei dabei nicht verhehlt: ich wohnemehr

...gründe nicht möglich. Der gesamte Lieferantenwechselprozess läuft standardisiert nach den Vorgaben der Bundesnetzagentur ab. Für die Abwicklung benötigen wir in der Regel ca. 8 bis 10 Wochen. In § 14 Abs. 3 der Verordnung über den Zugang zu Elektrizitätsvmehr

... der Ring bei Ihnen in der gewünschten Qualität eingetroffen. Wir hatten exakt nach Ihren Vorgaben eine massivere Ringschiene wie versprochen angefertigt. Außerdem haben wir Ihren Ring in unserer handgefertigten Imperial Exklusivlederbox ausgeliefert. Einen 50mehr

...t zukommen lassen konnten. Aber es ist tatsächlich so, dass wir aufgrund der gesetzlichen Vorgaben die Daten Ihres Netzbetreibers nur schriftlichen verarbeiten dürfen. Dies meinte der Kollege wahrscheinlich auch, als er von " in Kontakt treten" sprach. Wir sinmehr

Sehr geehrter Herr Breinl, vielen Dank für Ihren Eintrag. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Kürze in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu beiderseitiger Zufriedenheit zu klären. Ihren Vorwurf des "völlig fiktiven" Jahresverbrauchs weisen wirmehr

... umfassende Umstellung unseres Kundensystems sein. Dies mussten wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben tun. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Leider können wir den Vorgang ohne ihre persönlichen Angaben nicht nachverfolgen. Wir bitten Sie uns Ihren Namen und mehr

...rch den Rat der Stadt Bonn beschlossen. Das Verkehrsunternehmen erstellt dann nach diesen Vorgaben die Fahrpläne und betreibt die politisch beschlossenen Linien. Im Bonner Stadtgebiet liegen etwa 110 Schulen mit ca. 54.000 Schülern, die alle in einem relativ emehr

...hnen erklärt, dass wir unser Abrechnungssystem umgestellt haben. Ein Grund dafür sind die Vorgaben aus dem Energiewirtschaftsgesetz, das uns die strikte Trennung von Netz und Vertrieb vorgibt. Außerdem bereiten wir uns damit auf die Herausforderungen der Zukunmehr

...llo Herr Moll, es tut uns sehr leid, wenn der Zusteller nicht so arbeitet, wie es unseren Vorgaben entspricht. Wir werden diesen Vorgang umgehend an die verantwortliche Niederlassung weiterleiten, damit eine Klärung herbeigeführt werden kann. Ihr Hermes Kundenmehr

Sehr geehrte Frau Huberty, vielen Dank für Ihren Eintrag. Auf Grund der aktuellen Vorgaben gemäß GPKE (Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität) sind wir dazu verpflichtet, den vom örtlichen Netzbetreiber gemeldeten Endzählerstand heranzuziehenmehr