...ice von einer anstehenden Verzollung aus. Nachdem Lina uns über die Probleme wegen des CE-Zeichens informiert hat (am 25.02.), bat unser Kundenservice (am 26.02.) um einen Rückgabe-Nachweis durch Zolls und hat gleichzeitig informiert, dass der Bestellwert in dmehr

Sehr geehrte Rossmann-Kundin, für Ihre über die ReclaBox an uns gerichtete Beschwerde bedanken wir uns. Auch wenn wir Ihnen nach Ihrer zeitgleichen Direktanfrage über unser Kontaktformular bereits per E-Mail geantwortet haben, möchten wir auch an diesermehr

...erkungen eine persönliche Antwort. Hierzu senden Sie uns bitte unter Angabe unseres o. g. Zeichens Ihre private E-Mailadresse an kundenservice@tui.de Sobald uns Ihre E-Mailadresse vorliegt, erhalten Sie von uns sofort und zeitnah ein entsprechendes Antwortschrmehr

Sehr geehrte Frau R., gern nehmen wir die Gelegenheit wahr Ihnen bezüglich Ihrer getätigten Reklamation eine erneute Stellungnahme zukommen zu lassen. Auf telefonische Nachfrage in unserer Filiale in Nienburg konnte uns nach diesem Zeitraum keine Auskunftmehr

Lieber Herr Ritter, Ihre Schwierigkeiten bei der Eingabe der Adresse bedauern wir. Selbstverständlich möchten wir nicht, dass Sie auf die Erstellung von Online-Aufträgen verzichten, weil die Eingabe der Zeichen nicht ausreichend ist. Bitte schreiben Sie unsmehr

Sehr geehrte Beschwerdeführerin, sehr geehrter Beschwerdeführer, wir bekommen täglich viele Eingaben von Menschen die unter den hohen Spritpreisen leiden. Nicht nur deshalb sind die Kraftstoffpreise für das Bundeskartellamt ein wichtiges Thema und wir habenmehr

Das @-Zeichen wurde nicht übernommen: Bitte die E-Mail an kundenservice@phonehouse.demehr

Sehr geehrter Herr Wüllner, auf Ihre Beschwerde hin haben wir Ihre Rechnungen erneut überprüft. Die Rechnungen sind allerdings korrekt. Bei den vermerkten Nachrichten handelt es sich um Nachrichten, die mehr als 160 Zeichen beinhalten, so dass diese als zweimehr

Hallo Herr Kranenberg, es tut uns leid, dass Sie mit der Beförderungsdauer Ihres Eilbriefs in die Ukraine nicht zufrieden sind. Um Ihrem Anliegen nachgehen zu können, bitten wir Sie, sich an unsere Kollegen vom Kundenservice Brief International zu wenden.mehr

Liebes Mitglied, vielen Dank für die ausführliche Schilderung des Sachverhaltes. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den Ärger bitten wir Sie herzlich um Entschuldigung! Der ARBÖ ist rund um die Uhr für alle Mitglieder im Einsatz und es ist ein gutesmehr

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, wir bekommen täglich Eingaben von Menschen die unter den hohen Spritpreisen leiden. Da unsere Mitarbeiter selbst Autofahrer sind, sehen wir natürlich auch die aktuelle Preisentwicklung zumindest hier in der Regionmehr

Hallo Herr Poerschke, da Ihre ReclaBox verspätet veröffentlicht wurde und gestern erst nach 21 Uhr sichtbar gewesen ist, war es uns nicht möglich bis 22 Uhr eine Antwort zu schalten. die Veröffentlichung lag außerhalb unserer Öffnungszeiten. Das Angebot dermehr

Hallo Herr Glauner, wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass dass wir keinen versicherten Versand anbieten. Wir bieten eine Transporthaftung, die greift, wenn die Ware auf dem Transport durch uns schuldhaft beschädigt worden ist. Jedoch bedeutet einemehr

Sehr geehrte Frau Stein, unser Marktleiter möchte Ihnen als Zeichen des guten Willens und natürlich als kleine Entschuldigung für den weniger schönen Besuch in unserem Markt, einen Gutschein im Wert von 50€ anbieten. Sollten Sie diesen annehmen wollen, dannmehr

Sehr geehrte Leserschaft, zu den oben genannten Vorwürfen möchten wir gerne Stellung beziehen: Leider ist es uns nicht möglich, dem "Kunden" persönlich auf seine Beschwerde zu beantworten, da wir zum einen viele tausend Sofas im Jahr verkaufen und der "Kundemehr

Sehr geehrte Frau Bartelsen, bitte entschuldigen Sie, dass Sie von uns noch nichts gehört haben. Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten werden wir im Internet keine Stellung zu Ihrer Anfrage nehmen. Ein persönliches Anschreiben haben wir am 21. Oktober 2014 anmehr

Danke für die Schilderung. Ich warte seit dem 15. September vergeblich auf Anwtort von airline direct. Habe für meine Eltern Flüge gebucht und bis heute keine E-TIckets erhalten. Mittlerweile habe ich die 10. Email an sämtliche Email Adressen des Portalsmehr

Sehr geehrter Kunde, ich kann Ihnen nach wie vor versichern, dass wir Ihr Gerät nicht beschädigt haben und selbstverständlich es bedauern, dass die Situation so aus den Fugen geraten ist. Warum haben Sie diesen Beleg nicht gleich gesendet? Als kleinen Trostmehr

Sehr geehrte Frau Püschel, bitte entschuldigen Sie, dass Sie von uns noch nichts gehört haben. Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten werden wir im Internet keine Stellung zu Ihrer Anfrage nehmen. Ein persönliches Anschreiben haben wir am 5. November 2014 anmehr

Hallo Frau Wiesner, auch nach erneuter Prüfung des Vorganges können wir keine Haftungsübernahme geben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir keinen versicherten Versand anbieten. Wir bieten eine Transporthaftung, die greift, wenn die Ware auf demmehr