...dass das angekündigte Zeitfenster nicht eingehalten werden konnte. Der nicht erfolgreiche Zustellversuch wird in unserem System hinterlegt und wurde bei dem Rücklauf der Sendung in der Zustellbasis heute Morgen um 9:10 Uhr nochmals gegengescannt. Dies ist jedomehr

Hallo Herr Nehrkorn, der Eintrag von heute Morgen ist kein Zustellversuch, sondern die Rücklaufscannung des Zustellers am Stützpunkt. Zu so früher Stunde klingeln unsere Zusteller nicht bei unseren Kunden. Über die Niederlassung haben wir veranlasst, dass Sie mehr

...genden Daten erfolgte die Zustellung am 15.01.13 um 19:58 Uhr. Bei dem vorher angezeigten Zustellversuch handelte es sich um eine fehlerhafte Scannung. Wir bitten dafür sehr herzlich um Entschuldigung. Der Fahrer wird zu dem Zustellversuch am 12.01.13 befragt.mehr

...hr nicht erreichen konnte. Der Zusteller hat ein Interessse daran, die Sendung bei seinem Zustellversuch auch dem Kunden zu übergeben und nicht nur eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen ohne zu klingeln. Wir werden diesen Zustellversuch überprüfen lassenmehr

...e Ihre Sendung am Samstag nicht erhalten haben. Die Kollegen der Niederlassung werden den Zustellversuch intern klären. Heute findet ein erneuter Zustellversuch an der angegebenen Anschrift statt. Den weiteren Verlauf halten wir unter Beobachtung. Beste Grüße mehr

... einzuwerfen und nicht zu klingeln. Der Zusteller hat ein Interesse die Sendung im ersten Zustellversuch dem Empfänger zu übergeben. Wir werden den Zustellversuch von den Kollegen intern überprüfen lassen und sicherstellen, dass die Sendung morgen zugestellt wmehr

...lmals für den entstandenen Ärger entschuldigen. Laut Sendungsverfolgung hat am 17.12. ein Zustellversuch stattgefunden, bei dem wir Sie nicht erreichen konnten. Sollte dies wie von Ihnen beschrieben nicht geklappt haben, möchte ich mich sehr dafür entschuldigemehr

...ir leid. Lt. Tracking war Ihr Paket am 08. März das erste mal in Zustellung an Sie. Einen Zustellversuch soll es gegen 11.44 Uhr gegeben haben. Da Ihr Versender die Versandoption Predict gewählt hat, wurde nach dem erfolglosen Zustellversuch, dass Paket automamehr

...ns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Ihre Reklamation bzgl. der Zustellversuche werden wir intern aufarbeiten, um unseren Service zu verbessern. Wir werden sicherstellen lassen, dass Ihre Sendung am Montag einen qualifizierten Zustellmehr

... werden die heutige Zustellung sicherstellen lassen. In unserem System wurde am 28.1. ein Zustellversuch vom Boten angegeben. Dieser wird intern überprüft werden. Die Eintragung am 30.1. ist der Rücklauf der Sendung an der Zustellbasis und kein Zustellversuch.mehr

Hallo Herr Dirk Wimmer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben die Zustellversuche überprüft und können Ihre Angaben bestätigen. Es hat einen korrekten Zustellversuch gegeben, die beiden anderen Versuche sind nicht ordentlich dokumentiert. Dafür möchten wir mehr

...einen einwandfreien Service. Bedauerlicherweise wurde Ihre Sendung schon nach dem zweiten Zustellversuch an das Verteilzentrum zurückgeschickt, so dass am 7. Juni kein Zustellversuch erfolgte. Hier handelt es sich um einen bedauerlichen Einzelfall und wir bittmehr

...Fahrrades bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich werden wir den angegebenen Zustellversuch sowie die weitere Verspätung durch den erst heute nächsten Zustellversuch aufarbeiten, damit sich der Service in Ihrem Gebiet verbessert. Den Verlauf der Smehr

...r leid, dass die verzögerte Statusmeldung zu Unstimmigkeiten geführt hat. Nach dem ersten Zustellversuch vom 16.06.2017 wurde die Statusmeldung 'Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen' am Folgetag nachgescannt. Wie in der Verfolgung zu sehen, wurde kmehr

Hallo R. Jerney, vielen Dank für Ihren Beitrag. Der erste Zustellversuch erfolgte gestern um 17:18 Uhr. Der Status von heute früh 'Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen' ist eine verzögerte Scannmehr

...bstverständlich sollte der Bote Ihnen eine Nachricht hinterlassen. Heute findet ein neuer Zustellversuch statt. Da Paketshops direkt von den Verteilzentren beliefert werden, kann der Bote Ihren Umleitungswunsch nicht erfüllen. Vorsorglich haben wir deshalb diemehr

...denauftrag möglich, da eben nicht jeder Kunde diese wünscht. Deswegen bieten wir bis zu 4 Zustellversuche an. Um Ihren konkreten Fall zu lösen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info-paket@hermes-europe.de und schreiben Sie "Recla Box ID 38606" in den Betrefmehr

...ndenen Unannehmlichkeiten. Wir haben veranlasst, dass für Ihre Sendung heute ein erneuter Zustellversuch vorgenommen wird. Selbstverständlich haben wir die zuständige Niederlassung informiert, dass die angegebene Adresse korrekt ist. Für weitere Fragen und Infmehr

...er, wir bitten um Entschuldigung für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie telefonisch vereinbart, haben wir veranlasst, dass für Ihre Sendung heute ein ordnungsgemäßer Zustellversuch durchgeführt wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservicemehr

... informiert und es wird sichergestellt, dass für Ihre Sendung heute einen ordnungsgemäßen Zustellversuch vorgenommen wird. Die Kollegen werden den Zusteller auch nochmals auf die korrekten Standardabläufe bei der der Zustellung hinweisen. Selbstverständlich stmehr