Sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde. Wir konnten die Unstimmigkeiten hinsichtlich des fehlerhaften Kündigungsdatums mit dem Kunden direkt telefonisch klären. Freundliche Grüße Mainova -... mehr
Guten Tag Herr Meyer, wir hatten ja letztes Jahr "sehr" oft Kontakt mit Ihnen! Wir nehmen hier nun Stellung bezüglich Ihrer Beschwerde/Reklamation und möchten ein paar Sachen klar- bzw richtigstellen! Wir haben Ihnen im März 2016, April 2016 und im... mehr
Hallo ReclaBoxler-9570509, es tut uns sehr leid, dass es im Zustellverlauf zu Unstimmigkein gekommen ist. Wir werden die Klärung natürlich umgehend veranlassen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die Sendungsnummer per Email an... mehr
Sehr geehrte Frau Maerz, erstmal vielen Dank für Ihre Stellungnahme zur Stornierung Ihrer Bestellung. Wir haben Ihre E-Mail am gestrigen Abend mit Ihrem Wunsch zur Stornierung erhalten. Ihre Naricht ging leider nach unseren Servicezeiten ein und... mehr
Sehr geehrter ReclaBoxler-2283409, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Sehr geehrter Herr Heckel, ich kann Ihren Ärger aufgrund der Unstimmigkeiten und der damit verbundenen starken Verzögerung der Reparatur gut verstehen. Wir haben Sie gestern Vormittag bereits erneut per Mail kontaktiert, da die Reparaturdauer... mehr
Guten Tag, es tut uns sehr Leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Bitte wenden Sie sich aber an unsere Kollegen in Deutschland, da Sie auf der DPD Austria-Recla-Seite gepostet haben und wir von hier aus leider keinen Zugriff auf Ihr Paket... mehr
Hallo Irenchen, für die verzögerte Auslieferung bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir versichern Ihnen, dass wir die umgehende Zustellung veranlassen. Selbstverständlich werden die Umstände der Verzögerung intern aufarbeiten und klären. Bei... mehr
Sehr geehrter Herr Haug, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie... mehr
Sehr geehrte Frau Wolter, vielen Dank für Ihre Anfrage. Ihre fristgerechte Kündigung liegt uns bislang nicht vor. Bitte senden Sie uns einen Nachweis (Einschreibebeleg bzw. Rückschein, Faxprotokoll) für den Eingang der Kündigung, damit wir den... mehr
Vielen Dank für Ihre Stellungsname. JT Touristik ist ein dynamisch Paketierender Veranstalter. Wir übermitteln keine Preise an Vergleichs- oder Buchungsportale. Diese greifen auf eine technische Schnittstelle zurück, welche einmal Täglich... mehr
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass der Service nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und wir möchten uns für die Umstände entschuldigen. Gerne möchten wir Ihren Vorfall intern thematisieren und benötigen diesbezüglich noch ein... mehr
Sehr geehrte Frau Behling, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gern möchten wir Ihnen bestätigen, dass wir Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet haben. Diese wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihre... mehr
Sehr geehrter Herr Perkuhn, es tut uns leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde sehen. Selbstverständlich prüfen wir Ihr Anliegen. Unsere Mitarbeiter werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären.... mehr
Sehr geehrter Herr Hoffmann, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten sowie die Nummer des Serviceauftrags über die E-Mail... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten sowie die Nummer des Serviceauftrags über die E-Mail Adresse... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie verärgert sind. Selbstverständlich prüfen wir umgehend die geschilderten Umstände und kommen schnellstmöglich auf Sie zu. Mit freundlichen Grüßen Ihre NEW Energie mehr
Sehr geehrter Gast, wir haben Ihnen soeben unsere abschließende Stellungnahme und Antwort zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich dafür in Ihren ReclaBox Account ein. Vielen Dank. Gleichwohl möchten wir Sie freundlicherweise darum bitten, Ihren... mehr
Hallo Norman Storm, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung bislang nicht bei Ihnen angekommen ist. Selbstverständlich werden wir umgehend die Recherche veranlassen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und eine Beschreibung vom... mehr
Sehr geehrter Herr Yüksel, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte. Wir hatten Ihnen zum vorliegenden Fall eine Nachricht zukommen lassen. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns... mehr
Sehr geehrte Frau Sritharan, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte. Ihr Anliegen ist bei uns in Klärung und wir werden Sie hierzu kontaktieren. Bitte zögern Sie auch in Zukunft... mehr
Sehr geehrte Frau Brinkmann, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Wir möchten Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Bitte senden Sie Ihre E-Mail an folgende Adresse: dendverbraucher[+]ecco.com... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
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