Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine erfolgreiche Paketzustellung, obwohl wir zu Hau...

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen Frau Hesse, wir möchten uns Ihr Anliegen einmal genauer Anschauen und für eine Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeben. Um dies tun zu können, bitten wir um Ihre 14. - stellige Paketnummer. Teilen Sie uns die Daten bitte via... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Endabrechnung - Neukundenbonus wird nicht gew...

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Goßmann, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Rückerstattung Guthaben

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Obermüller, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Bonusverweigerung aufgrund eines Nebengewerbes

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Rauhmeier, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Nichterfüllungsschaden bei Abrechnung von Sonderkündi...

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Fehl, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket einfach beim Nachbarn abgegeben

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Weiss, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass es einen Anlass zur Verärgerung gab. Wir klären gerne diesen Vorgang mit Ihnen direkt, damit Sie künftig mit einer ordnungsgemäßen Zustellung Ihrer... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Ende in Sicht

real,- Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Augustin, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte. Es freut uns aber sehr, dass der Sachverhalt zwischenzeitlich gelöst werden konnte. Bitte zögern Sie auch in... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kundenunfreundlich

real,- Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Demir, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung[+]real.de oder unsere... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gewünschte Angabe von Center Park

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Gast, wir haben Ihnen soeben eine Mitteilung auf Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Bitte melden Sie sich dort an. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Elektro-Rekalamation leicht gemacht

Kaufland Dienstleistung Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Kusche, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen über uns denken. Die... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Arun Panjapi

Kaufland Dienstleistung Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Panjapi, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen über uns denken. Die... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paketretoure von Schweden unauffindbar

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Miller, es freut uns zu lesen, dass Sie Ihr Paket zurück erhalten haben. Die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bitten wir an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen. Wir hoffen sie demnächst wieder als Kunde bei... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gammel in der Obst- und Gemüseabteilung

real,- Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Schleichmann, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben. Würden Sie uns bitte den Markt benennen und Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: PKW Ersatzteile für defekten PKW nach Ungarn gesendet

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Franz Klepper, Ihr Ärger ist absolut nachvollziehbar. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Zunächst möchten wir Sie darüber informieren, dass Terminlieferungen nicht zum Leistungsumfang von Hermes gehören. Demnach fällt die von Ihnen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschrift

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Winter, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern möchten wir Ihnen bestätigen, dass wir Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet haben. Diese wird sich nach Prüfung des Sachverhaltes mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Frankfurt kaiserlai

ROLLER Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Ouerfelli, es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferung Ihrer Küche Probleme gab. Wir werden uns umgehend mit den entsprechenden Kollegen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschein über 200 Euro nicht eingelöst

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Bandemer, Ihr Anliegen wurde geprüft und von unserem Kundenservice bearbeitet. Sie erhielten dazu am 19.06.2017 eine E-Mail, dass der Guthabenbetrag erneut zur Auszahlung angewiesen wurde. Wir hoffen, dass Ihr Anliegen zu Ihrer... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht kundenfreundlich

Dänisches Bettenlager

Sehr geehrter Herr Pozhoha, nach Rücksprache mit unseren Kollegen in der Filiale in Berlin-Spandau, können wir Ihnen mitteilen, dass unsere Kollegen ein Kissen aus Kulanz zurück nehmen und dieses gegen ein neues, verpacktes Kissen austauschen. Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gewünschte Angabe von Center Park

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Angabe. Wir werden Ihnen mit heute unsere Antwort und Stellungnahme zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Reaktion auf Beschwerde

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Wunsch, vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Port Zélande, den wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Es tut uns sehr leid, dass wir aufgrund eines erhöhten Mail - Aufkommens erst heute... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Undurchsichtige Preiserhöhung und Verbleib der Schlus...

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sobald eine Prüfung erfolgt ist, werden wir Sie umgehend informieren. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Zustellung

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen Bärbel Moldenhauer, es tut uns sehr leid, dass die Benachrichtigungskarte nicht ordnungsgemäß in den Briefkasten gesteckt wurde. Ihr Ärger ist absolut nachvollziehbar. Gern möchten wir den Fall vor Ort klären. Hierzu möchten wir Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Handyverpackung leer

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen Frau Kimberley Hartmann, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung unvollständig angekommen ist. Selbstverständlich werden wir den Fall umgehend prüfen. Wir möchten Sie bitten uns hierzu die Sendungsnummer per Email an... mehr

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