Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Wo bleibt meine Sendung?

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-7132676, vielen Dank für Ihren Beitrag. Leider ist Ihre Sendung aufgrund eines Sortierfehlers verspätet. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Der Fehler wurde erkannt, die Sendung wird Ihnen schnellstmöglich zugestellt.... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verweilt seit Tagen im Verteilzentrum

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-5456509, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die lange Lieferzeit. Wir haben uns mit dem Verteilzentrum in Verbindung gesetzt und um schnelle Zustellung gebeten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Doppelt bezahlen?

E.ON Energie Deutschland

Sehr geehrter Herr Grätsch, aktuell prüfen wir die Einträge unserer Kunden in der ReclaBox. Dabei ist uns aufgefallen, dass Ihre Beschwerde noch nicht auf gelöst gesetzt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns mit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Plötzlich Rechnung & Willkommensschreiben von Eon - k...

E.ON Energie Deutschland

Sehr geehrte Frau Lingau, aktuell prüfen wir die Einträge unserer Kunden in der ReclaBox. Dabei ist uns aufgefallen, dass Ihre Beschwerde noch nicht auf gelöst gesetzt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns mit, ob... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Die reinste Katastrophe mit eon

E.ON Energie Deutschland

Sehr geehrte Familie Bahrke, aktuell prüfen wir die Einträge unserer Kunden in der ReclaBox. Dabei ist uns aufgefallen, dass Ihre Beschwerde noch nicht auf gelöst gesetzt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns mit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: DPD Fahrer klingelt nicht, keine Nachricht im Briefka...

DPD Direct Parcel Distribution Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, es tut uns Leid dass Sie Grund zur Beschwerde haben, bitte senden Sie uns Ihre Paketnummer per E-Mail an socialmedia[+]dpd.at Vielen Dank. Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Mal wieder Ärger mit der IKK classic

IKK classic Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Nührmann, wir haben Ihre Beschwerde erhalten und sie an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet. Ihre Schwiegermutter bzw. die Betreuerin wird umgehend vom zuständigen Mitarbeiter kontaktiert. Viele Grüße Ihre IKK classic mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Verweigerte Kündigung

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Durch Ablesefehler Nachberechnung von Strom über 7 Jahre

E.ON Energie Deutschland

Sehr geehrter Kunde, Ihren Anruf haben wir erhalten. Aktuell wird Ihr Anliegen in Zusammenarbeit mit unserer Rechtsabteilung noch geprüft. Sobald der Sachverhalt abschließend geklärt ist, werden wir uns unaufgefordert bei Ihnen zurück melden. Bitte... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine zufriedenstellende Antwort

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Je. Rietz, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendungen verzögert erhalten haben. Nach den uns vorliegenden Daten wurden die beiden Pakete, mit den genannten Auftragsnummern, zugestellt. Da Sie uns mitteilen, dass Sie insgesamt vier Reifen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes - Und täglich grüßt das Murmeltier

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Christian Bruelheide, für die geschilderte Verzögerung möchten wir Sie um Entschuldigung bitten. Selbstvertständlich möchten wir klären, warum Ihre Sendung nicht weitergeleitet wird. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete nicht zugestellt/verschwunden

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo L. Felber, bitte entschuldigen Sie, dass weiterhin zu solch einer Unstimmigkeit vorliegt. Selbstverständlich werden wir die Schilderung an das örtliche Verteilzentrum weitergeleiten. Hierzu benötigen wir bitte die Sendungsnummer von dem... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes - seit neustem hier bei mir Vollkatastrophe

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo M. Waweck, Ihrer Schilderung werden wir natürlich schnellstmöglich nachgehen. Wir werden klären, warum die Zustellungen in Ihrer Region nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden. Für den entstandenen Ärger bitten wir Sie um Entschuldigung.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Auf den völlig überflüssigen Telefonkosten sitzen geb...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen Mike Mills, Ihr Ärger ist absolut nachvollziehbar. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Bitte seien Sie versichert, dass wir diesen Vorfall zum Anlass nehmen den Zustellverlauf genau zu prüfen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: ZWEI unauffindbare Pakete in EINER WOCHE

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen Mea1008, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung 01163127833162 verspätet ausgeliefert worden ist. Ihr Ärger ist absolut nachvollziehbar. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Für die Auftragsnummer 47163097873 wurde, nach den uns... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Farbabweichung trotz korrrekter Druckdaten

WIRmachenDRUCK

Sehr geehrter Herr Uththama, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bitten zu entschuldiegn, dass wir Ihnen erst jetzt antworten. Leider hatten wir bislang keine Meldung zu diesem Vorgang erhalten. Unsere... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben wird nicht ausgezahlt

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben aus Schlussrechnung nicht ausbezahlt

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Sammler, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Nach eingehender Prüfung des geschilderten Sachverhaltes teilen wir Ihnen mit, dass das Guthaben bereits am 21.06.2017 zur Auszahlung angewiesen wurde. Bitte beachten Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht am/beim Wunschort/. nachbarn abgegeben

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Pe Er, wir bitten Sie für die Abweichung vom vereinbarten Zustellprozess um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir umgehend eine Klärung veranlassen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die Sendungsnummer per Email... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes hat mal wieder nicht geklingelt!

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Manuel Basler, es tut uns sehr leid, dass die verzögerte Statusmeldung zu Unstimmigkeiten geführt hat. Nach dem ersten Zustellversuch vom 16.06.2017 wurde die Statusmeldung ' Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen ' am Folgetag... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht ausgeleifert

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Supersaure Kundin. Leider haben wir ohne Daten keine Einsicht auf Ihr Anliegen, sowie kann auch ohne diese keine Klärung an die Kollegen weitergegeben werden. Teilen Sie uns Ihre 14. - stellige Paketnummer, ggf. Ihre vollständige Anschrift... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung obwohl daheim

GLS Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Eigner, dass bei Ihnen zum wiederholten Male eine Sendung nicht zugestellt wurde, ist ärgerlich. Die Benachrichtigungskarte dient dazu, Sie über den Verbleib Ihrer Sendung zu informieren. Dass diese nicht vollständig ausgefüllt ist... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Hardeck drückt sich vor Händlergewährleistung

MÖBEL HARDECK Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Hanten, es tut uns leid Sie mit dem Bestellten Kochfeld unzufrieden sind. Wir haben soeben Ihre Beanstandung an unsere Kundendienstleitung weitergeleitet, die sich den Fall nochmal gründlicher anschauen werden und sich mit Ihnen... mehr

2.5
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