Sehr geehrter Herr Christian Bruelheide, bitte entschuldigen Sie den Ihnen entstandenen Ärger. So sollte eine Zustellung natürlich nicht ablaufen. Wir haben den von Ihnen beschriebenen Vorfall an meine zuständigen Kollegen zur Klärung... mehr
Hallo Melanie Falkner, selbstverständlich liefern wir Ihnen die Pakete ausnahmslos bis an die Wohnungstür. Ihr Ärger über das Benehmen unseres Boten ist natürlich nachvollziehbar. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Unter der Hermes... mehr
Hallo ReclaBoxler-7291887, zunächst möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass die Sendung, trotz Ihrer Reklamation vom 13.06.2017, nicht reibungslos zugestellt wurde. Ihr Ärger ist absolut nachvollziehbar. Dafür bitten wir Sie um... mehr
Hallo Chris Rabanne, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung mit Verzögerung erhalten haben. Zu einem Zustellversuch gehört sowohl das Klingeln beim Kunden als auch das Hinterlassen einer Benachrichtigungskarte. Wir haben den Boten auf sein... mehr
Hallo Kevin Fiedler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Da wir in Kontakt stehen, antworten Sie einfach auf unsere letzte E-Mail. Ihre Reklamation befindet sich weiterhin in der Bearbeitung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der... mehr
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Sie bereits mehrmals versucht telefonisch zu erreichen. Sie haben von uns eine Email hierzu erhalten. Viele Grüße Ihr CHECK24-Team mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, falls zu Ihrer Anfrage immer noch Fragen offen sein sollten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an dcs.carecenter[+]gls-germany.com. Wir können Ihnen von hier aus nicht weiterhelfen. Wir bitten hier um Ihr Verständnis.... mehr
Sehr geehrter Kunde, bisher haben wir noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Gerne können Sie sich auch über unsere Hotline 089 24 24 11 66 oder schriftlich unter energie[+]check24.de bei uns melden. Viele Grüße Ihr CHECK24-Team mehr
Sehr geehrter Kunde, auch auf diesem Weg nochmal vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Die produktiven Telefonate heute haben dazu geführt, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten. Wie schön, dass Sie von nun an die volle Vorfreude auf... mehr
Guten Tag Herr Klepper, wir sind mit Hochdruck an der Klärung und stehen auch schon in Mailkontakt. Alles Weitere wird, wie gehabt per Mail abgewickelt werden. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Sehr geehrter Herr Mihm, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie... mehr
Hallo Martin Puchinger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Wir haben die Klärung erneut am Verteilzentrum angestoßen. Damit Sie Ihre bestellte Ware schnellstmöglich erhalten bitten wir... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, der Standort Ihrer Pakete ist uns ebenfalls im Sendungsverlauf ersichtlich. Zum weiteren Ablauf Ihrer Retoure stehen Ihnen die bekannten Ansprechpartner gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass sich Ihr Anliegen zeitnah... mehr
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zusendung Ihres Anliegens. Leider haben Sie keinerlei weiteren Daten übermittelt, so dass uns eine Stellungnahme und Beantwortung nicht möglich ist. Wir möchten Sie daher bitten, uns weitere Details... mehr
Sehr geehrte Familie Battige, vielen Dank für Ihre Schilderung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Limburgse Peel. Wir bedauern sehr, Ihnen erst heute unsere Stellungnahme und Antwort zukommen zu lassen (ist soeben geschehen). Aufgrund eines... mehr
Sehr geehrte Frau Pierron, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bezüglich Ihres Anliegens haben wir Sie separat per E-Mail kontaktiert. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Sie bezüglich Ihres Anliegens bereits separat per E-Mail kontaktiert. Bei Rückfragen erreichen Sie unser Service Center jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Homepage. Mit... mehr
Guten Tag Herr Hemmer, vielen Dank, dass Sie uns darüber informieren, dass Sie bereits zum dritten Mal keine Benachrichtigungskarte vorgefunden haben. Wenn Ihre Sendung dann auch noch zu Ihrem Versender retourniert wird, ist dies natürlich umso... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre... mehr
Hallo ReclaBoxler-7732209. Wir möchten uns für das Verhalten vielmals entschuldigen. Damit wir Ihr Anliegen an die Kollegen weitergeben und eine Stellungnahme zu Ihrem Fall bekommen, bitten wir um Ihre 14. - stellige Paketnummer, alternativ Ihre... mehr
Hallo Andrea_, teilen Sie uns bitte via Email (socialmedia[+]dpd.de) Ihre 14. - stellige Paketnummer mit. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Grüße, Ihr iloxx Team mehr
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf. Bitte teilen Sie uns hierzu über unser gesichertes... mehr
Hallo Tania Nguyen, es tut uns Leid, dass Sie mit unseren Service unzufrieden sind. alle 3 Retouren wurden gestern an den Empfänger übergeben. Die Übergabe an den Empfänger erfolgt bei Retouren ohne Scannung. Wir hoffen, Ihnen mit diesen Angaben... mehr
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