Sehr geehrte Frau Pfeiffer, wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und haben den Vorgang umgehend geprüft. Ihr Guthaben wird am 14.06.2017 zur Bank übergeben; mithin dürfte die Auszahlung bis spätestens 16.06.2017 erfolgen. Für die... mehr
Hallo Frau Natalie Böhler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entspricht und möchten uns vielmals dafür entschuldigen. Das Verteilzentrum haben wir mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde... mehr
Lieber Herr Preiss, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Sehr geehrter Herr Ostermann, es tut uns leid, dass Sie bereits seit geraumer Zeit solche Probleme mit der Zustellung Ihrer Pakete haben. Gerne schauen wir uns das einmal genauer an und klären es direkt mit dem Kollegen ab. Bitte schicken Sie uns... mehr
Sehr geehrter Herr Riedel, es tut mir leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben und bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ich habe den Vorfall an meine zuständigen Kollegen zur Klärung weitergeleitet. Bitte schicken Sie mir noch eine... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid, dass Ihr Paket mit solchen Problemen verbunden war. Wir haben den Vorfall an unsere zuständigen Kollegen zur Klärung weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns hierzu noch eine Mail an socialmedia[+]dpd.de... mehr
Sehr geehrter Herr Koltermann, es tut mir leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, obwohl es als zugestellt gilt. Leider handelt es sich hierbei um einen ParcelLetter. Eine Nachforschung ist hier nicht möglich, da das Paket ohne Quittung des... mehr
Sehr geehrter Herr Tamkun, bitte entschuldigen Sie die verzögerte Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, obwohl es als zugestellt gilt. Leider ist eine Nachforschung hier nicht mehr möglich. Bitte wenden Sie sich an... mehr
Sehr geehrter Herr Hirschfeld, an dieser Stelle müssen wir uns für den entstandenen Ärger entschuldigen. So sollte es natürlich auf keinen Fall ablaufen und der zuständige Zusteller wurde bereits in einer Nachschulung auf die korrekten... mehr
Sehr geehrter CONRAD-Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir nochmals den Sachverhalt mit der Filiale prüfen - bitte geben Sie uns die Chance dazu und teilen uns Ihre Kundendaten unter... mehr
Sehr geehrte Frau H., neben der von Ihnen erwähnten Gutschrift durch o2 i. H.v. € 128,39 haben Sie eine Kulanzzahlung durch CHECK24 und Sparhandy erhalten. Aus diesem Grund sind Ihnen zum derzeitigen Zeitpunkt keine Mehrkosten entstanden. Nach... mehr
Sehr geehrte Frau H., neben der von Ihnen erwähnten Gutschrift durch o2 i. H.v. € 128,39 haben Sie eine Kulanzzahlung durch CHECK24 und Sparhandy erhalten. Aus diesem Grund sind Ihnen zum derzeitigen Zeitpunkt keine Mehrkosten entstanden. Nach... mehr
Sehr geehrte Frau H., neben der von Ihnen erwähnten Gutschrift durch o2 i. H.v. € 128,39 haben Sie eine Kulanzzahlung durch CHECK24 und Sparhandy erhalten. Aus diesem Grund sind Ihnen zum derzeitigen Zeitpunkt keine Mehrkosten entstanden. Nach... mehr
Sehr geehrter Herr Moeschler, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden... mehr
Sehr geehrte Frau White, vielen Dank für das Gespräch. Schön, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit klären könnten. Beste Grüße Ihr CHECK24-Team mehr
Sehr geehrter Herr Philipp, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie... mehr
Sehr geehrter Herr Maurer, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Ihre Kundenzufriedenheit liegt uns am Herzen und steht im Fokus unseres Handelns. Wir bedauern, dass in Ihrem Fall kein reibungsloser Kundenservice stattgefunden hat. Bitte... mehr
Sehr geehrter Herr Kuhlendahl, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden... mehr
Hallo ReclaBoxler-7291887, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Reklamation bereits an das zuständige Verteilzentrum zur Bearbeitung weitergeleitet und um schnelle Zustellung... mehr
Hallo. Ich gebe das gerne nochmal an unser Beschwerdeteam. Viele Grüße, Gesine mehr
Sehr geehrter Herr Ünal, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie hinsichtlich Ihres Anliegens bereits per E-Mail kontaktiert. Gern können Sie sich an unser Service Center wenden, sollten Ihrerseits noch Fragen bestehen. Mit freundlichen Grüßen... mehr
Sehr geehrte Frau Nowak, wir bedauern, dass Ihnen Ihr Geschirrspüler bereits Grund zur Klage gibt. Wie Sie jedoch sicher verstehen, können wir ohne Überprüfung des Gerätes vor Ort hierzu keine Aussage treffen können. Wir empfehlen zur Reinigung und... mehr
Sehr geehrter Herr Eilers, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Hinsichtlich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits separat per E-Mail kontaktiert. Sollten sich Ihrerseits weitere Fragen ergeben, können... mehr
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