Firmenantwort zur Beschwerde: Grüner Funke erstattet Guthaben nicht!
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Blumensendung erneut nicht zugestellt
Hallo ReclaBoxler-3320771. Teilen Sie uns bitte die dazugehörige Paketnummer via Email (socialmedia[+]dpd.de) mit. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen. Grüße, Ihr DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ohne Zustellversuch auf Paketshop umgeleitet
Hallo ReclaBoxler-5300788. Wir haben uns einmal Ihre Paketnummer (01425040239123) angeschaut. Die Sendung wurde bereita am 09.05 aus dem Paketshop abgeholt. Ihr Anliegen liegt für eine Klärung den zuständigen Kollegen vor. Um Ihnen im Nachgang eine... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Handy hat plötzlich mechanischen Schaden
Sehr geehrter Herr Kubowski, bei ihrem eingesendeten Gerät wurde festgestellt, dass neben dem von Ihnen angegebenen Fehler das Gehäuse neben der Ein-/Aus-Taste gerissen ist. Gemäß unserer Wareneingangskontrolle lag dieser Schaden bereits bei... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht ausgeliefert😠
Sehr geehrte Frau Koc, wir bitten zu entschuldigen, dass Ihr Paket nicht rechtzeitig zum Muttertag bei Ihnen angekommen ist. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Klimaanlage - 2 x reklamiert
Hallo ReclaBoxler-7355098, wir sind stets bemüht, dass unsere Kunden zufrieden sind. Deshalb möchten wir gerne direkt mit Ihnen Ihre Erfahrung und den Grund Ihrer Beanstandung erörtern. Es wäre toll, wenn Sie uns eine Nachricht an... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Geld kassiert und es wird nicht geliefert. Seit 2 vol...
Sehr geehrter Herr Ro, wir haben Ihnen zum vorliegenden Fall eine Nachricht zukommen lassen. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer kostenlosen Kundenhotline 0800 / 33 00 556 zu kontaktieren.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Auszahlung von Guthaben
Lieber Herr Bauer, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fuxx zahlt kein Guthaben aus
Lieber Herr Bremer, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fuxx zahlt kein Guthaben aus
Lieber Herr Bremer, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kühlgefrierkombination
Sehr geehrter Herr Tacke, wir danken Ihnen für Ihren Beitrag und bedauern, dass Ihr Kühlgerät eine Störung aufweist. Da uns Kundenzufriedenheit wichtig ist, sind wir gerne bereit, Ihre Forderung zu prüfen. Sicher haben Sie jedoch Verständnis dafür... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung wird einfach nicht zugestellt
Lieber ReclaBoxler-3227098, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beanstandung hatten und bitten für die enstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir haben Ihre Anfrage über unser Kontaktformular erhalten und... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Schulfit verhindert Bewertungen, schlecht und teuer
Wir haben die Beschwerde sorgfältig geprüft und wir haben keinen Kunden mit Namen Peter Fritz. Es ist entweder ein Fake (schlechter Scherz) oder eine Verwechslung mit einem unserer Wettbewerber. Wir geben uns immer größte Mühe auf die Bedürfnisse... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Völlig überzogene Abschlagszahlungen
Sehr geehrter Herr Klein, bezugnehmend auf Ihre Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihren monatlichen Abschlagsbetrag, wie gewünscht, auf 60,00 EUR angepasst haben. Weiterhin teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihr Kundenkonto auf Überweisung... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zahle 39,99€ für mobilfunkvertrag statt 14,99€
Sehr geehrte Frau Anne H., wir hatten zu diesem Fall bereits in der Beschwerde Nr. 141557 Kontakt mit Ihrem Ehemann. Am 8.5. haben wir uns mit ihm telefonisch zur weiteren Vorgehensweise abgestimmt und Ihnen eine schriftliche Bestätigung zukommen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Stornierung wird nicht ausbezahlt
Sehr geehrter Herr Hafner, zu allererst möchten wir uns vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, unser Ziel ist die Kundenzufriedenheit. Ein Mitarbeiter des Kundenservice wird sich mit Ihnen bezüglich Ihrer Beschwerde via E-Mail in... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Bravofly: Erst Flug storniert, dann 20 Euro Bearbeitu...
Sehr geehrte Frau Haas, Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Reise von einer Flugstornierung durch die Airline betroffen war und Ihnen daher Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir bedauern auch sehr, dass... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Koffer dazugebucht und dann doppelt bezahlt
Sehr geehrte Frau Yvonne Pittelkow, gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass unser Kundenservice Ihnen bereits eine Rückerstattung gemacht hat. Überprüfen Sie bitten den Geldeingang mit Ihrer Bank. Für weitere Fragen oder Hilfestellungen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Immer noch keine Rechnung erhalten
Sehr geehrte R. H., wir haben Ihnen bereits über unserer Abrechnungsystem eine Rechnung via E-Mail geschickt. Bitte überprüfen Sie nochmals Ihren Posteingang sowie Ihren Spam Ordner falls nötig. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin zur Verfügung.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Doppelbuchung und doppelte Abbuchung
Hallo Nicola Holtappels, Wir möchten uns entschuldigen, dass bei dieser Gelegenheit Ihre Erfahrung von Opodo nicht ganz zufriedenstellend war. Ein Mitarbeiter ist bereits mit Ihrem Anliegen vertraut und bearbeitet Ihren Fall. Mit bestem Gruß, Paula... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: GLS, Nie Wieder
Sehr geehrte Damen und Herren, da Packlink der Vertragspartner ist, muss dieser den Schaden zur Überprüfung bei unserer Schadensabteilung einreichen. Sobald dies geschehen ist, wird alles weitere intern überprüft. Wir bitten hier um Ihr... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Flug FRA-Barcelona, Flug storniert, kein Geld zurück
Sehr geehrte Frau Anja Vetters, wir möchten uns entschuldigen, dass bei dieser Gelegenheit Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass es sich hierbei um eine Änderung seitens der Fluggesellschaft... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Katastrophale Buchungssysteme online und telefonisch
Sehr geehrter Herr Richard1 Keller, wir möchten uns entschuldigen, dass bei dieser Gelegenheit Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir würden gerne überprüfen, was passiert ist. Können Sie bitte Ihre Kommentare aktualisieren und uns Ihren... mehr
