Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Cashback wird nicht ausgezahlt

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Dunkel, gerne möchten wir uns für das nette Telefonat bedanken. Auf unsere Anfrage bei Ihrem Anbieter haben wir eine positive Rückmeldung bekommen. Ihr Auftrag wurde uns bestätigt. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Cashback wird nicht ausgezahlt

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Dunkel, gerne möchten wir uns für das nette Telefonat bedanken. Auf unsere Anfrage bei Ihrem Anbieter haben wir eine positive Rückmeldung bekommen. Ihr Auftrag wurde uns bestätigt. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket liegt im Verteilzentrum und wird nicht ausgelie...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Sarah D., wir bitten Sie um Entschuldigung, dass die Sendung noch nicht zugestellt wurde. Die Sendung befindet sich bereits an der Zustellbasis und wird heute noch in die Zustellung gehen. Auf unserer Homepage ersehen Sie dies etwas Zeit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Geld weg und keine Ware erhalten

rastrillo.de Internetversandhandel- Inh. Sebastian Nack Antwort innerhalb von 14 Tagen

Der Betrag wurde inzw. erstattet. Die mangelnde Kommunikation bitten wir ausdrücklich zu entschuldigen! mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Bürgermeister Adam

primastrom Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Bürgermeister-Adam, vielen Dank für Ihre Anfrage. Aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht erklärt sich primastrom bereit, Ihren Vollanschluss-Tarif "Green Star Allnet Premium" sowie zwei Mobilfunktarife "allnet surf"... mehr

2.5

Firmenantwort zur Beschwerde: EON zahlt Neukundenbonus nicht aus

E.ON Energie Deutschland

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gern melden wir uns heute bei Ihnen noch einmal zurück. In Ihrem Serviceportal Mein E.ON finden Sie hab heute Ihre geänderte Rechnung. Aus datenschutzrechtlichen Gründen sind wir diesbezüglich auch gern per... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: EON zahlt Neukundenbonus nicht aus

E.ON Energie Deutschland

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gern melden wir uns heute bei Ihnen noch einmal zurück. In Ihrem Serviceportal Mein E.ON finden Sie hab heute Ihre geänderte Rechnung. Aus datenschutzrechtlichen Gründen sind wir diesbezüglich auch gern per... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ohne Zustellversuch auf Paketshop umgeleitet

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Bruelheide, wir haben uns Ihren Fall einmal aufgerufen und haben vorliegend das es sich bei Ihrer Sendung um die Versandart "Predict" handelt. Diese Versandart wird von Ihrem Versender gewählt. Trifft man Sie nicht an bzw. ist in der... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Guthabenkarte?

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr BIerkant, vielen Dank für die Rückmeldung. Leider können wir Ihr Anliegen nicht richtig zuordnen. Damit wir uns schnellstmöglich darum kümmern können, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns sagen könnten, auf welches Produkt... mehr

2.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Abschlussrechnung, keine Bonusauszahlung

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Lahme, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Versand Ihrer Endabrechnung wurde veranlasst. Die daraus resultierende Nachzahlung haben wir mit dem vertraglich vereinbarten Neukundenbonus entsprechend verrechnet. Die Auszahlung des... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Sofortbonus nicht ausgezahlt

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Butter, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne weisen wir Sie darauf hin, dass der vertraglich vereinbarte Sofortbonus am 04.05.2017 an Sie überwiesen wurde. Herzliche Grüße aus München Ihre Bayerische... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung des Neukundenbonus, falsche Endabrec...

Enervatis Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Nabielec, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben die Gutschrift des vertraglich vereinbarten Neukundenbonus sowie des Differenzbetrages vor einigen Tagen vorgenommen. Wir gehen davon aus, Ihr Anliegen zufriedenstellend gelöst... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigungsbestätigung erhalten, keine Freigabe für ne...

primastrom Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Gieske, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde bei Reclabox teilen wir Ihnen mit, dass wir aufgrund Ihrer übermittelten Vertragskündigung die Abmeldung Ihrer Verbrauchsstelle veranlasst haben. Dies ist voraussichtlich der 23.06.2017.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: EON Energie verlangt mehr als 500 Euro für Null kWh

E.ON Energie Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Menzel, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Selbstverständlich prüfen wir Ihr Anliegen und melden uns schnellstmöglich wieder bei Ihnen. Freundliche Grüße E.ON Energie Deutschland GmbH mehr

3.25

Firmenantwort zur Beschwerde: Nach windiger Mahnung = Inkassokosten

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

1.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Unangekündigte Preiserhöhung

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung sondern Lügerei seitens GLS Zusteller.

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Hr. Schwarz, wir bedauern sehr, dass Sie bereits mehrmals Probleme bei einer Lieferung hatten. Mailen Sie bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "paketinfo[+]gls-austria.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Ablehnung von Schadensmeldung

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Andreas Haberlandt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie haben uns auf die Ablehnung der Schadenübernahme mit einem Widerspruch geantwortet, der Vorgang ist... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Empfänger war nicht da. Ich war die ganze Zeit zu Hause

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo David Gomez Garcia, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir geben den Vorgang sofort an das verantwortliche Verteilzentrum zur Klärung weiter und lassen die Sendung... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fahrer parkt widerrechtlich, versperrt Einfahrt und b...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Karin-Victoria Nieke, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie das unangenehme Erlebnis. Wir leiten den Vorfall zur Klärung an die zuständige Abteilung weiter. Bitte nennen Sie uns dazu Ihre Adresse via E-Mail an... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben zu wenig

E WIE EINFACH Strom & Gas Antwort innerhalb von 14 Tagen

Liebe Frau Danz, Sie haben bisher eine Gutschrift für zuviel bezahlte Abschläge bekommen. Die Endabrechnung wurde erst gestern erstellt. Daraus hat sich ebenfalls ein Guthaben ergeben. Dieses wurde zur Zahlung angewiesen und sollte im Laufe der... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: IKK zahlt nur sehr nachlässig Krankengeld

IKK classic Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Frisch, wir bedauern, dass Ihr Anliegen noch nicht zur vollständigen Zufriedenheit geklärt wurde. Sie erhalten zeitnah einen schriftlichen Bericht über den aktuellen Sachstand Ihrer gestellten Anträge. Bis dahin bitten wir noch... mehr

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