Firmenantwort zur Beschwerde: Unberechtigtes Inkasso trotz fristgerechter Zahlung
Lieber Herr Lehmann, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung des Guthabens
Lieber Herr Kulicke, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Schlussrechnung
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: 15 % Neukundenbonus verweigert wegen Gewerbe
Lieber Herr Däubler, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Rückzahlung bewusst zurückgehalten und Stromerhöhung
Sehr geehrte Frau Zieglmeier, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Hinsichtlich Ihrer Anliegen wurden Sie bereits separat per E-Mail informiert. Gern können Sie sich an unser Service Center... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ecco Golfschuh / Leder von der Sohle gelöst bzw, geri...
Hallo Frank, Wir werden deinem Anliegen nachgehen und noch einmal bei den Zuständigen nachhaken. Wir hoffen schnellstmöglich zu einer gemeinsamen Lösung zu kommen. Vielen Dank für dein Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ECCO Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Schuhsohlen komplett zerfallen
Sehr geehrte Frau Sauberfrau, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Wir möchten Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Bitte senden Sie Ihre E-Mail an folgende Adresse:... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Umtausch einer Ware
Sehr geehrte Frau T. G., für Ihre E-Mail bedanken wir uns recht herzlich. Bitte entschuldigen Sie die zeitliche Verzögerung der Beantwortung Ihres Anliegens. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst ausnahmslos... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: GLS, Nie Wieder
Sehr geehrte Damen und Herren, falls es hier noch Klärungsbedarf gibt, mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "kundenservice[+]gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe Ihrer... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zwei Tage umsonst gewartet
Sehr geehrter Herr Wiegand, dass sich Ihr Anliegen nicht zufriedenstellend lösen ließ, bedauern wir. Da uns Ihre Zufriedenheit wichtig ist, kontaktieren Sie uns gerne erneut über die bekannten Ansprechpartner. Freundliche Grüße von Ihrem... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Durchgefallen
Guten Tag Herr Ringhoff, dass fast alle bei uns bestellten Möbel leichte Mängel hatten, tut uns leid und ist absolut nicht in unserem Sinn. Wir würden den Fall gerne noch einmal prüfen und uns mit Ihnen dazu in Verbindung setzen. Können Sie uns... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nie wieder eine Hardeck Küche
Hallo Herr Johnson, Ihren Ärger über die schlechte Kommunikation, die genommenen Urlaubstage sowie die entstandenen Extrakosten und Verzögerung können wir gut verstehen. Um Ihnen eine kompetente Rückmeldung geben zu können und um eine gemeinsame... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Verschleiern der Preiserhöhung + Nichteinhaltung des...
Sehr geehrter Herr Koch, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zugestellt, kommt täglich im Zentrum an
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Information über Preiserhöhung
Sehr geehrter Herr Seidel, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung wird nicht ausgeliefert
Hallo Herr U. Gillme, wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Ihnen die Sendung noch nicht zugestellt wurde. Die Sendung befindet sich an der Zustellbasis und wurde irrtümerlicherweise heute Morgen für den Rückversand an das Verteilzentrum... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Durch Flug Verspätung
Sehr geehrte Frau Leiske, bitte haben Sie dafür Verständnis, dass die Sicherheit der Passagiere oberste Priorität hat. Bei einem Bombenverdacht handelt es sich um höhere Gewalt, die den Flugverkehr natürlich erheblich beeinflusst. Es tut uns leid... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Teile bestellt
Guten Tag, um diesen Vorgang zügig weiter bearbeiten zu können, teilen Sie uns bitte Ihre Auftragsnummer mit. Vielen Dank im Voraus, Ihr Team Delticom mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Angeblich erfolglose Zustellversuche
Guten Morgen Herr Brieger, so sollte es natürlich nicht sein und wir möchten uns entschuldigen, dass Sie bereits seit längerem solche Probleme im Zuge der Zustellung Ihrer Pakete haben. Wir haben den Vorfall an unsere zuständigen Kollegen zur... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zustellerin unterschreibt für Pakete und stellt sie n...
Sehr geehrte Damen und Herren, so sollte eine Zustellung natürlich nicht ablaufen und wir möchten uns für den entstandenen Ärger entschuldigen. Gerne klären wir den Vorfall direkt mit den Kollegen vor Ort. Bitte schicke Sie uns hierzu die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Seit vier Monaten von DPD schikaniert usw
Hallo Thomas, wir können Ihren Ärger über die nicht korrekte Zustellung voll nachvollziehen. Der Vorfall wurde bereits mit den Kollegen vor Ort geklärt und mit dem Zusteller wurde gesprochen, wie wir Ihnen per Mail bereits mitgeteilt haben. Leider... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verschwunden trotz angeblicher Zustellung
Sehr geehrter Herr Robert Sch, es tut uns leid, dass Sie das Paket noch nicht erhalten habe, obwohl es als zugestellt gilt. Gerne klären wir diesen Vorfall direkt mit den Kollegen. Bitte schicken Sie uns hierzu die betreffende 14-stellige... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sendestatus ändert sich nicht
Guten Morgen Herr Heinrich, für die noch nicht erhaltene Sendung bitten wir Sie um Entschuldigung. Die Kollegen sind informiert die heutige Zustellung der Sendung an Ihrer Anschrift sicherzustellen. Warum die Zustellung noch nicht erfolgte, werden... mehr
