Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben wird nach Abschlussrechnung nicht erstattet
Lieber Herr Nicolai, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Auf Beschwerden erst mit Androhung mir Vorgesetzten r...
Sehr geehrte Frau Huber, wir nehmen jede Beschwerde ernst. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unser Service-Center (kostenfrei und rund um die Uhr unter 0800 646 377 200) oder besuchen Sie unsere Mietersprechstunde. Mit freundlichen Grüßen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nach 3 Monaten noch immer kein Schlussrechnung
Lieber Herr Lampert, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Check 24 vermittelt an unseriöse DSL Anbieter
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Gespräch. Wir hoffen, dass Ihr Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gelöst werden konnte. Sollten dennoch Rückfragen sein, kontaktieren Sie uns bitte. Viele Grüße Ihr CHECK24-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Siemens-Spülmaschine (SN55N582EU/93) : eklige Rückstände
Sehr geehrter ReclaBoxler-3184058, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihren Geschirrspüler hierüber mitteilen und uns so die Gelegenheit geben darauf zu reagieren. Die geschilderten Ablagerungen bauen sich in der Spülmaschine meist dann... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nichtauszahlung des zugesicherten (Mobilfunk-) Cashbacks
Sehr geehrter Herr Hutz, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben uns an den Händler gewandt und uns liegt inzwischen eine positive Rückmeldung vor. Ihr Cashback wird mit dem nächsten Zahlungslauf auf die im Auftrag hinterlegte Bankverbindung... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschein bereits eingelöst, aber nicht von mir
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, wenn Ihr Gutschein ohne Ihr Wissen eingelöst wurde. Da wir Sie mit Ihrem Namen nicht der Bestellung zuordnen konnten und Sie nicht der Käufer sind und damit unser Vertragspartner... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht zugestellt und '"eingelagert'"
Sehr geehrter Kunde, es freut uns zu lesen, dass Sie Ihr Paket inzwischen erhalten haben. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen und wünschen Ihnen eine angenehme Woche. Freundliche Grüße von Ihrem... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlverhalten einer Mitarbeiterin
Sehr geehrte Frau Stein, für Ihre E-Mail und Ihr Feedback bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen. Bitte entschuldigen Sie die zeitliche Verzögerung der Beantwortung Ihrer Mail. Sie als Kunden zu verärgern ist sicher nicht in unserem Interesse.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Heimkinoanlage kaputt
Sehr geehrte/r Frau/Herr.? in welcher Filiale ist der Vorgang abgewickelt worden? Gibt es eine Rep. Nr.? Wir kümmern uns dann umgehend um den Vorgang. Dies ist nicht unser Ansprich, den wir an uns selbst haben. Beste Grüße Ihr Serviceteam MEDIMAX... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht überreicht oder gar nicht erst gelie...
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung Ihres Paketes. Gerne schauen wir uns den Vorfall nochmals an und Klären es mit den Kollegen direkt vor Ort. Bitte schicken Sie uns hierzu Ihre 14-stellige Paketnummer sowie Ihre... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket im Hausflur abgestellt, keine Servicereaktion
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte entschuldigen Sie den entstandenen Ärger. So sollte eine Zustellung natürlich nicht ablaufen. Wir haben den Vorfall nochmals zur Klärung an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: DPD-Immer garantiert unzuverlässig, Zusteller stellt...
Sehr geehrte Damen und Herren, in erster Linie möchten wir uns natürlich für den entstandenen Ärger entschuldigen. So sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen und gerne schauen wir uns den Vorfall einmal genauer an. Bitte schicken... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Vorkasse gezahlt, Ware nicht erhalten, seither keine...
Sehr geehrter Herr Raddaz. Sorry, bei Ihrer Bestellung ist einiges schiefgelaufen. Dafür möchte ich mich entschuldigen! 2 kleine Anmerkungen: 1. Dies soll keine Entschuldigung sein, aber ich bin am 7.3.2017 bei einem Unfall vom Firmendach gefallen.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Bestellte und bezahlte Ware nicht geliefert
Bei Ihrer Bestellung ist einiges schiefgelaufen. Dafür möchte ich mich entschuldigen! Sorry! Was aber nicht geht, ist falsche Behauptungen ins Netz zu stellen. Wie kommen Sie dazu zu behaupten ein Einschreiben wäre nicht abgeholt worden? Was soll... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wein trotz Vorkasse nicht geliefert
Bitte unterlassen Sie Ihre unverschämten Behauptungen! Sie haben 2 Bestellungen aufgegeben und wollten nur 1 haben. Da kann man ja schon mal durcheinander kommen. Besonders wenn Sie nicht wissen was sie wollen. Tägliches E-Mail schreiben mit wüsten... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zusteller zu faul, um Paket zu liefern?
Hallo Frau Langer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir Ihre Sendungsnummer und vollständige Adresse. Bitte senden Sie uns diese per... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Das hat nichts mehr mit Service zu tun!
Hallo Herr Bendig, wir werden uns gerne um Ihre Servicebeanstandung kümmern und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir verstehen auch, wenn Sie verärgert sind. Allerdings überschreiten Sie mit Ihrer abschliesenden... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Betrug von Goldcar Mietwagen in Gran Canaris
Sehr geehrter Herr Langer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die Umstände und möchten die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären. Leider haben wir Sie telefonisch nicht erreicht. Daher hat Ihnen der zuständige Kundenberater hierzu... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Versicherer ändert eigenmächtig Schadenfreiheitsklasse
Sehr geehrte Frau Terla, wir haben die Bestätigung von Ihrer Vorversicherung nun vorliegen und eine Änderung Ihrer SF-Klasse veranlasst. Die zuviel gezahlten Beiträge erstatten wir in den nächsten Tagen. Ich hoffe, wir konnten das Problem in Ihrem... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Check 24 vermittelt an unseriöse DSL Anbieter
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten die Situation schnellstmöglich aufklären und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Unsere Kundenberater werden sich, wie mit Ihnen besprochen, in 1... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zwei Monate kein Internet zu Hause. Was macht primaca...
Sehr geehrter Herr Cieciura, vielen Dank für Ihre Anfrage. Ihre Störungsmeldung befindet sich in Bearbeitung. Telefonisch konnten wir Sie diesbezüglich unter der angegebenen Kontakttelefonnummer leider nicht erreichen. Dies werden wir erneut... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschein nicht bezahlt.
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihr Anliegen nicht zuordnen. Wir möchten Sie bitten, uns eine E-Mail an kommunikation[+]check24.de mit Ihrer Buchungsnummer zukommen zu lassen, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und... mehr
