Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben der Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ausserordentliche Kündigung wegen Preiserhöhung wird...

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Sohle ist zu glatt, nicht tragbar bei Nieselwetter

ECCO Schuhe Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Knüdel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier bei der ReclaBox zu schreiben. Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken und bedauern, dass Sie einen ECCO Schuh erhalten haben, der Ihrer Schilderung... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: GLS, Nie Wieder

GLS

Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass Sie keine Reaktion auf Ihre Anfrage erhalten haben. Damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können, kontaktieren Sie uns gerne nochmal über die bekannten Ansprechpartner. Freundliche Grüße... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes bearbeitet meine Sendung im Verteilzentrum Nür...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-1882688, für die verspätete Sortierung an unserem Logistikzentrum bitten wir Sie um Entschuldigung. Dadurch wurde Ihre Retoure dem Versandhaus verpätet übergeben. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Änderung des Sendungsstatus seit 5 Tagen (4 Wer...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Althoff, Retouren sind im Gegensatz zu Sendungen, die wir zustellen, über unsere Online-Sendungsverfolgung nicht vollständig verfolgbar. Denn Retourensendungen werden nicht einzeln bei der Übergabe gescannt, sondern in Corletten an den... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Mahnung trotz Überzahlung - keine Kontaktaufnahme mög...

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Svoboda, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Cashback von Spar mit! Reisen über aklamio

aklamio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Simon, wir bedauern die aufgrund technischer Probleme entstandene Wartezeit. In Zusammenarbeit mit unserem Reisepartner Spar mit! Reisen konnten wir den Fehler nun eruieren. Da die Reise storniert und erneut gebucht wurde, ist... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Preis erhöht - Kündigung als verspätet abgetan

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Dütz, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Mein Päckchen ist bei Hermes verschwunden

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Wienert, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung bisher noch nicht erhalten haben. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Der Vorgang ist in Bearbeitung und Klärung. Da uns Ihre Kontaktdaten vorliegen, werden wir Sie per E-Mail... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Neukundenbonus

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum Hannover

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen Herr Kohlmüller, Ihre Sendung wird heute in die Zustellung gehen. Für die Eintragung in unser System einer fehlerhaften Anschrift bitten wir Sie um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Schwarzarbeit vermittelt - MyHammer reagiert nicht

MyHammer Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, mit Blick auf den von Ihnen über unsere Plattform erteilen Auftrag möchten wir unser Bedauern über die von Ihnen angemerkte, nicht fachgerechte Ausführung. Laut unserem Kenntnisstand ist unser Kundenservice mit Ihnen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Stornierung einer Bestellung nach wenigen Minuten nic...

real,- Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Arneth, wir hatten Ihnen zum vorliegenden Fall eine Nachricht zukommen lassen. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer kostenlosen Kundenhotline 0800 / 33 00 556 zu... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben aus Schlussrechnung wird nicht zurückerstattet

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kondenswasse entleeren. Bosch Wäschetrockner Ecologix...

Constructa-Neff Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Eifler, vielen Dank für Ihre erneute Kontaktaufnahme. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Trockner wiederholt Anlass zur Beanstandung gibt. Wir haben dazu bereits unter den uns bekannten Daten Kontakt zu Ihnen aufgenommen und... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paketbote händigt Paket nicht aus.

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass die Paketübergabe nicht auf Anhieb geklappt. Damit Sie schnellstmöglich Ihr Paket erhalten, mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an:... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Abholgebühr im GLS PaketShop "Dienstleistung Abholung...

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Locarek-Junge, bei Ihrer Paketabholung ist nicht alles so glatt gelaufen, wie Sie es sich gewünscht haben und es der Arbeitsweise unseres Unternehmens üblicherweise entspricht. Wir möchten gerne Ihren Hinweis nachgehen und Ihr... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht zumutbar und einfach nur schlecht

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Julian Horn, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben Ihre Angaben zur Klärung der Zustelladresse an das Verteilzentrum weitergeleitet, sodass der Zustellung Ihrer Sendung am Mittwoch nichts mehr im Wege steht. Für die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zugestellt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Brigitte Fischer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und möchten uns dafür entschuldigen. Mit der Klärung der Hintergründe haben wir das zuständige Verteilzentrum beauftragt, damit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Zwei Tage umsonst gewartet

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Wiegand, bei Ihrer Paketzustellung nach Ostern ist nicht alles so glatt gelaufen, wie Sie es sich gewünscht haben und es der Arbeitsweise unseres Unternehmens üblicherweise entspricht. Da uns Ihre Zufriedenheit wichtig ist... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wurde nicht zugestellt.

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Del Duca, bei Ihrer Paketzustellung nicht alles so glatt gelaufen, wie Sie es sich gewünscht haben und es der Arbeitsweise unseres Unternehmens üblicherweise entspricht. Damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich mit dem zuständigen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kurzschluss nach 20 Sek. Toaster

Robert Bosch Hausgeräte Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Travers, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Enttäuschung über den Ausfall des Toasters und den damit verbundenen Stromausfall können wir gut nachvollziehen. Gerne möchten wir den Toaster in unserer Zentralwerkstatt prüfen. Damit... mehr

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