Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation seit vier Monate und nichts passiert

ROLLER Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie leider so unzufrieden mit unserem Service sind. Wir werden uns umgehend um Ihren Fall kümmern. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Belastendes Archos 55b mit gratis vorinstallierter Ma...

MS E-Commerce Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns Ihren Fall gerne im Detail ansehen und brauchen hier bitte weitere Informationen in einer Nachricht, die Sie bitte unter dem Betreff ReclaBox an kundenservice[+]saturn.at schicken. Wo haben Sie das Smartphone... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: GLS Zusteller klingelt erst gar nicht

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, den Umstand, dass bei Ihnen nicht geklingelt und auch keine Benachrichtigungskarte hinterlegt wurde, bedauern wir. Damit wir das Depot dementsprechend informieren können, benötigen wir eine E-Mail an... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung für Haushaltsschutzbrief per E-Mail nicht a...

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Strobel, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Sie bezüglich Ihres Anliegens separat per E-Mail kontaktiert. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Vergessene Ware wegen Diskussion mit Mitarbeiterin an...

Dirk Rossmann Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Isciler, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstelle in Garbsen von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Ihrem Anliegen sind wir... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Kontaktmöglichkeit mit FUXTEC

FUXTEC Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie uns bisher telefonisch nicht erreichen konnten. Unser Kundenservice wird auf ihre E-Mail vom 27.03.2017 schnellstmöglich antworten. Viele Grüße, Ihr FUXTEC Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht erhalten

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Hany El-Bizzawi, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider befindet sich die Sendung bereits im Rückversand, wir können Sie Ihnen deshalb nicht mehr zustellen. Wenden Sie sich bitte... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Voxenergie macht keinen seriösen Eindruck

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Multhaupt, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Übersendung der benötigten Unterlagen bedanken. Anhand dieser Unterlagen wurde Ihr Abschlag neu berechnet und entsprechend angepasst. Über die Höhe Ihres aktuellen Abschlags... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Versprochene Gutscheine nicht erhalten

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sicherlich können wir verstehen, dass Sie verärgert sind. Wir würden Ihr Anliegen gerne näher prüfen. Der zusändtige Kundenberater meldet sich dazu persönlich bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Versprochene Gutscheine nicht erhalten

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sicherlich können wir verstehen, dass Sie verärgert sind. Wir würden Ihr Anliegen gerne näher prüfen. Der zusändtige Kundenberater meldet sich dazu persönlich bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Zahlung Restguthaben Kaution und Betriebskosten endlo...

Grand City Property Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Reclabox-Nutzer, Kautionsauszahlungen erfolgen bei uns selbstverständlich nach Rechtsvorschrift. Die Kollegen in der Fachabteilung sind informiert. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und würden uns freuen, wenn Sie den Fall als... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unverschämtes Personal

Mömax Klagenfurt

Sehr geehrte Frau Skivjani! Vorerst entschuldige ich mich für die späte Antwort, leider hat mich Ihre Beschwerde erst heute erreicht. Es tut mir leid, dass Sie ein negatives Erlebnis in unserem Geschäft hatten. Um die Sache restlos aufzuklären... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Internet / keine Telefonie seit einer Woche

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Urbanz, wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und möchten uns zunächst für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der aufgetretenen Störung entschuldigen. Unsere Fachabteilung ist informiert und steht mit Ihrem... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: "Kundenservice"

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Gast, wir werden Ihnen sogleich unser Antwortschreiben und Stellungnahme zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich dazu in Ihren ReclaBox Account ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: VIP Haus leider nur mässig VIP

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Angres, zuerst einmal danken wir Ihnen für Ihre Treue und für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubs- Erfahrungen in unserem Center Parcs Park Bostalsee. Wir wissen Ihre aufgewendete Zeit und Mühe sehr zu schätzen. Ihre Angaben sind... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Buchbarkeit im Urlaub

Jochen Schweizer Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte enschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung. Wenn Sie schon Kontakt mit unserem Service hatten, können wir Ihnen leider keine anderweitige Information geben. Wir vermitteln Erlebnisse und verfügen über... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unwirksamer Stromvertrag - fristgerechte Kündigung ig...

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Weiss, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Die Überprüfung ergab, dass Ihre... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes sendet mein Paket nicht

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Rami Barmawi, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei ihnen entschuldigen. Dass die Beschwerde gelöst wurde, freut uns sehr. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket 5 x "in Zustellung" und wieder zum Lager zurück

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Reiner Karius, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es freut uns, dass Sie nach der Zustellung der Sendung die Beschwerde als gelöst gekennzeichnet haben. Für die Verspätung bei der Sendungszustellung und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket ist nicht gekommen, keine Nachricht im Briefkasten

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schlömer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie, dass die Zustellung des Paketes nicht erfolgt ist, Ihnen keine Benachrichtigungskarte hinterlassen wurde und das Paket an den Absender zurückging. Da uns das... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Bote liefert erst an Packstadion dann nur noch...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Abend Frau Cieslak, wir werden umgehend veranlassen, dass die Sendung aus dem Shop abgeholt und direkt gebracht wird. Wir werden intern klären lassen, welche Maßnahmen hier ergriffen werden können, damit Sie zukünftig so etwas nicht mehr... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung nicht angekommen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Dirk Leiß, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch immer nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Wir bitten Sie uns eine E-Mail an socialmedia[+]hermesworld.com mit dem Betreff Reclabox 1390878 zu senden. Wir werden uns schnellstens mit Ihnen in... mehr

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