Sehr geehrte Frau Goesch, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie, dass der vertraglich vereinbarte Sofortbonus an Sie überwiesen wurde. Weiterhin haben wir den Abschlag aufgrund des von Ihnen mitgeteilten Jahresverbrauchs... mehr
Sehr geehrter Herr Grill, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Verbrauchsabrechnung hat am 14.03.2017 unser Hause verlassen - gleichwohl sind die Auszahlungen erfolgt. Gerne können Sie uns Ihren aktuellen Zählerstand zur Prüfung Ihres Verbrauchs... mehr
Sehr geehrte Frau Radecke, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie über die Erstellung Ihrer Verbrauchsabrechnung, sowie Auszahlung des Neukundenbonus auf das uns bekannte Bankkonto. Für die Ihnen entstandene Wartezeit bitten wir... mehr
Sehr geehrter Herr Albertz, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Gesetzgeber dem Energieanbieter nach §40 Abs. 4 EnWG einen zeitlichen Rahmen von bis zu sechs Wochen für die Erstellung der Schlussrechnung... mehr
Sehr geehrter Herr Henschel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Den vertraglich vereinbarten Neukundenbonus finden Sie in Ihrer Abrechnung auf Seite 5 unter Punkt 3. Die Verrechnung dieses Betrages mit der Restforderung haben wir gerne veranlasst. Die... mehr
Guten Tag Sergiu Michin, Ihre Enttäuschung über den entstandenen Schaden können wir gut verstehen. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Kommunikation so schlecht geklappt hat und würden jetzt gerne noch einmal mit Ihnen sprechen, um eine... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bitten zu entschuldigen, dass bei Ihnen nicht geklingelt wurde. Damit wird das zuständige Depot darüber informieren können, benötigen wir eine E-Mail an dcs.carecenter[+]gls-germany.com. mit Angabe Ihrer... mehr
Sehr geehrter Herr Kapfer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach Prüfung Ihres Anliegens teilen wir Ihnen Folgendes mit: Eine postalische Mitteilung bezüglich der Preisanpassung ist unsererseits im April 2016 an Sie erfolgt. Die Auszahlung des... mehr
Sehr geehrte Frau Hinze, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie über den Versand Ihrer Verbrauchsabrechnung. Diese sollte Ihnen zwischenzeitlich zugegangen sein. Haben Sie diebsbezüglich noch Fragen? Dann kommen Sie gerne direkt... mehr
Sehr geehrte Frau Hiermann, haben Sie bereits den Widerruf eingereicht und eine Antwort von uns erhalten? Falls nicht, kontaktieren Sie uns bitte über die bekannten Ansprechpartner und wir klären Ihre Angelegenheit direkt mit Ihnen. Freundliche... mehr
Lieber Herr Bode, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Liebe Frau Freyer, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Lieber Herr Verse, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Lieber Herr Obesser, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Lieber Herr Ritzel, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Lieber Herr Frey, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Liebe Frau Schäfer, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Sehr geehrte Frau Paul, die Mitarbeiter aus der Service-Hotline haben natürlich die Möglichkeit, eine Anfrage der erneuten Zustellung ans Depot zu schicken. Die Anfrage hat eine Bearbeitungszeit von 2-5 Werktagen. Wird diese Anfrage nicht gestellt... mehr
Sehr geehrte Frau Pietsch Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung in unserem Markt machen mussten. Gerne würden wir mit Ihnen über den geschilderten Sachverhalt sprechen. Dazu bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.... mehr
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Sehr geehrter Herr Schmitt Wir haben ihnen bereits gestren ersatz geschickt via DHL Pasket Nummer 00340434133113783680. Sie sind ein Unfreundlicher Zeitgenossen wir haben ihnen klar gesagt das wir für eine Berwechtigte Reklamation alle Kosten Tragen. mehr
Guten Tag Herr Böhm, ich kann Ihren Unmut verstehen. Wenn Sie daheim auf eine Sendung warten, wollen Sie diese natürlich auch persönlich erhalten. Dass Sie dann die Information erhalten, dass Ihr Paket bereits übergeben wurde, Sie dieses aber nicht... mehr
Sehr geehrter Kunde es tut uns sehr leid, dass Sie leider so unzufrieden mit unserem Service sind. Bitte schicken Sie uns doch Ihre Kaufvertragsnummer (6-stellig) per E-Mail an reclabox[+]roller.de. Wir werden uns dann umgehend um Ihren Fall kümmern.... mehr
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