Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Endabrechnung kommt nicht

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Rüger, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Betrug und rechtswidriges Zustandekommen eines Vertrages

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Kästner, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall noch einmal umfassend geprüft. Leider müssen wir Ihrem Vortrag... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: 6 Wochenfrist für Rechnungsstellung wird nicht gehalten

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unverschämt dreiste Schikane! PRIMACALL führt sich se...

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, wir haben Ihr Anliegen erneut zur Kenntnis genommen. Diesbezüglich verweisen wir auf unsere Stellungnahme vom 10.02.2017, mit der wir auf Ihre vorherigen Beschwerden reagiert haben. Der Fehler wurde bereits... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Vertragsverlängerung ohne Nachweis

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Stark, wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und den geschilderten Sachverhalt überprüft. Ihre Ehefrau hat primastrom verbindlich einen fernmündlichen Auftrag erteilt, den bisher genutzten Tarif für weitere 24 Monate zur... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Leg dich nicht mit primastrom an

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Franz, vielen Dank für Ihre Anfrage. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und den Sachverhalt erneut geprüft. Zunächst möchten wir uns für die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Bestellung storniert ohne Informationen - Rufnummer weg

preis24.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, wir haben aus unserer Logistik nun die Information erhalten, dass Sie den Nachweis zur Legitimation nicht erbringen konnten und der Antrag daher storniert werden musste. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen so keine Vertrag vermitteln... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Handy, kein Tarif aber O2 bucht schon Geld ab!

preis24.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben Ihre Bestellung bei unserem Logistipartner reklamiert, so dass Sie nun umgehend beliefert werden. Beste Grüße Ihr preis24. de-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Handy/Simkarte immernoch wartend.

preis24.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben Ihre Bestellung bei unserem Versender reklamiert und werden Sie nun schnellstmöglich beliefern. Für die lange Wartezeit entschuldigen wir uns. Beste Grüße Ihr preis24. de-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Bestellung storniert ohne Informationen - Rufnummer weg

preis24.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben Ihren Fall an die involvierten Fachabteilungen weitergegeben, um herauszufinden, bei wem der Fehler lag und kommen schnellstmöglich auf Sie zu. Die Unannehmlichkeiten bitten wir... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Schlussabrechnung/Keine Antwort

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Man wird nur hingehalten, warten seit Monaten auf uns...

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Glaser, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unsere Kollegen sind bereits informiert und Sie erhalten innerhalb der nächsten Tage eine Rückmeldung bezüglich eines Wareneingangs. Bei Rückfragen erreichen Sie unseren Kundendienst... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Küchenzeile auf mich runtergefallen

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Matanovic, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen... mehr

4.33

Firmenantwort zur Beschwerde: Schlechte Qualität und alles fehlt

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben Sie uns weder eine Kaufvertragsnummer noch Ihren Namen angegeben, sodass wir Sie in unserem System finden bzw. Ihr Anliegen nachvollziehen können. Bitte wenden Sie sich direkt an... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Theil, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Mangelhafte Küchenlieferung - unfreundliche Marktleiter

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben wir in diesem Portal nur einmalig die Chance, Ihnen zu antworten. Aufgrund dessen haben wir Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Reservierung und Abholung lockmittel

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Anzeige der Verfügbarkeit der Artikel und die Reservierung der Artikel im Markt sind keinesfalls ein "Lockmittel". Sollte es zu einer fehlerhaften Anzeige gekommen sein, bitten wir dies zu... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Express Paket nicht pünktlich zugestellt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Hindeminth, der Bote hat versucht Ihnen am Samstag, 11.2.17 die Sendung termingerecht zuzustellen. Wir ersehen in unserem System, dass Ihnen eine Benachrichtigungskarte hinterlassen wurde. Der zweite Zustellversuch erfolgte am nächsten... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Rache ist Blutwurst?

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-5201925, in unserem Systerm ersehen wir die heutige Zustellung der Sendung um 9:43 Uhr. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Urlaubstag. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr

2.25

Firmenantwort zur Beschwerde: Nur Ärger mit Poco

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an die zuständigen Personen weitergeleitet. Leider haben Sie uns weder einen Namen noch Ihre Kaufvertragsnummer genannt, sodass wir Sie in unserem System finden... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nie mehr Küche bei Poco

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, da Sie uns weder eine Kaufvertragsnummer noch Ihren vollständigen Namen genannt haben, können wir Sie leider nicht in unserem System finden. Bitte wenden Sie sich direkt an den zuständigen Markt. Bei Rückfragen erreichen Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: VORSICHT bei Kauf in POCO. Keine Unterschrift

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Ivanenko, leider haben Sie uns weder eine Kaufvertragsnummer genannt noch können wir Sie unter Ihrem angegebenen Namen in unserem System finden. Bitte setzen Sie sich direkt mit dem Markt in Verbindung, in dem Sie den Artikel... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Auch kein Cashback keine Antwort, nie mehr wieder

PREISVERGLEICH.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Lipinski, wir haben Ihre Unterlagen postalisch am 19.01.2017 erhalten. Eine Eingangsbestätigung haben Sie auf die bei uns hinterlegte E-Mailadresse am 20.01.2017 erhalten. Ihre Unterlagen wurden am 10.02.2017 positiv bearbeitet... mehr

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