Guten Morgen Claus Freckmann, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Gerne kümmern wir uns um eine schnellstmögliche Zustellung sowie die interne Aufarbeitung Ihrer Reklamation. Bitte senden Sie uns dafür Ihre... mehr
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Herr Aumüller, Gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und teilen Ihnen Folgendes mit: Unserer Fachabteilung ist diese Novilierung, bezüglich der zum 01.10.2016 in Kraft tretende Gesetzesänderung des § 309 Nr. 13 BGB schon längst bekannt... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze... mehr
Sehr geehrter Herr Müller, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Guten Morgen ReclaBoxler-7391148, es tut uns sehr leid, dass Sie Anlass zur Beanstandung unseres Services haben. Wir haben Ihre Schilderung bezüglich der Zustellung zur internen Aufarbeitung an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet. Gut... mehr
Guten Morgen Burkhard Korak, wir werden Ihre berechtigte Reklamation intern aufarbeiten. Der Sendungsstatus "Der Empfänger wurde nicht angetroffen" soll natürlich nur dann ausgelöst werden, wenn dies auch der Fall ist. Das kann hier aber nicht... mehr
Sehr geehrter Herr Kunst, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Reclabox-Teilnehmer, vielen Dank für Ihre Beschwerde in diesem Forum. Aus Datenschutzgründen bitten wir Sie, unter https://www.hdi.de/de/kontakt/beschwerde_sach.jsp Kontakt mit uns aufzunehmen, sodass wir Ihr Anliegen direkt mit Ihnen... mehr
Hallo Herr Sansonetti, vielen Dank für Ihre Nachricht! In der Tat gibt es derzeit große Verzögerungen seitens Apple bezüglich des iPad Air 2 und das nicht nur bei uns. Ich werde Ihre Anfrage direkt weitergeben und meine Kollegen werden sich bei... mehr
Guten Tag, Ihre Verärgerung kann ich nachvollziehen, wenn extra jemand zu Hause auf die Sendung wartet und der Zusteller dann nicht läutet bzw. keine Benachrichtigungskarte hinterlässt. Das soll so natürlich nicht sein. Der Prozess sieht vor, dass... mehr
Guten Morgen Anna Minop, laut der uns vorliegenden Daten wurde die Sendung am 27.01. zugestellt. Der Sendungsstatus "Der Empfänger wurde nicht angetroffen" soll natürlich nur ausgelöst werden, wenn dies den Tatsachen entspricht. Außerdem gehört zu... mehr
Liebe Christiane K., vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass der Hermes Bote Sie heute nicht erreicht hat. Bitte prüfen Sie ggf. Ihre Klingel auf Funktionstüchtigkeit. Hermes wird am Montag einen weiteren Zustellversuch unternehmen.... mehr
Guten Morgen Tom Streller, Ihre Sendung wird Ihnen heute zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Guten Morgen Sascha Burk, laut der uns vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung am 26.01.2017 zugestellt. Die Verzögerung in der Zustellung sowie der fehlerhafte Sendungsstaus tut uns sehr leid. Wir werden Ihre diesbezügliche Reklamation intern... mehr
Guten Morgen Sabrina Vennemann, laut der uns vorliegenden Daten haben Sie die Nachlieferung 71025116284500 zwischenzeitlich erhalten. Für die Verzögerung in der Zustellung bitten wir um Entschuldigung. Wir werden Ihre diesbezügliche Reklamation... mehr
Guten Morgen Sylvia Brauckmann, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung gestern nicht erhalten haben. Wir werden Ihre diesbezügliche Reklamation intern aufarbeiten. Der Bote ist auch heute mit Ihrer Sendung unterwegs und wird Ihnen diese im... mehr
Hallo Claudi Neumann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne geben wir Ihre Beschwerde zur internen Klärung weiter. Senden Sie uns dafür bitte eine E-Mail mit einer... mehr
Hallo Alexander Obermann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung beschädigt zugestellt wurde. Selbstverständlich werden wir Ihren Vorgang gerne erneut prüfen. Bitte senden Sie uns daher als Antwort auf unsere Mail Ihren... mehr
Sehr geehrter Herr Heinemann, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die 70 Euro wurden bereits überwiesen. Viele Grüße Ihr CHECK24-Team mehr
Guten Tag Herr Bös, Ihren Ärger kann ich nachvollziehen, wenn Sie extra zu Hause auf Ihre Sendung warten und der Zusteller dann nicht bei Ihnen läutet bzw. Sie keine Benachrichtigungskarte vor Ort vorfinden. :-( Das soll so natürlich nicht sein.... mehr
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