Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Nach unseren Recherechen teilten Sie uns mit, dass Sie Ihr Paket erhalten haben und sich im Zuge auch bei uns bedankt und... mehr
Sehr geehrter Herr Borst, vielen Dank für Ihre ReklaBox Anfrage. Gerne haben wir uns mit einer Klärung Ihrer individuellen Anfrage per Post mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Auch künftig stehen wir Ihnen über die bekannten Kontaktdaten zu Verfügung.... mehr
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
Hallo Herr Georgi, es tut uns leid, dass Sie noch immer verägert sind. Die Klärung Ihres Anliegens erfolgt aktuell mit unserer Fachabteilung. Damit wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären können, benötigen wir noch eine weitere Information... mehr
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie länger auf Ihre Schlussrechnung warten mussten und dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir werden Ihre Kritik ernst nehmen, um uns zu verbessern. Auch tut... mehr
Sehr geehrte Frau Beeck, es tut uns leid, dass Sie noch immer verärgert sind. Gern kommen wir in den nächsten Tagen noch einmal schriftlich auf Sie zu. Wir gehen davon aus, dass Sie unsere Mitteilung in der 3. KW erhalten werden. Bitte haben Sie... mehr
Sehr geehrter Herr Riemenschneider, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die... mehr
Hallo Frau Meisterknecht, gern kommen wir heute noch einmal in Bezug auf Ihr Anliegen auf Sie zu. Leider liegen uns die erforlichen Dokumente bis heute nicht vor. Wir bitten Sie daher uns diese noch einmal per Mail an Beschwerde[+]eon.de zu zusenden.... mehr
Sehr geehrter Rossmann-Kunde, vielen Dank für Ihr Schreiben und Ihre Beschwerde. Wie Sie sich sicher vorstellen können, ist unserem Unternehmen in keiner Weise daran gelegen, Geld einzunehmen, für das nicht eine vom Kunden gewünschte Gegenleistung... mehr
Sehr geehrte Frau Luksch, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Sie bezüglich Ihrer Abschlagszahlungen bereits separat kontaktiert. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit... mehr
Guten Tag Frau Holte, wir entschuldigen uns dafür, dass sich die Reklamation Ihrer Küche nun schon über einen so langen Zeitraum hinzieht. Dies sollte nicht passieren und wir werden alles daran setzen, die Mängel schnellstmöglich zu beheben. Ein... mehr
Guten Tag, dass Sie für Ihre Reklamation nun vergeblich Ihre Urlaubstage opfern mussten und der Ersatzseilzug noch nicht eingebaut werden konnte, tut uns sehr leid. Auch für die mangelnde Kommunikation möchten wir uns an dieser Stelle... mehr
Sehr geehrte ReclaBoxlerin, wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und den vorliegenden Sachverhalt einer Prüfung unterzogen. Ihre Kündigung haben wir erhalten und in unserer Datenbank entsprechend vermerkt. Ihre Kündigung wird zum... mehr
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall erneut geprüft. Ihrem Vortrag müssen wir leider widersprechen. Entgegen Ihrer Auffassung liegt uns ein... mehr
Sehr geehrte Frau Smith, vielen Dank für Ihren Beitrag bei Rekla Box. Ich informierte Ihren Mann mehrmals über den Status der Bestellung - seine Emails blieben nicht unbeantwortete. Aus personellen Gründen ist es leider nicht möglich, immer das... mehr
Hallo ReclaBoxler-9198038, wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben und werden selbstverständlich intern klären lassen, warum die Adresse nicht gefunden wurde. Wir haben über die zuständigen Kollegen die... mehr
Hallo Frau Hübner, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie ichs sehe haben Sie uns schon eine E-Mail geschickt. Ich versichere Ihnen das wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären werden. Viele Grüße, Ihr DPD-Team mehr
Sehr geehrter Herr Vogel, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den Sachverhalt überprüft und teilen Ihnen mit, dass zwischen Ihnen und voxenergie ein wirksamer Vertrag zustande gekommen ist. Wir haben Ihren verbindlichen Auftrag, der... mehr
Guten Morgen Frau Detering, für das Verhalten des Boten entschuldigen wir uns bei Ihnen. Dieses entspricht nicht den Ansprüchen unseres Unternehmens für einen kundenfreundlichen Service. Intern werden wir ein Gespräch mit dem Boten führen lassen.... mehr
Guten Morgen Herr Ratz, wir verstehen Ihre Verärgerung, da Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben und entschuldigen uns dafür bei Ihnen. Die Kollegen des Verteilzentrums haben wir gebeten die heutige Zustellung sicherzustellen und intern... mehr
Hallo Herr Köcklar, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne werden wir Ihren Fall mit dem zuständigen Depot klären. Dafür benötigen wir bitte noch Ihre Paketnummer. Bitte senden Sie uns diese per Mail an socialmedia[+]dpd.de zu. Viele Grüße, Ihr DPD-Team mehr
Sehr geehrte Frau Schramm, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihren Fall geprüft und dabei fiel auf, dass Sie den Vertrag telefonisch abgeschlossen haben. Der Cashback ist an eine Online-Buchung gebunden. Jedoch werden wir Ihnen hier aus... mehr
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