Sehr geehrter Herr Lessing, wir bedanken uns für Ihre Anfrage und teilen Ihnen mit, dass wir den vorliegenden Fall einer Prüfung unterzogen haben. Wie Sie zutreffend vortragen, wurde Ihr monatlicher Abschlag für die Gaslieferung bereits neu... mehr
Guten Tag, dass Ihre Geduld durch die Küchenreklamation derart auf die Probe gestellt wurde, tut uns sehr leid. Wir bemühen uns jetzt um eine möglichst schnelle und zufriedenstellende Lösung. Ihre Beschwerde liegt bereits unserer... mehr
Sehr geehrter Herr Sieland, wir bedauern es sehr, dass Sie ein technisches Problem mit einem bei uns erworbenen Produkt haben. Wir werden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen anschließend eine Rückmeldung dazu geben. Bitte zögern Sie auch in Zukunft... mehr
Sehr geehrter Herr Kratzenberg, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung[+]real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03... mehr
Sehr geehrter Herr Wichary, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte. Ihr Anliegen ist bei uns in Klärung und der Kundenservice des Onlineshops wird sich dann mit Ihnen in Verbindung... mehr
Sehr geehrter Herr Schumacher, wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass die Schaltung Ihres Anschlusses am 16.01.2017 erfolgen wird. Diesbezüglich verweisen wir auf unser Schreiben vom 10.01.2017. Diesem... mehr
Guten Tag Frau Frasl, schade, dass Sie solche Erfahrungen machen mussten. Es ist ärgerlich wenn Sie nach Vorankündigung extra auf Ihr Paket vor Ort warten und der Zusteller Ihre Sendung dann nicht ordnungsgemäß an Sie zustellt. Das soll so... mehr
Hallo Andree Steding, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um Ihnen schnell helfen zu können, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an "socialmedia[+]hermesworld.com".... mehr
Sehr geehrte Frau Weiss, wir haben der AK bereits am 04.01.2017 geantwortet. Liebe Grüße, Ihr Hartlauer-Team mehr
Sehr geehrter Herr Franz, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und den Sachverhalt erneut geprüft. Ihren Vortrag bezüglich der angeblichen Abzocke, fehlender Seriosität und des unlauteren... mehr
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen im Center Parcs Port Zélande, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden unsere Stellungnahme und Antwort... mehr
Hallo Herr Meier, wir stehen seit heute Morgen in E-Mail Kontakt mit Ihnen und hatten bestätigt, dass Ihnen die Sendung heute zugestellt wird. Bezüglich der Vollmacht werden Sie von einem Kollegen des zuständigen Verteilzentrums kontaktiert.... mehr
Hallo Daniela Högl, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern werden wir den Vorgang für Sie klären. Bitte teilen Sie uns Ihre Anschrift und die Sendungsnummer per E-Mail an "socialmedia[+]hermesworld.com" mit. Nennen Sie als Betreff "ReclaBox 133865". Wir... mehr
Sehr geehrter Herr Selchow, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ihre Verärgerung können wir verstehen und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die längere Bearbeitungszeit.... mehr
An Claudio Aurino, Diese Webseite für Nagelpilzkiller sollte dringendst aus dem Internet verschwinden. Bedauerlich das man auf so eine Art Menschen betrügt nicht in der Lage ist, bezahlte Produkte dem Kunden zu zuschicken. Ob so was Gewissen mäßig... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten. Gerne können Sie sich bei Rückfragen jederzeit an unser Service Center wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie mehr
Sehr geehrte Frau Altstaedten, wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme. Wir haben Sie bezüglich Ihres Anliegens bereits per E-Mail kontaktiert. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur... mehr
Sehr geehrter Rossmann Kunde, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstelle in Balingen von unserem Personal ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Grundsätzlich können wir ihnen... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihr Anliegen zur Prüfung unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sie werden umgehend benachrichtigt, sobald weitere Informationen für Sie vorliegen. Bei Rückfragen erreichen Sie unser... mehr
Sehr geehrter Herr Penzel, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und den vorliegenden Fall umfassend geprüft. Nach der Überprüfung der bisherigen Korrespondenz und aufgrund der Gesamtumstände haben wir uns... mehr
Sehr geehrter Herr Sanetra, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrte Frau Naervig-Jensen, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und den vorliegenden Sachverhalt einer Prüfung unterzogen. Zunächst möchten wir uns für die Verzögerungen in den Abläufen entschuldigen.... mehr
Sehr geehrte Frau Richter, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, werden wir Ihren Vertrag demnächst kulanterweise beenden. Eine schriftliche Kündigungsbestätigung mit dem genauen Datum haben Sie bereits erhalten. Wir... mehr
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