Firmenantwort zur Beschwerde: Schneeketten bestellt und bezahlt jedoch nichts mehr...
Wir haben den Kunden bezüglich einer Lösung dieser Angelegenheit direkt kontaktiert. mehr
Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung bzw. keine Aktualisierung des Sendun...
Hallo lieber ReclaBoxler-6361753, wir bedauern ausserordentlich, dass es in der Zustellung Ihrer Sendung zu einer Verzögerung gekommen ist. Das zuständige Verteilzentrum haben wir gebeten darauf zu achten, dass eine Zustellung schnellstmöglich... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wäre nicht lieferbar trotz Lieferfähigkeit im Onlineshop
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmledung zu Ihrer Bestellung. Wir möchten uns sehr herzlich für die mehrmalige Verschiebung des Liefertermines entschuldigen und verstehen natürlich dass Sie sich hingehalten fühlen. Bedauerlicher Weise... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verschwunden kein Schadensersatz Hände weg von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte eine Rufnummer an:... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fahrer Klingelt kommt nicht hoch sondern Abholschein...
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihren Hinweis. Damit wir das dementsprechend ans Depot weiterleiten können, brauchen wir die betroffene Paketnummer und Lieferadresse in einer E-Mail an dcs.carecenter[+]gls-germany.com. Wir versichern... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wenn der Postman "nie" klingelt
Sehr geehrte Frau Zzauer, Die Zustellfahrer sind angehalten, Pakete erst dann alternativ zuzustellen, wenn Sie nicht vor Ort waren. Dass dies in Ihrem Fall nicht zutrifft, bitten wir zu entschuldigen. Damit wir das dementsprechend ans Depot... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: GLS, "Dienstleister" dessen Firmenname für mich IRONI...
Sehr geehrte Damen und Herren, haben Sie uns bereits eine E-Mail geschickt, damit sich unser Reklamationsmanagement um Ihr Anliegen kümmern kann? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Geschirrspüler SMI69M85EU/73 mehrfacher Totalausfall...
Sehr geehrter Herr Tanke, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie erneut Unannehmlichkeiten mit Ihrem Geschirrspüler haben und sind zuversichtlich am Servicetermin (Freitag, den 23.12.2016) eine abschließende Lösung für Sie zu... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Rückmeldung nach Flugverschiebung
Sehr geehrter Herr Fischer, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Reise von einer Flugänderung durch die Fluggesellschaft betroffen war und Ihnen daher Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bitte haben Sie dafür Verständnis... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Vertragabschluss ohne meine Bestätigung
Sehr geehrte Frau Özcan, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall erneut geprüft. Ihrem Vortrag müssen wir leider widersprechen. Entgegen Ihrer Auffassung liegt uns ein verbindlich... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Aufmass Küche
Sehr geehrter Herr Milic, wie wir gerade vom Markt erfahren haben, hat dieser Sie bereits kontaktiert und das Problem gelöst. Das freut uns zu hören. Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie ich bitte an Ihren Einrichtungsmarkt oder an unseren... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Das ist nun die sechste Paketsendung, die kaputt ankam
Hallo Toni Impekoven, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Gerne werden wir Ihren Vorgang nochmals prüfen, hierzu bitten wir Sie uns eine E-Mail an Socialmedia[+]hermesworld.com mit dem Betreff... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wechsel zu lekker ohne zustimmung. (Beratung = Vertrag?)
Sehr geehrte Frau Woog, bedauerlicherweise können wir die von Ihnen angegebene Kundenummer nicht Ihrem Namen zuordnen. Daher möchten wir Sie bitten, sich bei unserem Beschwerdemanagement zu melden, damit wir Ihre Beschwerde bearbeiten können.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ware abholen
Sehr geehrte Kundin, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung[+]real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 zur... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Mehrfach Widerruf ignoriert
Sehr geehrte Frau Ritter, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und den Sachverhalt erneut geprüft. Der Vertrag mit der Kundennummer 8790120109... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Eiinhaltung der Lieferzeit
Sehr geehrte Frau Lanave, es tut uns Leid, dass es zu Problemen bei Ihrer Lieferung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren zentralen Kundendienst um dieses Problem zu lösen. Sie erreichen unseren Kundendienst per Mail an info[+]poco.de oder... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Schadenregulierung
Sehr geehrte Frau Husemann, vielen Dank für Ihre Beschwerde in diesem Forum. Wir prüfen zurzeit den Sachverhalt und melden uns direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Transportschaden Center-Lautsprecher
Hallo Guido Scheuer, es tut uns sehr leid, dass Ihnen ein Schaden entstanden ist. Gerne prüfen wir den Vorgang erneut und kommen nochmals auf Sie zu. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Reaktion auf meine Beschwerde
Sehr geehrte Frau Kegler, es freut uns sehr, dass der Sachverhalt zwischenzeitlich gelöst werden konnte. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer kostenlosen Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 zu... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Abzocke über Check24 und Gasversorger gas.de = Grünwe...
Sehr geehrter Herr Gotzmann, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sohle löst sich auf
Sehr geehrter Herr Fischer, es tut uns Leid, da hat sich ein Tipper eingeschlichen. Die korrekte E-Mail Adresse lautet: dendverbraucher[+]ecco.com Viele Grüße Ihr ECCO Schuhe Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ecco Schuhe stinken wie die Pest
Sehr geehrter Herr Judith, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Damit wir Ihre Reklamation gründlich prüfen können, bitten wir Sie Ihre Reklamation unter Angabe folgender Daten an uns zu senden: Kaufdatum Kaufbeleg Angabe des... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Abstellgenehmigung wird regelmäßig ignoriert!
Guten Morgen Thomas B., es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihre Reklamation der Laufzeit können wir nicht nachvollziehen. Wir haben in den letzten 4 Wochen 3 Sendungen bei Ihnen zugestellt. 2 dieser Sendungen... mehr
