Sehr geehrte Frau Klose, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir möchten uns zunächst für die entstandenen Unstimmigkeiten entschuldigen. Wir sind gerade dabei, Ihre Abschlussrechnung erneut zu prüfen. Sollte sich Ihr Vortrag als zutreffend erweisen... mehr
Guten Morgen Ruth Jochem, es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihre Schlafcouch nicht aufgebaut wurde und wir bitten für die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Die Kollegen vom Hermes Einrichtungsservice werden sich... mehr
Guten Morgen Gabriele Reitenbach, es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihre Sendung verspätet zugestellt wurde und wir bitten hierfür vielmals um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Guten Morgen Christian Anner, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Leider ist das von Ihnen angehänge Bild zu klein, so dass wir die darin enthaltenen Sendungsnummern und Beschreibungen nicht entziffern können. Die... mehr
Guten Morgen David Gräser, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Senden Sie uns gerne die aktuelle Sendungsnummer und Ihre Wunschadresse per E-Mail an socialmedia[+]hermesworld.com und schreiben Sie "Reclabox 132457" in... mehr
Sehr geehrter Herr Maier, bitte entschuldigen Sie den Ihnen entstandenen Ärger. So sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen und wir können Ihren Ärger voll und ganz nachvollziehen. Gerne würden wir Ihr Anliegen mit den zuständigen... mehr
Sehr geehrter Herr Adels, so etwas darf natürlich nicht passierten. Ich habe es an unsere zuständigen Kollegen zur Klärung weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine E-Mail unter socialmedia[+]dpd.de damit wir Sie über die Rückmeldung von... mehr
Sehr geehrte Frau Katscher, bitte entschuldigen Sie den Ihnen entstandenen Ärger. So sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen. Ich habe Ihr Anliegen an unsere zuständigen Kollegen zur Klärung weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns... mehr
Sehr geehrter Herr Barth, wir möchten uns für den Ablauf Ihrer Sendung entschuldigen. So sollte es natürlich nicht sein. Der Zusteller hatte am 14.12. aufgrund von Zeitmangel leider nicht geschafft Ihr Paket zuzustellen. Das bedeutet, dass er die... mehr
Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?... mehr
Hallo Sam P., es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Um eine Zustellung veranlassen zu können, benötigen wir die Sendungsnummer des Paketes. Bitte schicken Sie uns daher eine E-Mail mit der Sendungsnummer an... mehr
Sehr geehrte Frau Lappas, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Sie haben Recht, die Beantwortung Ihres Anliegen hat zu lange gedauert. Aktuell erreichen uns außergewöhnlich viele Anfragen. Über das Interesse freuen wir uns. Nicht aber darüber, dass... mehr
Marktkauf Bielefeld Sennestadt, die Mehrwertsteuer kann an der Kundeninformation ausgezahlt werden; da steht ein Mitarbeiter für Sie bereit mehr
Wir haben der Käuferin innerhalb kurzer Zeit eine kulante Lösung in hier genanntem Sachverhalt angeboten. Eine vorherige Prüfung durch den technischen Kundendienst von Hisense war hier unumgehbar. Nur so konnte der irreparable Defekt sauber... mehr
Hallo Christian Anner, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Wir haben Ihre Beschwerde an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet. Die Kollegen werden die internen Abläufe prüfen und ggf optimieren. Des Weiteren... mehr
Hallo D. Lichtwark, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die verzögerte Abholung, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir Ihnen eine kleine Entschädigung zukommen lassen.... mehr
Hallo Herr Monzert, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt natürlich aufarbeiten.... mehr
Hallo Herr Heinrich, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit ihrem Roller haben. Sie haben aber sicher Verständnis dafür, dass wir nach dieser Zeit alleine auf diese Beschwerde im Forum hin keine Zusagen machen können. Warum sind Sie denn nicht... mehr
Hallo Frau Astrid Buchwald, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Anlass haben, unseren Service zu beanstanden. Wir möchten Ihnen versichern, dass uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt. Ihre Beschwerde lassen wir... mehr
Hallo Frau Lea Kirsten, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihnen keine Nachricht hinterlassen wurde. Wie uns Ihre Nachbarin mitteilte, ist Ihnen die Sendung gestern noch übergeben worden. Wir wünschen Ihnen einen... mehr
Hallo Herr Benjamin Hähndel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gern geben wir Ihre Beschwerde zur Klärung an das verantwortliche Verteilzentrum weiter. Im Gespräch mit dem Boten wird sich... mehr
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
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