Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Falsch gemacht, was nur geht!

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Paul, an erster Stelle möchten wir uns für den entstandenen Ärger, den Sie im Zuge der Zustellung Ihres Paketes durchleben mussten, entschuldigen. Gerne schauen wir uns den Vorfall einmal genauer an und klären es mit den Kollegen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Erstellung der Jahresschlussrechnung

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-3260589, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Mangelhafte Kundenbertung, unmotivierte Mitarbeiter

Conrad Electronic Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Karaula, wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Doch leider ist in Ihrer Beschwerde nicht erkennbar, um welche Filiale bzw. um welche Artikel es sich handelt. Gerne helfen wir Ihnen - bitte senden Sie uns... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Extrem gefährliche Ware (LED Kaktus, Glühbirne)

Woolworth Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Walter, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die verspätete Antwort möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit mehreren bei uns erworbenen Artikel haben. Wir würden Sie bitten, die defekten... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ausschlag an den Beinen und kaputt gehen nach 1 mal T...

TALLY WEiJL Antwort innerhalb von 14 Tagen

Liebe Frau Stazenko, danke für Ihre Mail. Es tut uns leid, dass Sie einen Ausschlag an den Beinen bekommen haben. Auch dass Ihre Hose gerissen ist, ist sehr ärgerlich. Bitte teilen Sie uns die Namen und die Artikelnummern der beiden Hosen mit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht geläutet

GLS Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, ich bedaure, dass die Zustellung bei Ihnen offenbar bereits zum dritten Mal nicht geklappt hat. Hierzu habe ich mich bei den Kollegen vom Auslieferungslager erkundigt. Es wurde die Information übermittelt, dass der Zustellfahrer vor Ort... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Stinksauer

TALLY WEiJL Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Baer, besten Dank für Ihre Mail. Es tut uns leid, dass Sie sich geärgert haben. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen liegt uns sehr am Herzen. Der Markt und somit auch die Preise unterliegen regelmässigen Schwankungen. TALLY WEiJL... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Tickets für ein Konzert das an dem Datum nicht stattf...

Tickettube Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte/r Kunde/in, wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Es hat sich hierbei um einen Listungsfehler gehandelt. Darüber hatten wir Sie auch sofort benarichtigt und Ihnen die Option gegeben... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Gutscheine werden nicht akzeptiert

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Müller, wir haben Ihnen soeben unsere Antwort und Stellungnahme zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck in Ihren ReclaBox Account ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Abgelehnte Stornierung

Tickettube Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Erst einmal wollen wir Sie auf das nicht bestehende Widerrufsrecht hinweisen und können deshalb Ihre Bestellung leider nicht stornieren.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Abo Abzocke! Beschwerde

Verlag für die Deutsche Wirtschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Lehmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Sehr schlechter Reparaturservice von Fossil

Fossil (Europe) Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Franke, es tut uns natürlich leid von Ihrer Erfahrung zu hören. Gerne möchten wir Ihrer Beanstandung einmal genauer nachgehen. Bitte schicken Sie uns hierzu eine Email mit detaillierten Informationen wie z. B. Ihrer vollständigen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Lieferung Uhr

Fossil (Europe) Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Klugmann, es tut uns natürlich leid von Ihrer Erfahrung zu hören. Nach soeben erhaltener Rückmeldung vom Onlinestore wurde heute eine Neuversendung zu Ihrer ursprünglich benannten Lieferanschrift in Auftrag gegeben. Wir haben die... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Zahlt Guthaben seit 2 Wochen nicht aus, nur schlechte...

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Eckardt, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Hinsichtlich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unprofessionelle Reiseplanung

RSD Reise Service Deutschland

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die offenen Worte. Als großer Reiseveranstalter ist es uns ein großes Anliegen, dass all unsere Kunden von Anfang an mit unserem Service zufrieden sind. Deshalb möchten wir uns bei dieser... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Miserabler Service

Hark Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Akcak, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Für die verspätete Lieferung möchten wir uns hier in aller Form entschuldigen. In der Tat ist einer unserer Kollegen erkrankt, so... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Jahresabrechnung/Auszahlung erhalten

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, Danke für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Anliegen für Sie wie mit Ihnen besprochen erledigt. Bitte prüfen Sie Ihre Konteneingänge in den nächsten Tagen, da die Zahlungen buchungstechnisch teilweise getrennt erfolgen werden. Falls... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Ausstehendes Guthaben und Sofortbonus wird nicht gezahlt

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Pye, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Grüner Funke zahlt kein Guthaben aus

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-5278489, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes liefert Paket nicht aus und gibt keine Rückmel...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Henning Cordes, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket kommt nicht an

Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Simon Dryga, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung durch Spedition beschädigt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo ReclaBoxler-3437479, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Koffer Verloren - Keine Reaktion seitens Hermes

Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Hausila Mangal, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Ihren zweiten Koffer bisher nicht erhalten haben. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einer... mehr

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