Hatte bei Abschluss des Gas und Stromvertrages auch gedacht das Grüner Funke seriös ist. Da seitens zahlreicher Gerichtsurteile die Klauseln in den AGB von Grüner Funke als ungültig verworfen wurden um dann den Bonus zu verweigern werde ich auch... mehr
Habe trotz mehrmaliger Anrufe bei der Hermes keine Antwort erhalten. Werde nur immerwieder vertröstet das sich garantiert morgen jemand bei mir meldet. Aber das geschieht nicht, ich warte vergebens auf eine Antwort. Man bekommt auch keine... mehr
Höffner hat sich gestern (01.12.2017) tel. gemeldet und uns den 27.12.2017 als Liefertermin für den Geräteschrank mitgeteilt. Wir sind gespannt ob und wie das klappt (Termineinhaltung, Aufbauqualität, Farbabweichungen?). mehr
Der Nichterfüllungsschaden wurde erstattet. Damit ist meine Beschwerde erfolgreich gelöst. Leider warte ich nun noch auf die Auszahlung, aber dies ist ein anderes Lied. Vielen Dank ReclaBox! mehr
Ein vielleicht hilfreicher Link: http://www.finanztip.de/blog/bonus-wenn-immergruen-nicht-zahlt/ Und noch ein gutgemeinter Tipp für die Zukunft: Sehr viele (eigentlich alle) Stromanbieter, die mit einem hohen Neukundenbonus werben, sind unseriös.... mehr
Inzwischen folgte eine korrigierte Rechnung, die Auszahlung des Guthabens erfolgte bisher nicht. Seitens ExtraEnergie wird Kontakt per Mail, in dem die Auszahlung versprochen wird. Gleichzeitig werde ich aber um Geduld gebeten. Durch die... mehr
Sehr geehrtes Voxenergie-Team, vielen Dank für die Rückmeldung sowie die am Ende doch noch zielführende Lösung, wenngleich von jeglicher Kulanz hier nicht nicht die Rede sein kann. Die vorstehende Darstellung des Sachverhaltes möchte ich nicht... mehr
Sehr geehrtes Voxenergie-Team, vielen Dank für die Rückmeldung sowie die am Ende doch noch zielführende Lösung, wenngleich von jeglicher Kulanz hier nicht nicht die Rede sein kann. Die vorstehende Daratellung des Sachverhaltes möchte ich nicht... mehr
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