Das Paket wurde nach heftiger Beschwerde bei der Geschäftsführung genau einen Monat nach Aufgabe beschädigt und kommentarlos an mich als Absender zurückgeliefert. Soweit ersichtlich wurde das Paket 1 Monat im Logistikzentrum von Hermes einfach... mehr
Nach langen Ringen möchte Sunnycars 153 EUR zurückzahlen, aber dafür 50 EUR Bearbeitungsgebühr abziehen. Es ist ein Armutszeugnis für die Firma. Service wird hier nicht groß geschrieben. Obwohl ich kein Auto erhalten habe und die ganze Zeit wegen... mehr
Update2: Habe mir gerade nochmals die Beschwerde, die von mir Eingangs verlinkt wurde, durchgelesen. Dort berichtete der Nutzer das er nach einem sogenannten Cold-Call in einen Vertragsverhältnis geriet, das nicht von ihm gewollt wurde. Habe mir... mehr
Update: War über Neujahr verreist. Als ich heute wieder nach Hause kam hatte ich ein Schreiben von primacall erhalten, datiert auf den 27.01.2017. In dem Schreiben wird "aufgrund technischer Arbeiten im Leitungsnetz" eine Umschaltung zum 04.01.2018... mehr
Hermes hat vor 3 Wochen Kontakt aufgenommen und mir versichert, dass ich mein Geld zurückbekomme. Bis jetzt ist allerdings noch nichts angekommen. mehr
Dies hat mir DHL auch mitgeteilt, aber da DHL mir die Email mit den 3 Jahren "Klärungsdauer" gesendet hat, habe ich nichts weiter unternommen. Aufgrund der Nachricht von DHL gehe ich aus dann DHL selbst den Einspruch eingelegt hat? (deshalb haben... mehr
Da Hermes nicht auf den Wunschtermin reagiert hat, habe ich bei dem Lieferanten ein neues Laptop gekauft und als Hermes dann zu dem ursprünglichen Termin geliefert hat, wurde das überfällige Laptop von dem Lieferanten zurückgeholt. mehr
Sie können auch über eBay einen Konflikt eröffnen. Sie bekommen dann ggf. über eBay ihr Geld zurück. Hier kommt es aber auch darauf an, wie sie gezahlt haben. Falls über PayPal gezahlt wurde, was ich nur empfehlen kann, kann auch hier ein Konflikt... mehr
Post und DHL beteiligen sich nicht an Reclobox. Sie werden hierüber also niemals eine Antwort bekommen. Ich persönlich würde jetzt noch freundlicherweise eine Woche warten. Anschließend würde ich die Lastschrift bei meiner Bank einfach zurückgehen... mehr
Erziehungsberechtigte be in über 20-Jährigen? Das ist mal lustig. Stehen denn in den Buchungsbedingungen irgendwelche diesbezüglichen Einschränkungen? mehr
War es DHL Express? Falls nein, habe ich es bei DHL bei Auslandssendungen bereits oft erlebt, dass das Paket an die nationale Post (also polnische Post) übergeben wird. Dort erhält das Paket dann nicht selten eine neue Trackingnummer und ist dann... mehr
Die Verzollung selbst wird vom Zollamt durchgeführt. DHL legt nur das Geld aus. Es gibt einen Zollbescheid, gegen den sie Einspruch einlegen können. Wenn aus den Papieren ersichtlich ist, welches Zollamt verzollt hat, einfach dort unter Angabe der... mehr
Hallo, natürlich können wir Ihnen bei Ihrer Buchung behilflich sein. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an customer.service[+]travelgenio.com mit allen Ihren Fragen und wir setzten uns mit Ihnen umgehend in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen mehr
Hallo Dieses Geschäftsgebahren gibt es bei eBay schon einige Jahre. Käuferschutz gibt es bei eBay nur und ausschliesslich bei PayPal- zahlung. wenn es ihn denn gibt, denn auch bei PayPal ist recht haben und recht bekommen zweierlei. Da hilft nur... mehr
Laut reclabox nimmt die Telekom keine Beschwerden an. Weder Verbraucherzentrale, Bundesnetzagentur noch Stadtverwaltung können helfen. Massenstörung, angeblich keine Bautrupps verfügbar, jetzt 4 Wochen ohne Internet und Telefon. mehr
Roller bemüht sich absolut NICHT um die Probleme der Kunden. Die Hotline ist dauerhaft (!) besetzt und Roller verspricht die Probleme weiterzuleiten! Von wegen, die machen überhaupt nichts. mehr
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