Lösungskommentar zur Beschwerde: Verzögerte Schlussrechnung und Auszahlung von Guthaben
Guthaben wurde vollständig ausgezahlt mehr
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Packet ist nie angekommen. Der Zusteller weiß es nicht mehr. So die Aussage. Geld habe ich vom Anbieter zurück erhalten mehr
Eine neue Woche bricht an. und jeder Urlaub geht vorbei. Also habe ich heute früh bei Hermes angerufen und einen neue Lieferadresse durchgegeben (die des Arbeitgebers). Der Arbeitgeber ist in einem anderen Stadtteil. Um 10:30 wurde meine Paket... mehr
Paket wurde heute zugestellt. Keine ausreichende Klärung, Hermes ist nicht zuverlässig und nicht einsichtig. Nie wieder Hermes. Man soll immer darauf achten mit welchem Logistikunternehmen die Ware kommt und das im Vorfeld ändern. mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
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Sendung ist nach der "falschen Sotierung" nun korrekt sortiert worden und ist nun mittl. eingetroffen. mehr
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Nach langem hin und her seit Mai gelöst. mehr
Bosch hat die Reparatur kostenfrei aus kulanz durchgeführt. mehr
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Ich habe, wie gewünscht an den Kundenservice geschrieben, aber keine Antwort bekommen. Stattdessen stand am nächsten Tag der Paketbote vor der Tür. Für das Paket habe ich zwei Urlaubstage verschenkt. Einfach nur ärgerlich mehr
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Hermes hat der Absenderin zugesagt, die Sendung heute zuzustellen. mehr
Erst nach Anruf wurde das Geld überwiesen. Fast eine Woche später als in den Emails erwähnt und zugesichert mehr
Zu meiner Überraschung durfte ist feststellen das mir mein Geld am 23.06.2017 auf mein Konto zurück erstattet wurde (wenn das mit dem Vertrag nur mal so schnell gegangen wäre, hätte ich bestimmt nicht Widerrufen), auch hab ich eine Mail mit der... mehr
Nach einem netten Anruf, hat der Anbieter mir nun ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt, was ich natürlich wahrnehme. Auf die Forderung das der Bonus trozdem gezahlt wird wollten Sie nicht eingehen. Schade, kann ich zwar nicht verstehen, aber gut... mehr
Oh was ist passiert JT kann plötzlich die Daten Pflegen das find ich super und fair. mehr
Das Problem ist voraussichtlich morgen gelöst. Die Leitung hat mir eine Rückzahlung der Kosten zugesagt. mehr
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Auf meine erste Kontaktaufnahme per E-Mail am 23.06. wurde nicht reagiert. Nachdem sich der Status der Zustellung auch am 24.06. nicht geändert hatte, nahm ich am späten Nachmittag telef. Kontakt über deren Hotline auf. Dort wurde mir die... mehr
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