Sehr freundliche Kommunikation. Wenn man dann eindlich einen Ansprechpartner hat, sehr kundenfreundlich. Selbst das Wort Kulanz ist bekannt und wird mit Leben erfüllt. Ich bin froh bei Bosch gekauft zu haben und nehme, auch im Nachgang, sehr... mehr
Das Guthaben wurde erstattet, es wurde auf mein Konto überwiesen. Nachdem dies geschehen war, bekam ich eine Mail von Fuxx-Sparenergie (grüner Funke), dass ich doch bitte meine Beschwerde hier als gelöst markieren soll! In Forderungen ist man also... mehr
Den Namen: "eprimo", sollten sich künftige, wechselwillige Stromkunden sehr, sehr gut merken. Für mich steht er für unseriös, unehrlich und in punkto Service als völlig inkompetent. Ja, ich habe die Beschwerde in meinem Sinne 'gelöst', indem ich -... mehr
Es kam eine schriftliche Stellungnahme seitens des Serviceteam mit vorgefertigtem Schreiben und allgemeiner Entschuldigung. Konsequenzen/Lösungen ergaben sich bislang nicht. Wir gehen künftig zu Burger King. mehr
Die Ware ist zwischenzeitlich vollständig angekommen. Wenn Elektroherd einen Hinweis auf lange Lieferzeiten hinweisen würde, könnte er sich viel Ärger ersparen. mehr
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