ReclaRank 3 von 10 für Höffner
Höffner
Möbelhäuser
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 10 (seit 08.11.2011)
  • Lösungsquote: 80.0 %
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  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 408 (seit 02.08.2010)
  • Lösungsquote: 47.1 %
anschriftAm Rondell 1
12529 Schönefeld
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden408 (seit 02.08.2010)0.0 %
Antworten0.5 % (2)0.0 %
antwortzeit4.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden47.1 % (192)0.0 %
platz in kategorie29 (von 61)-1.0 %

11.04.2015 Mängel Küche Kaufvertrag 4547228 und 4547311 Kaufdatum: 19.01.2015 Erster Termin Vermessung 23.01.2015 14:30. Wurde telefonisch am 22.01.2015 gegen 17:00 bestätigt. Telefonische Absage 23.01.2015 gegen 13:30 der Kollege wäre krank. In dieser Woche hatte ich Urlaub....

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13.04.2015 | 16:24 Uhr

Wir kauften am 29.12.2014 im Höffner Möbelhaus ein Boxspringbett im Wert von über 900€! Man sagte uns am Tag des Kaufes, dass sich die Lieferung sogar noch von 8 auf 7 Wochen verringert hätte. Was uns natürlich freute! So warteten wir voller Vorfreude auf unser neues Bett und...

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31.03.2015 | 12:38 Uhr

An die Geschäftsleitung: Sehr geehrte Herren, im Verlauf der vergangenen 20 Jahre waren wir zufriedene Kunden. Falls Sie einen Mitarbeiter beauftragen unsere Kundendaten abzufragen, werd werden Sie feststellen, dass wir neben Wohnzimmer-, Bad-, Kinderzimmer- und...

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26.03.2015 | 14:08 Uhr

Im September 2014 reklamierte ich beim Höffner Kundenservice in Hamburg Stellingen eine Falschlieferung. Eine freundliche Dame vom Kundenservice nahm meine Reklamation mit der Aussage auf, man würde die falsch gelieferte Bettruhe neu bestellen. Da meine damalige Möbelbestellung...

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24.03.2015 | 20:11 Uhr

Am 19.04.2013 wurde unser Kleiderschrank der Marke Arnold geliefert. Die Monteuere stellten fest, dass die Verbinder für die Schiebetüren fehlen. Die Fertigstellung erfolgte dann am 07.06.2013, also fast 2 Monate später. Schwamm drüber für uns kein Problem. Das Problem fing...

245
20.03.2015 | 13:58 Uhr

Ich habe eine Einbauküche in Wert von 13.350,00 € beim Höffner in München-Freiham gekauft. Der Liefertermin ist im Kaufvertrag von KW 10.2015 bis KW 12.2015 vereinbart. Heute bekam ich die Mitteilung, dass der Liefertermin erst in der KW 16 stattfinden wird. Die Fertigstellung...

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18.03.2015 | 07:10 Uhr

Ich habe kurz wenige Tage nach der Neueröffnung eine Couch bestellt bei Möbel Höffner in Neuss. Wenige Tage vor dem voraussichtlichen Liefertermin erhielt ich einen Anruf, dass diese Couch nicht mehr lieferbar sei. Der Lieferant wurde aus dem Sortiment genommen. Man bot mir zur...

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16.03.2015 | 19:11 Uhr

Ich habe am 03.01.2015 mit meiner Familie bei Möbel Höffner in Schönefeld eine Couch und ein Schrankbett im Wert von 4.400 € gekauft. Lieferzeit 9 Wochen. Nach ewigen Änderungen der Lieferzeit sollte am Freitag den 06.03. das Bett nun endlich geliefert werden. Mir wurde...

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16.03.2015 | 13:35 Uhr

Vielleicht wird morgen nach einer halbjährigen Odyssee unsere Höffnerküche endlich fertiggestellt. Zunächst das Positive: Die Beratung und Planung war sehr kompetent und wir fühlten uns gut betreut. Der Aufbau war soweit (immer noch nicht fertig) eine endlose Qual: 8. und...

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12.03.2015 | 11:30 Uhr

Seit gut vier Monaten warten wir auf eine Schrankwand. Heute ist sie endlich gekommen. Leider ist das meiste falsch angeliefert. Seit November haben wir ein halbes Wohnzimmer. Jetzt hat man den Unterschrank da gelassen, für den ich auch zahlen musste, da ich bei Mitnahme damit...

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11.03.2015 | 11:02 Uhr

Ich habe zur Eröffnung des o. g. Möbelhauses in Fürth im März 2014 eine schöne Sitzgruppe in U-form gekauft. Der Eröffnungspreispreis war 390,-€ statt utopischen xxxx,-€. Da wir (2 Erwachsene ohne Tiere) im Sommer kaum in der Stube hocken, war die Nutzung des neuen Möbelstückes...

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05.03.2015 | 12:48 Uhr

Wir haben im Juli 2014 eine Küche bei Möbel Höffner bestellt. Im November 2014 wurde die Küche aufgebaut. Der Termin für den Einbau der Granitarbeitsplatte und der Glasrückwand wurde für den 16.01.2015 festgelegt. Der Tag begann damit, dass ich selbst die zwei jeweils 100...

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02.03.2015 | 21:23 Uhr

Habe am 02.05.2007 bei Möbel Höffner eine Nolte-Küche im Wert von 7912 Euro gekauft. Die gesamte Küche ist in solargelb. Leider hat sich jetzt schon nach knapp 7 Jahren die Hochglanz-Türfront des Juno-Geschirrspüler gelöst und wackelt abgebrochen an der Türe. Ich war persönlich...

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27.02.2015 | 11:40 Uhr

Wir haben am 29.4.2013 eine Küche bei Möbel Höffner bestellt für unser neues Haus mit Liefertermin KW 44-46, da der Einzug in KW 47 vorgesehen war. Im August haben wir bei Möbel Höffner nachgefragt, wann das Aufmaß genommen wird, damit die Küche auch rechtzeitig geliefert...

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26.02.2015 | 11:28 Uhr

Es ist einfach unglaublich! Ich war am 31.01 mit meinem Freund bei Höffner in Neuss, wir haben uns in der Bettenabteilung umgesehen, weil wir uns ein neues Bett kaufen wollten. Da ich aber total überfordert war und mich nicht sofort entscheiden konnte, sind wir in die Cafeteria...

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25.02.2015 | 09:51 Uhr
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