ReclaRank 5 von 10 für sunphone24.de
sunphone24.de
Vorkassebetrüger
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 04.01.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 21.04.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 11.08.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 247 (seit 18.10.2010)
  • Lösungsquote: 53.8 %
anschriftLange Str. 14
01796 Pirna
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.0 %
Beschwerden247 (seit 18.10.2010)0.0 %
Antworten27.9 % (69)0.0 %
antwortzeit1.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden53.8 % (133)0.0 %
platz in kategorie8 (von 56)0.0 %

Am 27.10. habe ich - leider ohne vorherige Recherche zum Shop - bei sunphone24.de ein HTC Legend bestellt. Antwort auf meine Onlinebestellung kam innerhalb weniger Minuten mit Rechnungsnummer und Kontoinformationen - hoppla, das geht aber fix, dachte ich. Voller Vorfreude habe...

5 451
16.11.2010 | 09:49 Uhr

28.09.2010: Handybestellung erfolgt; unmittelbare Auftrags-Eingangsbestätigungsmail von Internetagentur Horx bzw. sunphone24.de, gefolgt von zeitlich versetzter Mail, ebenfalls am 28.09, dass ein Mitarbeiter den Auftrag gesichtet hat und um Zahlung gebeten wird. 29.09.2010:...

4 447
15.11.2010 | 13:17 Uhr

Am 14.10.210 bestellte ich eine Nokia Handy 5800 bei der Internetagentur Horx bzw. auf sunphone42.de und habe das Geld (183,95 EUR) auch gleich überwiesen. Als Lieferzeit waren fünf bis sieben Tage angegeben. Als das Handy in diesem Zeitraum nicht kam, stellte ich eine Anfrage...

6 317
15.11.2010 | 11:41 Uhr

Ich bin hier wohl nicht die einzige, die mit sunphone24.de auf die Nase gefallen ist. Ich habe mein Handy am 23. August bestellt, ein paar Tage gewartet, und der Status wurde angezeigt mit "Ware befindet sich im Zulauf". Als das Handy nach zwei Wochen immer noch nicht geliefert...

9 744
15.11.2010 | 10:07 Uhr

Handy wurde am 29.10. per Vorkasse bei Sunphone24 bestellt, Betrag wurde am gleichen Tag überwiesen. Eine E-Mail habe ich noch am 29.10. erhalten in dem der Statuswechsel zu "Ihr Auftrag wurde von einem Mitarbeiter gesichtet" geändert wurde. Vor der Bestellung wurde jede E-Mail...

2 182
14.11.2010 | 21:02 Uhr

Auch ich habe ein Handy bei dieser Agentur bestellt. Leider die gleichen Reaktionen wie bei den anderen Kunden - die Hotline ist nicht erreichbar, auf E-Mails folgt keine Antwort. Nachdem nach fast vier Wochen weder das Handy geliefert noch das Geld zurückgebucht wurde, habe...

10 610
14.11.2010 | 17:51 Uhr

Am 17.09.2010 bestellte ich über sunphone24.de das Handy Nokia 5230 für 109,95 Euro. Nach angeblichen Lieferschwierigkeiten wurde mir am 12.10.2010 mir eine Auftragsstornierung angeboten, welche ich umgehend bestätigte und meine Kontoinformationen übermittelte. Seitdem werden...

6 307
13.11.2010 | 19:25 Uhr

Herr Oliver P. hat in meinem Auftrag ein Handy Nokia 5800 Xpress Music für meinen Sohn per Internet bei der Internetagentur Horx am 09.09.2010 zum Geburtstag bestellt. Der Auftrag wurde am 09.09.2010 per e-Mail bestätigt. (Auftragsnummer: 512165940). Da die Internetagentur Horx...

5 212
12.11.2010 | 17:24 Uhr

Am 01.09.2010 bestellte ich auf der Internetseite http://www.sunphone24.de ein HTC Desire Handy zum Preis von 409,95 Euro. Der Betrag wurde umgehend auf angegebenes Konto überwiesen. Der Zahlungseingang wurde auf der Internetseite mit Datum vom 28.09.2010 angegeben. Der Status...

7 197
12.11.2010 | 15:21 Uhr

Nun denn, dann reihe ich mich mal ein. Mein Fall ist ähnlich gelagert wie die bereits beschriebenen Fälle. Handy bestellt, Geld überwiesen, keine Lieferung erfolgt, Stornierung wurde angeboten und durch mich angenommen. Rücküberweisung des Geldes durch die Agentur bisher...

6 279
12.11.2010 | 15:06 Uhr

Ich habe am 27.07.10 ein HTC Desire bestellt und den Kaufpreis in Höhe von 409,95 EUR überwiesen. Da das Gerät nicht lieferbar war und mir auch auf mehrmalige Nachfrage per Email kein Liefertermin genannt werden konnte, habe ich den Auftrag am 16.09.10 storniert. Eine...

6 238
12.11.2010 | 08:24 Uhr

Meine Bestellung von einem HTC Desire (409,95€) ist bei der Firma Internetagentur Horx "Sunphone24" am 13.09.2010 eingegangen. Am 14.09.2010 wurde das Geld von meinem Konto abgebucht. Erst am 20.09.2010 habe ich die Nachricht bekommen das meine Zahlung erhalten worden ist und...

5 236
11.11.2010 | 14:41 Uhr

Anfang September 2010 habe ich bei sunphone24.de Inh. Fr. HORX ein Nokia Handy gegen Vorkasse bestellt (€ 109,95) und bis zum heutigen Tage nicht erhalten. Auf Anfragen wird mit wirren Ausreden geantwortet, wie "Das Handy ist wieder verfügbar und wurde an Sie versendet", dann...

4 341
11.11.2010 | 13:22 Uhr

Am 18.10.2010 ist mein Betrag bei der Internetagentur Horx angekommen, wie sie es mir in einer E-Mail bestätigt haben. Weder antworten sie auf meine E-Mails, in denen ich nachgefragt habe, wie lange es noch dauern würde, noch sind sie auf der Hotline erreichbar. Ein sehr...

5 171
11.11.2010 | 12:16 Uhr

Ich habe ein Galaxy i9000 bestelt http://www.sunphone24.de/handymitvertrag/samsung-i9000-galaxy-s-mit-vertrag-nur-0-.php, Vertrag mit 100 Freiminuten für 9.95 mtl. und das Telefon für 0.00 Euro. Telefon ist heute gekommen (schnell drei Tage), aber jetzt habe ich einen Vertrag...

15 1147
11.11.2010 | 11:21 Uhr
Firmensitz