| anschrift | Rosenstraße 17 10178 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 134 (seit 26.10.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 4.5 % (6) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 11.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 57.5 % (77) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 13) | 0.0 % | |
Ich habe den Gutschein zur Autoaufbereitung meines bisherigen Autos gekauft (Die Gültigkeit des Gutscheins ist bis 27.01.2015). Nach der Aufbereitung sollte das Auto verkauft werden. Laut Gutscheinkonditionen soll man 48 Stunden vorher einen Termin vereinbaren. Der Groupon...
Ich habe am 13.11.2014 über GROUPON einen Bluetooth-Lautsprecher erworben. Dieser wurde am 18.11.2014 aus Holland versandt. Da das Paket nach 2 Wochen immer nocht bei mir angetroffen war, habe ich mich am 03.12.2014 an den Kundendienst von GROUPON gewandt, da es sich hierbei...
Ich habe Anfang des Jahres einen Gutschein für eine Autowäsche über Groupon gekauft. Da es nicht meine erste Bestellung war und ich bislang ganz zufrieden habe ich mir keine Gedanken gemacht. Bevor ich dazu kam den Gutschein einzulösen habe ich eine E-Mail bekommen, dass die...
Vor über einem Monat habe ich ein Messerset bei Groupon für läppische 16€ bestellt. Die Ware wurde zügig in den Versand geschickt. Nach kürzester Zeit meldet DPD einen Fehler bei den Adressdaten, der Händler sei Informiert. Anruf bei Groupon - erst nach dem 15ten Anrufversuch...
Cave! Cave! Ich habe über Groupon einen Gutschein für ein Jahresabo für die Zeitschrift Brigitte gekauft. Nach der ersten Lieferung wurde die Zeitschrift vom Vertragspartner "Wolfgang Klenk GmbH und Co.KG" Buch und Zeitschriften Verlag, die wiederum mit der...
Ich habe am 11. Mai 2014 ein Zeitschriften-Abo über Groupon für die Gala Zeitschrift bei Zeitschriftenundco.de / Eventus Media GmbH erworben. Trotz mehrmaligem Nachfragen per Telefon und E-Mail, hat das Unternehmen bis heute keine der Zeitschriften geliefert. Abgebucht wurde...
Ich habe bei Groupon diverse Gutscheine gekauft. Leider konnte ich nicht immer alle nutzen. Groupon schreibt in seinen AGBs, analog der Rechtsprechung und des BGBs, dass sie innerhalb einer 3 Jahresfrist Gutscheine gegen Guthaben erstatten. Mit E-Mail vom 24.08.2014 habe ich...
Ich habe meinem Mann einen Gutschein in Höhe von 399,00 Euro für eine Fahrschule gekauft. Er hat sich fristgerecht im Jahr 2013 angemeldet und konnte dieses Jahr im Mai (nachdem die Fahrschule auch noch umgezogen ist) mit den Theoriestunden beginnen. Nach unserem Urlaub im...
Am 23. August habe ich bei Groupon ein Ladekabel für ein Iphone bestellt und im gleichen Atemzug via Onlinetransfer, also Paypal bezahlt. Da ich schon Erfahrung mit Groupon als Kunde habe, rechnete ich nicht mit einer dem 21. Jahrhundert angepassten Lieferung von 48 Stunden für...
Groupon-Gutscheine sind eine tolle Sache - vorausgesetzt, der Gutscheinpartner hat sein Restaurant geöffnet. Ist das nicht der Fall, hat man ein Problem, weil Groupon das Anliegen nicht ernst nimmt (wie nachfolgender Emailverkehr eindrucksvoll aufzeigt) und man ggf. auf dem...
Meine Tochter und ich haben bei Groupon Deal jeweils ein Gutschein für ein Fitness-Studio gekauft. Es ging um eine 3 monatige Mitgliedschaft. Das Fitness-Studio hat Insolvenz angemeldet. Ich habe mein Geld zurück bekommen, meine Tochter nicht. Seit Ende März schreiben wir...
Habe die gleichen Probleme mit dem Magnetwürfel gehabt. Bezahlt ist er, aber nie erhalten! Ich war ja nun bei weitem nicht die einzige, Groupon hätte das sofort checken und für seine Kunden regeln müssen. Groupon gab mir nach langem Hin-und Her eine Gutschrift, die ich nicht...
Bestellt und per VORKASSE bezahlt über groupon. Auslieferungsunternehmen EVENTUS media gmbh verlangt Kontodaten. Dieses Unternehmen gleicht/greift-trotz Vorkasse- Kontodaten ab. (Behörde eingeschaltet/ermittelt) Der Gutschein wird von Eventus, da ich nicht bereit bin, die...
In der 23./24. KW kaufte ich einen Direktkauf-Gutschein für eine Sonneninsel im Wert von 399,00 €, er wurde direkt über Deuba eingelöst. Dann, in KW 25, kam die Sonnenliege in sechs Paketen. Was uns dann erwartete, war echt der Hammer: Ware war teilweise schon ausgepackt,...
Am 3.5.2013 habe ich diesen Klimaservice Gutschein eingelöst mit dem Erfolg, dass nach ca. einem Monat die Klimaanlage ihren Dienst versagt hat. Nach Prüfung einer großen Werkstatt/Fachbetrieb wurde mir bestätigt, dass die Anlage technisch völlig ok ist und dicht, aber bei...
