ReclaRank 4 von 10 für Groupon GmbH
Groupon GmbH
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  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 11.08.2017)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 15.12.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 13 (seit 23.10.2011)
  • Lösungsquote: 76.9 %
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  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 134 (seit 26.10.2010)
  • Lösungsquote: 57.5 %
anschriftRosenstraße 17
10178 Berlin
karteMaps
reclarank4 (max. 10)0.0 %
Beschwerden134 (seit 26.10.2010)0.0 %
Antworten4.5 % (6)0.0 %
antwortzeit11.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden57.5 % (77)0.0 %
platz in kategorie6 (von 13)0.0 %

Ich habe einen Gutschein bei Groupon erworben, mit dem es mir möglich sein sollte bei DeutschlandSIM pro Person/Gutschein zwei SIM-Karten des Tarifs ALL-IN 100 für 4,95 Euro zu erwerben. Ich konnte aber leider nur eine SIM-Karte bestellen. Bei Nachfrage bei eteleon, der die...

2308
08.12.2012 | 20:30 Uhr

Seit dem 01.10.2012 versuche ich mit der Firma VTS Video Transfer Service in Köln in Kontakt zu treten und meinen Gutschein einlösen. Aber weiter als eine automatische Eingangsbestätigung erfolgte nicht! Kein Antwort auf e-mails. Gutschein verliert am 27.11.2012 sein...

04.173
05.11.2012 | 14:51 Uhr

Ich habe nach mehreren geplatzten Groupon-Deals (mal Firme insovlent, oft keine freien Termine bei Massagen, geänderte Einlösebedingungen etc.) ein Guthaben von inzwischen mehr als 1000 Euro angehäuft. Dieses Geld habe ich nicht durch Freundschaftswerbung erhalten, sondern ist...

62.760
03.09.2012 | 19:23 Uhr

Ich habe im September 2011 ein Gutschein in Höhe von 216 Euro für einen Hotelaufenthalt gekauft. Beim Versuch, den Gutschein einzulösen, sagte mir das Hotel, dass Groupon zu viele Gutscheine raus gegeben hatte. Der Gutschein sei somit ungültig, ich solle mich an Groupon wenden....

2710
25.08.2012 | 10:06 Uhr

Ich habe bei Groupon am 12.07.2012 einen Gutschein für einen (angeblich) 64GB USB Stick im Goldbarrendesign erworben. Der Artikel musste man dann bei einem Groupon-Partner erwerb en und dort bei der Bestellung den Gutscheincode eingeben. Soweit so gut. Hinzu kam dann noch eine...

8528.721
22.08.2012 | 14:59 Uhr

Ein Restaurant-Gutschein, der nur 3 Monate gültig war und abgelaufen ist, wird von Groupon nicht per Überweisung bzw. Kreditkarte zurückerstattet. Stattdessen bietet Groupon nur eine Gutschrift auf dem Kundenkonto an, die für mich aber aufgrund der schlechten Angebote und teils...

81.387
20.08.2012 | 10:37 Uhr

Ständig bekommt man E-Mails über "günstige Deals" - na ja so rosig ist das aber nicht. Alle meine Deals waren schlecht. Beim einen Hotel waren auf einmal keine Zimmer verfügbar, beim anderen Hotel war die ganze Hütte einfach nur schäbig, bei einer Bestellung von T-Shirts wartet...

5579
12.08.2012 | 12:00 Uhr

Ich habe bei Groupon am 12.07.2012 einen Gutschein für einen (angeblich) 64GB USB Stick im Goldbarrendesign erworben. Den Artikel musste man dann bei einem Groupon-Partner erwerben und dort bei der Bestellung den Gutscheincode eingeben. Soweit so gut. Hinzu kam dann noch eine...

102836
11.08.2012 | 20:41 Uhr

Ich habe mehrere Gutscheine, die ich zurück geben will, weil in den einem Fall hat das Restaurant geschlossen. Zwei Gutscheine waren die Gutscheine für einen Friseurbesuch, aber da war immer die Handynummer besetzt. Einmal kam man durch und die Friseurin war sehr unfreundlich...

4665
11.08.2012 | 13:17 Uhr

1. 115/8934 and 116/8116 (The company refused to take the groupon; they told "Groupon" didn't pay them. I had to pay cash and without any discount.)

1271
01.08.2012 | 08:54 Uhr

Ich hatte vor einigen Monaten vier "Air-Fast-Ticket-Gutschein" über Groupon erworben. Ich versuche seitdem vergebens einen passenden Flug zu finden, da ich entweder keine Direktflüge finde, bzw. so hohe Steuern zahlen müßte, daß jedes Direktticket bei einer anderen Airline...

5716
30.07.2012 | 11:50 Uhr

Seit dem 01.07.2012 versuche ich mit Ihrem " Kundendienst "? in Kontakt zu treten, aber weiter als eine automatische Eingangsbestätigung erfolgte nicht! Gutscheine verlieren am 29.07.2012 ihre Gültigkeit! Von mir erfolgte aber ein fristgerechter Widerruf! 5 Mails habe ich schon...

6393
25.07.2012 | 10:56 Uhr

Ich habe am 24. /25. 11. 2010 auf Groupon City-Deal einen Gutschein für eine professionelle Zahnreinigung für 19,00 € gekauft. Dieser Gutschein sollte 1 Jahr gültig sein. Am 09.11.2011 wollte ich mir einen Termin geben lassen, aber der mir wegen angeblicher Überlastung nicht...

3404
23.07.2012 | 19:56 Uhr

Beauty World löst Groupon Fisch-Pediküre Gutschein nicht ein! Verkauft als Wellness-Programm für die Füße, wird man bei Beauty World empfangen mit den Worten: Haben Sie denn überhaupt Diabetes oder Neurodermitis? Ansonsten wäre die Fisch-Pediküre doch totaler Blödsinn. Besteht...

3553
19.07.2012 | 11:49 Uhr

Ich habe bereits 5 Emails an den Kundenservice von Groupon geschickt ohne jegliche Rückmeldung. Die erste Email erfolgte dabei am 19.06.12, somit sind die vorgebenen Tage von 10-14 Werktagen, die die Rückmeldung bedarf, bei weitem überschritten. Ich möchte ein Feedback auf...

2212
17.07.2012 | 10:28 Uhr

Ich habe bereits 5 Emails an den Kundenservice von Groupon geschickt ohne jegliche Rückmeldung. Die erste Email erfolgte dabei am 19.06.12, somit sind die vorgebenen Tage von 10-14 Werktagen, die die Rückmeldung bedarf, bei weitem überschritten. Ich möchte ein Feedback auf...

2273
16.07.2012 | 15:29 Uhr

Ich warte seit vielen Wochen auf die Klärung meiner Probleme aus den Tickets #1235111 und #1146242. Niemand reagiert auf meine Emails - das letzte Mal wurde ich am 19. Juni um Geduld gebeten, seither ist überhaupt nichts mehr gekommen. In beiden Tickets geht es um nicht...

5538
12.07.2012 | 09:51 Uhr

Letztes Jahr habe ich unabhängig voneinander zwei Gutscheine für eine DTM-Fahrt bei Groupon erworben. Der Veranstalter ist in beiden Fällen Hammer Events. Die Freude über einen so günstigen Preis ist schnell verflogen, als klar wurde, dass es fast unmöglich ist, einen Termin...

7875
06.07.2012 | 18:32 Uhr

Ich habe letztes Jahr meiner Freundin einen Groupon-Gutschein für eine Thai-Massage geschenkt. Der war bis Mitte Juni 2012 gültig. Allerdings hat die Massage-Firma "lila thai massage" den Groupon-Gutschein schon weit vor dem Termin nicht einlösen wollen, da sie behaupteten,...

2482
03.07.2012 | 17:36 Uhr

Ich habe im April über Groupon Haarpflege bei Trivera bestellt und bis heute keine Ware bekommen. Nach mehreren teuren Anrufen und E-Mails mit keiner eindeutigen Aussage beider Firmen, wann denn nun endlich die Pakete zu mir geliefert werden, werde ich mir jetzt einen Anwalt...

4458
03.07.2012 | 08:37 Uhr