ReclaRank 4 von 10 für Groupon GmbH
Groupon GmbH
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  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 11.08.2017)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 15.12.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 13 (seit 23.10.2011)
  • Lösungsquote: 76.9 %
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  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 134 (seit 26.10.2010)
  • Lösungsquote: 57.5 %
anschriftRosenstraße 17
10178 Berlin
karteMaps
reclarank4 (max. 10)0.0 %
Beschwerden134 (seit 26.10.2010)0.0 %
Antworten4.5 % (6)0.0 %
antwortzeit11.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden57.5 % (77)0.0 %
platz in kategorie6 (von 13)0.0 %

Am 3.2.2012 habe ich einen Gutschein für das Restaurant zum Schiffchen erstanden. Es ist mir leider nicht möglich, den Gutschein einzulösen, da das Restaurant geschlossen ist bzw. nicht mehr existiert. Der Gutschein ist bis 4.8. gültig. Telefon und Internet der Firma existieren...

2 2163
30.05.2012 | 16:16 Uhr

Ich habe im September 2011 einen Gutschein von Malermeister Stefan Kitzmann gekauft. Ich habe ihn telefonisch im April 2012 erreicht und mir wurde mitgeteilt, dass er 50 eingelöst hat, es aber mehr verkauft wurde als vereinbart und ich möge mich an Groupon wenden, um mein Geld...

3 543
30.05.2012 | 08:09 Uhr

Ich habe am 01.05.2012 zwei Gutscheine (insgesamt 58 EUR) bestellt. Diese versuche ich seit über drei Wochen zu stornieren. Dafür sind mittlerweile schon mehrere E-Mails nötig gewesen und ich bekomme einfach keine Antwort. Gutscheincodes: 68/4907, 67/4515

3 450
24.05.2012 | 16:03 Uhr

Ich habe am 08.01.12 zwei Gutscheine (siehe Bild 1+2) für eine Anti-Cellulite-Kur von Inova Cell erworben, beide Gutscheine eingelöst, jedoch die Ware nie erhalten. Ich habe mich bereits mehrfach an Biotics Ltd (Bild 3), sowie an den Groupon-Kundenservice gewandt. Biotics Ltd...

6 1107
24.05.2012 | 12:33 Uhr

Ich habe Mitte April bei Groupon einen Gutschein für zwei Juicy Watch gekauft. Den Gutschein habe ich direkt bei Trivera eingelöst. Das war am 17.4. Dazu habe ich auch direkt das Geld für den Versand von nochmal 3,95 bezahlt. Nach zwei Wochen versuchte ich dann Trivera...

4 245
22.05.2012 | 12:57 Uhr

Am 1.3.2012 habe ich bei Groupon einen Gutschein für ein Hemd "Perfect Body Men" von Sabine Lifestyle gekauft. Wenige Tage später versuchte ich den Gutschein einzulösen, aber auf der Seite von Sabine Lifestyle wurde mein Gutschein immer als "invalid" erkannt. Ich habe mich...

1 934
18.05.2012 | 09:46 Uhr

Der Anbieter (eine Gaststätte) weigert sich, meinen Groupon-Gutschein zu honorieren, obwohl dieser gültig ist. Als Begründung gab der Anbieter telefonisch an, dass es in der Vergangenheit Probleme mit Mehrfacheinlösungen von Groupon-Gutscheinen gegeben hätte und dass daher noch...

1 459
14.05.2012 | 17:30 Uhr

Früher konnte man guten Gewissens einen Groupon-Deal machen, denn auch wenn man es mal nicht geschafft hat, den Deal in der Frist einzuhalten bzw. man keine Reservierung in dem gewünschten Restaurant mehr bekommen hat, konnte man den Gutschein ohne Probleme zurückgeben und man...

10 800
11.05.2012 | 08:50 Uhr

Wir haben bei Groupon einen GUTSCHEIN für eine Schönheits OP bei der ART MEDIC in Düsseldorf für 2000.- erworben. Beim Beratungstermin Anfang März wurde festgestellt, dass dieser Eingriff bei meiner Frau nicht möglich ist. Seit diesem Zeitpunkt warten wir auf die Rückerstattung...

4 586
08.05.2012 | 11:15 Uhr

Ich habe einen Gutschein für Malerarbeiten bei Groupon gekauft. Leider hat diese Malerfirma keine Kapazitäten und kann die Malerarbeit nicht ausführen. Sie haben gemeint, dass ich den Gutschein zurückgeben soll. Seit etlichen Wochen versuche ich Groupon zu erreichen. Ich habe...

7 1029
07.05.2012 | 13:33 Uhr

Groupongutschein wird vom Anbieter nicht akzeptiert (#1025511) Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bitte um dringende Beantwortung meiner Reklamation, welche ich Ihnen bereits vor über einen Monat mehrfach schriftlich und telefonisch bekannt gegeben habe. Eine Mitarbeiterin...

8 1094
06.05.2012 | 19:42 Uhr

Am 6. April 2012 habe ich den Deal 741/6807 per E-Mail reklamiert, da dessen Angaben vortäuschen den vollen Preis eines Tandemsprungs abzudecken, was scheinbar nicht der Fall ist. Hab mich eine Woche darauf nach Ewigkeiten in der teuren Warteschleife von nem Mitarbeiter...

2 490
03.05.2012 | 17:17 Uhr

Am 28.03.2012 habe ich zwei Gutscheine bei Groupon für die Claudius Therme, Köln, gekauft. Sie sollten nach "Dealende" per E-Mail verschickt werden. Das Geld wurde von meiner Kreditkarte abgebucht, die Gutscheine sind aber nie eingetroffen. Im Kundenkonto steht: "Deal...

3 3008
30.04.2012 | 00:57 Uhr

Anfang März habe ich bei Groupon eine Uhr bestellt. Den Gutschein musste ich dann bei der Fa. TRIVERA einlösen. Den Kaufpreis und die Versandkosten habe ich am 02. März 2012 bezahlt. Bis heute ist noch nichts geliefert worden. Vor etwa 43 Wochen hat mir dann TRIVERA nach...

4 382
26.04.2012 | 16:27 Uhr

Seit etlichen Wochen versuche ich, in dem Cafe für welches der Gutschein von Groupon gekauft wurde jemanden zu erreichen. Das Cafe ist offensichtlich zwischenzeitlich geschlossen worden. Der Gutschein hat noch bis zum 23.06.12 Gültigkeit. Gleichzeitig habe ich bereits am...

6 2072
24.04.2012 | 14:40 Uhr
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