ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Paket ist seit dem 08.12.2016 im Status "ins Zustellfahrzeug geladen ". Der Status hat sich bis heute, 12.12.2016, nicht geändert und der DHL Kundenservice weiß auch nicht mehr als ich und kann nur meine Beschwerde aufnehmen. Ob das was hilft oder überhaupt bearbeitet wird?...

1 163
11.12.2016 | 13:58 Uhr
239
10.12.2016 | 10:27 Uhr

Dies ist das zweite Mal, dass DHL mir eine Nachricht schriebt, dass mein Paket voraussichtlich am Dienstag, den 06.12.2016, zwischen 13:30 und 16:30 Uhr geleifert wird. Ruft man dann die Sendungsverfolgung auf, findet man folgenden Verlauf: Mo, 05.12.2016 17:33 Uhr Kitzingen...

1 93
05.12.2016 | 19:50 Uhr

DHL ist froh, wenn die Fahrer mit ihren Fahrzeugen wieder auf den Betriebshof finden.

691
05.12.2016 | 16:41 Uhr

Hallo, Paket war von Amazon für Freitag, den 02.12.2016, angekündigt. Samstags kam auch nichts. Anruf bei Amazon, es wurde sofort zurückgerufen. Der Mitarbeiter war auch sehr freundlich und bemüht und versuchte das Problem zu klären. Heraus kam: Paket wurde pünktlich...

391
04.12.2016 | 11:55 Uhr

Sendungsnummer noch aktuell am 04.12.2016. Am 01.12.2016 sind zwei Pakete in Zustellung, ich las dies bereits am Vorabend und blieb zu Hause, da das 2. Paket 15 kg wiegt und ich als Frau dies nicht von der Postfiliale abholen möchte. Da der DHL-Fahrer um circa 16 Uhr noch nicht...

1 351
04.12.2016 | 09:40 Uhr

Statt Zustellung, ohne Nachricht in Filiale | Navi, statt Hausnummern lesen | Pakete mit Wunschterminen im Paketzentrum vergessen

504
02.12.2016 | 17:10 Uhr

Was ist der Unterschied zwischen einem Optimist und einem Pessimist? Der Pessimist jammert "Schlimmer kann es nicht kommen. " Der Optimist lächel und sagt: "Doch. " Liebe DHLer: Hat Wahnsinn einen Namen? Ist Euer Verhalten persönlich gemeint, oder generell Behindertenfeindlich?...

1 558
02.12.2016 | 16:49 Uhr

Heute, am 2.12.2016, um 15:20 Uhr wurde die Polizei von einem DHL Zusteller gerufen und hat behauptet, ich hätte Ihn geschubst und wäre völlig ausgerastet. Der Zusteller hat bei uns geklingelt und hat nach oben gerufen, dass ich nach unten kommen soll. Nachdem ich gesagt habe,...

3 1444
02.12.2016 | 15:21 Uhr

Paket liet in der Packstation, und DHL ist unfähig eine MTAN zu Versenden. Gefühlt ist an der Hortline nur unkompetentes Personal. Paket wird wieder zurückgehen, da es nicht an eine Filiale umgeleitet werden kann. Vetrag wird verlängert, aber ohne Handy, darf dann vollen Preis...

1 417
01.12.2016 | 12:04 Uhr

Ich habe am 31.8.16 ein Retourenpaket mit Medionlabel (0399802164) versendet. Um 13:15 uhr am 31.08.16 wurde es von DHL im Dhl-Shop in der Wilhelminenhostr. 36, 12459 Berlin "c&k Strickchick" abgeholt. Dhl hat es gerade abgeholt als ich da war.

1 391
01.12.2016 | 12:04 Uhr

Software der Packstation gibt keine Bestätigung für das Einlegen der Sendung, prompt verschwindet das Paket.

2 225
01.12.2016 | 12:03 Uhr

DHLs Sparmaßnahmen am Personal zeigen Wirkung: Anstatt zu klingeln wurde ein Paket einfach mit Gewalt in den Briefkasten gestopft, dabei massiv beschädigt und die Zustellung an 'andere anwesende Person' vorgetäuscht. Das Paket war leer!

4 504
01.12.2016 | 11:09 Uhr

Hallo, ich und auch die gesamte Nachbarschaft ist permanent frustriert über die Fahrer von DHL in unserer Umgebung. Wir haben in 100 Meter Entfernung eine Post, wo man auch DHL Pakete verschicken kann, statt die Pakete da abzuliefern, müssen wir ständig im fast 10 km entfernten...

2 314
30.11.2016 | 12:00 Uhr

Laut der DHL Sendungsverfolgung wurde das Paket an den Originalempfänger - also mich - am 28.11.2016, 15:03 Uhr ausgeliefert. Nur, dass ich zu diesem Zeitpunkt gar nicht zu Hause, sondern im Büro war. Meine Anrufe haben nichts gebracht, nur, dass der Zusteller die Lieferung als...

3 266
30.11.2016 | 09:07 Uhr

Ich habe am 25.11.2016 ein Paket verschickt und laut Sendungsstatus sollte es am 26.11.2016 bereits beim Empfänger ankommen. Leider ist das nicht passiert. Die Sendung befindet sich seit dem 26.11.2016 im Paketzentrum Obertshausen und es funktioniert im Sendungssatus nichts...

1 729
30.11.2016 | 05:01 Uhr

Keine Beschwerdestelle über Mitarbeiter

3 324
29.11.2016 | 09:28 Uhr

Ich hatte am Montag, 17.10.16, mittags, meinen PC per DHL-Paket zur Reparatur an den Verkäufer geschickt. Ich hatte das Paket in einer Dortmunder Postfiliale zum Preis von 8,99 Euro aufgegeben. Vereinbart war eine Zustellzeit von 1-2 Tagen. Die Sendung ist bis heute (nach 7...

1 208
29.11.2016 | 09:17 Uhr

Der Postzusteller schafft es nicht, Sendungen in die korrekte Packstation in meinem Ort einzuliefern.

5 2394
25.11.2016 | 10:39 Uhr