ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Ich hatte einen in 28-Punkt-Schrift ausgedruckten Zettel an die Haustür geklebt, mit dem Hinweis, der Postbote möge mein Paket beim Copy-Shop schräg gegenüber abgeben, falls ich nicht zu Hause bin. Leider fand ich nur eine Benachrichtigung im Briefkasten, aus der hervor geht,...

0256
16.12.2014 | 15:34 Uhr

Liebe DHL, zukünftig werde ich einen anderen Paketdienst wählen, wenn mir Versandware zugestellt werden soll. Donnerstag, 11.12.2014 hatte ich eine Mail von der DHL erhalten, dass am Freitag ein Paket bei mir ankommen soll. Kam leider nicht. Zwischenzeitlich hatte ich noch über...

0178
16.12.2014 | 12:58 Uhr

DHL Mitarbeiterklauen Paketinhalte! An KÄUFER mit DHL verschickt worden und ist nicht angekommen! (DHL will nicht Zahlen!) Montblanc Meisterstück UHR MODEL 7001 Automatic SN: PL29781 Die gestohlene uhr wird gesucht! Bitte bei mir oder bei der Polizei melden! Mobil 0172 - 42 46...

24505
15.12.2014 | 15:14 Uhr

Betreff: DHL / Deutsche Post Service lassen sich Geschichten einfallen, um den Kunden / Absender der Paketsendung hinzuhalten. Hallo, mein Paket liegt laut Tracking - Sendenummerstatus seit 3 Tagen in Rüdersdorf. Nichts ist passiert, niemand vom DHL Service weiss Bescheid, wo...

0301
15.12.2014 | 15:13 Uhr

Blumen bei Tchibo bestellt am 09.12.14 für den 13.12.24 Blumenstrauß "Geburtstagsknaller" mit Blumenvase und Lindt-Pralinen gezahlt ca. 43,00 € DHL hat gegen 12.45 in unserem Viertel ausgeliefert, mein Strauß, den ich für den 14.12.12 zu einem Geburtstag benötigt hätte, nicht...

3243
15.12.2014 | 14:42 Uhr

Ich warte seit dem 9.12. auf 3 Pakete, die per DHL zugestellt werden sollen, in der sendungsverfolgung heißt es, dass vorüber eingelagert wird wg. Betriebsferien, Ferien oder Feiertagen! Was soll das? Haben die keine Fahrer mehr? Fast eine Woche warten? Alle anderen...

1284
15.12.2014 | 10:20 Uhr

Die Sendung sollte innerhalb 3 AT da sein nach 8 AT immer noch nicht da. Unfreundlichkeit der Hotline Mitarbeiter War nicht schlimm aber kein Fachkenntnis? Nie wieder DHL.

059
15.12.2014 | 09:02 Uhr

ES IST NICHT ZUM ERSTEN Ma,l dass der DHL Mitarbeiter schwere Pakete nicht zur Haustür liefert, sondern einfach ein Abholschein in den Briefkasten wirft, obwohl wir zuhause sind. Das ist Pure Faulheit. Wir bestellen so unsere Ware, weil wir gesundheitlich nicht mehr in der Lage...

1140
13.12.2014 | 11:02 Uhr

Ich habe nun schon seit ein paar Monaten meine Probleme mit DHL, genau genommen seitdem wir nicht mehr den einen Zusteller haben, der seinen Job ausnahmsweise mal ernst genommen hat! Seit diesem Wechsel wurde nun KEIN EINZIGES MAL bei uns geklingelt. Man findet nur noch - wenn...

1276
12.12.2014 | 16:13 Uhr

Seit Dienstag hängt mein Päkchen in Bielefeld fest. Dies ist bereits nicht das erste Mal das ein Päckchen festhängt. Status der Sendungsverfolgung: Sendungsnummer:357002346392 So, 07.12.2014 18:30 Uhr -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an...

1487
12.12.2014 | 16:07 Uhr

1. DHL Bote klingelt, sondern wirft nur Schein in den Briefkasten 2. DHL Bote sieht es auch nicht die Paket in dem Paketshop abzugeben, der direkt neben an. 3. Paket ist nicht zum vereinbarten Zeitpunkt in der Filiale

0107
12.12.2014 | 13:38 Uhr

Ich habe am 17.11.2014 ein Paket gesendet. Bis heute (09.12.2014) ist nicht zum Empfaenger geliefert worden. In Sendungsverfolgung sehe nur das: Produkt / ServiceDHL PAKET Status vom Di, 18.11.2014 05:01 Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet. Nächster SchrittDie Sendung...

2813
11.12.2014 | 15:41 Uhr

Innerhalb kurzer Zeite wurden vermehrt Pakete, die in das Zustellfahrzeug geladen wurden dann doch nicht ausgeiefert. Der immergleiche Konmmentar von DHL: Der Eintrag "Die Sendung konnte heute nicht zugestellt werden. Die Zustellung erfolgt am nächstmöglichen Werktag. " wird...

086
11.12.2014 | 14:15 Uhr

Am 17.11. erteilte ich über paket.de einen Abholauftrag für ein unhandliches, schweres Paket (3 EUR - Zeitfenster 8-20 Uhr). Die Abholung erfolgte nicht. Noch am selben Abend beuftragte ich für den Folgetag erneut einen Abholauftrag für den Folgetag. Abermals erfolgte keine...

2206
11.12.2014 | 13:10 Uhr

Also vor ca. 2 Jahren ist ein Paket, was zu einer Kundin gehen solte zurück gekommen, aber leider ist das Paket nie bei mir angekommen. Der Wert Ca. 1200 Euro der im Paket war. Trotz Gerichtsurteil hat DHL bis heute nicht den Schaden bezahlt und das Urteil ist jetzt auch schon...

0264
11.12.2014 | 12:49 Uhr

Status vom Mi, 03.12.2014 12:01 Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. Nächster Schritt: Die Sendung wird zum Paketzentrum transportiert. So siehts auch seit einer Woche und nichts passiert! Meine Verkäuferin, die das an mir...

0387
11.12.2014 | 12:43 Uhr

Habe am 08.12. ein sehr wichtiges und dringendes Paket per Express versendet. Mir wurde versichert, dass es am 09.12. im Laufe des Tages ankommt. Laut Sendungsverfolgungsnummer ist das Paket nun spurlos verschwunden und bis heute nirgends aufgetaucht. Ein Hoch auf DHL!

087
11.12.2014 | 12:41 Uhr

Ich bin total empört über DHL Express. Laut Sendungsstatus sollte meine Bestellung heute (09.12.2014) ankommen. Daher habe ich mir extra einen Tag frei genommen um es in Empfang zu nehmen. Den ganzen Tag war ich nur Zuhause. Jedoch klingelte es nicht an der Tür - bis 19:55 Uhr...

01133
09.12.2014 | 19:59 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, der folgende Fall ist nun bereits mehrfach in den letzten Wochen/Monaten passiert und mittlerweile bin ich wirklich sauer und unzufrieden. Ich habe zwei Pakete an eine Packstation schicken lassen (diesmal per Express, da dringende Ware). Ich bekam...

0232
09.12.2014 | 17:37 Uhr

Erhalte seit ca 3 Monaten keine Benachrichtigungen über Zustellung von Paketsendungen, obwohl ich vorher immer per E-Mail von DHL über eine Sendung informiert wurde. Vor ca. 2 Monaten wurde eine internationale Sendung zurück zum Absender (USA) gesendet, da ich das Paket...

0160
09.12.2014 | 10:29 Uhr