ReclaRank 5 von 10 für BAUR Versand (GmbH & Co KG)
BAUR Versand (GmbH & Co KG)
Versandhandelsunternehmen
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 15.10.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 26.02.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 24.01.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 75 (seit 22.07.2008)
  • Lösungsquote: 45.3 %
anschriftBahnhofsstr. 10
96224 Burgkunstadt
karteMaps
reclarank5 (max. 10)2.0 %
Beschwerden75 (seit 22.07.2008)0.0 %
Antworten58.7 % (44)0.0 %
antwortzeit6.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden45.3 % (34)0.0 %
platz in kategorie9 (von 23)2.0 %

Also ich bestelle schon seit Jahren im Internet, aber dies war das letzte mal bei Baur. Mit der Bestellung fing alles schon an. Ich bestellte einen Couchtisch, ein Sideboard eine Couch und ein Boxspringbett. Vereinbarte Ratenzahlung 14 Monate. Plötzlich bekam ich bescheid das...

1 662
13.07.2016 | 12:11 Uhr

Ich habe vor über einem Jahr eine Bestellung aufgegeben, diese auch erhalten, jedoch mit einer falschen Lieferung. Statt einer Hose wurde ein Shirt geliefert, welches sich in der Folienverpackung der Hose befand. Dieses habe ich zusammen mit ein paar anderen Sachen zurück...

1 441
09.06.2016 | 17:37 Uhr

Habe letzte Woche Ware bei Baur bestellt. Es stand bei allen Artikeln dabei, dass sie sofort lieferbar wären und am Samstag vorraussichtlich bei mir ankommen würden. Dann kam am Samstag das erste Paket und am Dienstag zwei weitere. Warum kann man das nicht alles zusammen...

1 216
03.06.2016 | 10:19 Uhr

Als Neukunde habe ich 1 Waschmaschine, 1 Herd, 1 Couch bestellt. Wegen Umzug Waschmaschine u. Herd als 24 h Lieferung, was mir auch so SCHRIFTLICH bestätigt wurde. Die Couch habe ich separat bestellt. Meine Eltern und ich hatten extra jeder Urlaub genommen für den Umzugstag....

608
01.05.2016 | 09:57 Uhr

Wir haben uns im Januar 2016 mehrere Möbelstücke bei Baur bestellt. Weil wir Neukunden sind, mussten wir auf Grund der Rechnungshöhe eine vierstellige Anzahlung leisten. Einen kleinen Teil der Bestellung haben wir erhalten, der größte Teil ist allerdings immer noch nicht...

426
29.03.2016 | 20:01 Uhr

Wir haben uns am 26.07 eine Couch bei Baur bestellt und seitdem haben wir nur Ärger. Zum Glück haben wir auf Rechnung bestellt, sonst würde ich meinem Geld vermutlich immer noch hinterher rennen! Nach den Angekündigten 5 Wochen warte Zeit kam zwar auch eine, aber leider...

456
19.01.2016 | 10:55 Uhr

Ich schreibe im Auftrag: Finger weg von BAUR! Ich habe einen defekten, benutzten Laptop erhalten. Das Laptop wurde hier vor Ort einem Fachhändler übergeben und er staunte nicht schlecht, dass der LAPTOP VOR meinem Kauf benutzt wurde. Es wurden VOR meinem KAUF diverse Programme...

680
17.11.2015 | 11:41 Uhr

Meine äußerst mangelhaften Erfahrungen mit BAUR: Soeben wurde ich auf das unfreundlichste von einer BAUR Servicemitarbeiterinnen am Telefon abgewiesen, was nun endgültig zur Entscheidung meiner Beschwerde geführt hat. Vor 6 Wochen habe ich bei BAUR ein Sofa und Sofasessel in...

1 705
15.11.2015 | 12:55 Uhr

Ich habe letztes Jahr ein Laptop bei Baur bestellt. Leider wurde der Laptop bei meinem Nachbarn zugestellt, der sich vorwiegend im Ausland aufhält. Eine Benachrichtigung habe ich nicht erhalten. Nach einem Anruf bei Baur teilte mir man mit, dass der Laptop bei meinem Nachbarn...

13 1204
12.11.2015 | 19:23 Uhr

Ich habe am 5. September 2015 eine Wohnlandschaft bei Baur bestellt, lieferbar in 5 Wochen. Dachte mir Ok, wäre kein Problem. Haben dann dementsprechend Sperrmüll zum 7. Okt angemeldet. Es kamen mehrere E-Mails (auf Anfrage), dass die Couch 2 Wochen später kommt. Jedes Mal. In...

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30.10.2015 | 12:17 Uhr

Kurz und knapp: Habe vor zwei Wochen ein Austauschgerät bestellt (Herd) den ich dringend noch einen Tag später brauchte. Mit 24 h Lieferung kein Problem, oder? Weit gefehlt. Am besagten Tag (für den ich mir Urlaub genommen hatte!) kam nichts an. Auf Rückfragen sagte man mir bei...

793
28.07.2015 | 16:50 Uhr

Hallo, der Fall zieht sich mittlerweile über 1 Jahr. Ich habe eine Tonnentaschenfederkernmatratze bei Baur gekauft. Nach etwa einem halben Jahr fing sie schon an Kuhlen zu bilden. Ich öffnete sie und sah, dass die Federn umgekippt sind. Nach und nach kippten mehr Reihen um....

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23.07.2015 | 10:11 Uhr

Sehr geehrtes Baur Team, ich habe vor einer Woche eine Sportleggins von Adidas bestellt im Wert von 29,99€ für meine Tochter zum Geburtstag bestellt und habe eine andere Sportleggins von Adidas im Wert von 27,99€ bekommen, obwohl in der Rechnung der Preis der gewünschten...

379
11.07.2015 | 05:26 Uhr

Das Verhalten der Mitarbeiter der Fa. Baur kann einen nur fassungslos machen. Das Geschäftsgebaren bei Baur läuft unter dem Motto: Wir wollen nur verkaufen und alle Kunden die Mängel reklamieren, sind lästig und müssen so schnell wie möglich abgewimmelt werden. Nicht nur, dass...

1 371
10.07.2015 | 14:59 Uhr

Ich habe mir bei Baur.de eine Wohnwand und ein Sideboard bestellt, als Komplettlierferung. Den Kauf wollte ich per Rechnung begleichen. Ich erhielt eine Bestätigung das die gewählten Produkte innerhalb 2-3 Werktage lieferbar sind. Einen Tag später wollte ich den Status meiner...

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25.06.2015 | 09:39 Uhr
Firmensitz