Wir hatten am 27.04.2014. ein Couch bei Baur Versand bestellt. In der Bestellung stand da, das diese Couch innerhalb von 2 Wochen geliefert wird. Heute haben wir den 1.7.2014. und haben bis jetzt immer noch keine Couch. Nach mehrmaligen Telefonaten mit Baur Versand der...

Habe letzte Woche ein Zertifikat über eine limiterhöhung bekommen, 7 Tage später wollte ich nun bestellen und bekam promp bescheid das ich alles sofort bezahlen soll. Aus meine Frage warum man dann so ein Zertifikat bekommt wurde nur gesagt das alles mehrfach geprüft wird....

Der Baur Versand. ACHTUNG BEI: - RABATT Aktionen, diese sind nur eine Masche damit der Kunde zum Bestellen verführt wird. Der Kunde nutzt normalerweise diese Aktion um teure Artikel (z. B. Wintermantel zu 350. -€ normalpreis - 20% Rabatt (70. -€) ergibt 280. -€) zu bestellen....

Nach 10 wöchiger Wartezeit bekomme ich 4 Tage vor der geplanten Anlieferung eine Nachricht, dass sich ein Teil der Lieferung um 4 Wochen verschieben würde, vom Rest habe ich bis heute nichts gehört. Nach mehrmaligen Telefonaten und Emailverkehr immer wieder die Aussage "Ich...

Hallo liebe Leser, meine Lebensgefährtin hatte bei Baur einen Pullover Größe 40 und eine Bluse Göße 38 bestellt. Jedoch passte die Bluse in der Größe 38 nicht und wurde zurückgeschickt. Aber im gleichen Augenblick wurde die Bluse eine Nummer größer bestellt und hier ist der...

Auch ich leide nun schon seit 08.01.14 unter einer Bestellung beim Baur Versand und werde mir dies sicherlich nicht noch einmal antun. Ich habe eine Matratze (Lieferzeit 2 Wochen) und ein Unterbett bestellt. Damit die Lieferung möglichst schnell erfolgt habe ich eine Lieferung...

Sehr geehrte Damen und Herren, seit einem sehr langen Zeitraum warte ich auf die Rücküberweisung meines Guthabens von ca 350,00 EUR. Jedesmal werde ich nur vertröstet, dann heisst es: Es ist in Bearbeitung, ich leite das noch mal weiter! Dann sollte ich am selben Tag ein...

Ich habe einen Tisch bei Baur Versand bestellt. Nach ca. 2 Wochen kam das Tischbein. 3 Wochen später habe ich dann bei Baur angerufen und gefragt, wo die Tischplatte bleibt. Ich wurde um eine weitere Woche vertröstet. Nach dieser Woche wieder angerufen und wieder um eine Woche...

Ich habe ende Oktober ein komplettes Schlafzimmer plus Stühle fürs Esszimmer bestellt. Da ich am 7.12. geheiratet habe, bestand ich drauf das meine Ware Mitte November bis ende November ankommen muss. Mir wurde sowohl am Telefon als auch schriftlich zugesagt, dass es kein...

Wollte nur meinen Ärger über den Kunderservice von Baur loswerden: - die Telefondame geht nicht auf Probleme ein - Absolute Fehlbesetzung - keinerlei Kulanz - hat man in jedemSupermarktmehr Kundenfreundlichkeit Ich kann nur zustimmen: N I E W I E D E R B A U R!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei ihnen zuerst die x box one im bundle mit ghost bestellt. Nachdem ich die Anzahlung getätigt war, wurde mir mittels einer Mail versichert, dass die Ware losgeschickt wird. Außerdem habe ich einen dhl Code erhalten Alles gut so weit. Am...

Vor kurzem habe ich ein nettes Zertifikat bekommen, wo mein Einkaufsrahmen auf 1000 erhöht wurde. Darauf hin habe ich bestellt und bin unter 1000 geblieben. Leider musste ich kurze Zeit später feststellen, dass eine Anzahlung verlangt wurde. Ich habe anschließend Rücksprache...

Im Juli 2013 hatte ich eine SSD Festplatte bestellt. Leider versagte diese im September ihren Dienst und so retournierte ich diese eingepackt in der OVP (!) mit Umkarton. Am Samstag (28.9.) kam doch tatsächlich ein Brief, aus dem hervorging, dass nur der Verpackungskarton...

Ich habe bei Baur ein Netbook auf Raten gekauft (gesamt ca. 410 €). Dafür sollte ich eine Anzahlung von 80 € machen. Tage später wird mir gesagt, die Ware sei ausverkauft. Daraufhin beschwerte ich mich bei einem Vorgesetzten, da ich schon lange auf die Ware warten musste und...

Ich habe im Rahmen einer Aktion Kleidung gekauft. Gutschein i. H.v. € 15,95 wegen Bestellwert über € 50 und kostenloser Versand wegen Newsletterbestellung. Sowohl bei der Bestellung als auch auf der Bestellbestätigung wurde der Rabatt abgezogen. Nun sollen wir plötzlich doch €...

Meine Mutter hat am 18.02.2013 bei dem BAUR Versandhaus, einen Kleiderschrank für mich bestellt da dieser farblich perfekt gepasst hat und sie außerdem einen Gutscheincode für den Neukunden-Rabatt von 20% auf Möbel hatte. Soweit lief ja alles noch einwandfrei, der Lieferstatus...

Ich habe im Rahmen einer Aktion (20% Rabatt) Gartenmöbel bestellt. Von der Aktion ausgenommen waren die Bereiche Haushaltselektronik, Unterhaltungselektronik, Computer, Fotos und Handy. Die Gartenmöbel wurden geliefert und die Rechnung wies den vollen Rechnungsbetrag aus. Auf...

Am 2.12.2012 habe ich bei Baur Online eine Digitalkamera, Vtech "Filly Unicorn-Kidizoom Kid" bestellt. Ich erhielt eine sofortige Bestätigung mit Lieferzusage innerhalb von 2 Wochen. Die Kamera sollte ein Weihnachtsgeschenk für meine Enkeltochter sein. Bis 19.12.12 ist die...

Ich habe bei Baur im September einige Klamotten bestellt. Leider waren die fast alle zu groß. So habe ich alles, bis auf einen Artikel, zurückgeschickt mit beiliegendem Rücksendeschein. Den Artikel (eine Hose) habe ich incl. Versandkosten am 19.10.2012 innerhalb der gesetzten...

Ich habe schon viele Sachen bestellt, hat alles ohne Probleme geklappt, aber als ich im August Sofa bestellt habe: DAS WAR eine KATASTROPHE! Zuerst habe ich 10 Wochen auf Sofa gewartet, anstatt 5 Wochen, habe mein Wohnzimmer ausgeräumt und durfte dann 5 Wochen auf dem Boden...