| anschrift | Bahnhofsstr. 10 96224 Burgkunstadt | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 2.0 % | |
| Beschwerden | 75 (seit 22.07.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 58.7 % (44) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 6.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 45.3 % (34) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 23) | 2.0 % | |
Habe im April Jalousien bestellt mit angegebener Lieferzeit 14 Tage, werde seitdem ständig aufs Neue vertröstet und warte nun schon fast 2 Monate. Das ist meine erste und letzte Bestellung bei Baur.
Am 28.02.15 habe ich bei BAUR ein 28ziger Damenrad gekauft. Am 10.03.15 wurde es ohne Anmeldung geliefert. Nach der Feststellung, daß einige Teile fehlen und 2 defekt waren, meldete ich mich bei BAUR. Ich wurde über Telefonate am 15.04./21.04./23.04 und 28.04.15 von BAUR...
Am 13.2.15 habe ich zwei gleiche Vitrinen bestellt. Das Anlieferdatum sollte der 10. März 15 sein. An diesem Tag bekamen wir über Hermes eine komplette Vitrine und ein paar Teile der zweiten Vitrine. Was mich sehr störte war, dass wir keinerlei Information vom Kundendienst...
Bereits am 13.11.2014 habe ich einen Artikel reklamiert wegen Mängeln. Art.Nr. 29874371 aus der Bestellung mit der Rechnungsnummer: 4859049 vom 19.07.2014. Die Hermes-Einlieferungsnummer lautet: 848626326072 vom 13.11.2014. Lt. der Sendungsverfolgung wurde die Hose auch...
Ich habe am 20.10.2014 zwei Handys bei Baur bestellt. Erst mußte ich eine Anzahlung in Höhe von 200 € machen. Als dann das Paket am 29.10. 2014 bei mir ankam, war nicht das drin, was ich bestellt hatte sondern zwei andere Handys. Darauf hin habe ich sofort bei Baur angerufen....
Im Juni 2014 habe ich online für meine Großmutter einen Küchenschrank beim Baur Versand bestellt. Die Lieferung sollte direkt an den Wohnort meiner Großmutter erfolgen. Da man online keinen Aufbau-Service dazubuchen konnte (ein entsprechendes Angebot gibt es aber auf der...
Hallo zusammen. Ich habe vor 5Wochen ein Sofa beim Baur Versand bestellt. Heute klingelte es an meiner Tür und 2 Herren vom Hermes Einrichtungs Service (Depot 53) stehen vor mir und sagen mir, dass mein Sofa nicht durch das Treppenhaus passt und sie es jetzt wieder mitnehmen....
Ich habe bei Baur-Versand einen Tiefkühlschrank bestellt. Mir wurde mitgeteilt, dass dieser erst in drei Wochen lieferbar ist. Es kam wie es kommen mußte, mein Tiefkühler geht in die ewiegen Jagdgründe, was nun? Ich rief bei den Kundendienst an, ob es eine Möglichkeit gebe, ein...
Haben die Küche im Mai bekommen, inkl. Aufbau (das war gut so, es waren alles Einzelteile). Montage Firma hat Spülmaschine falsch angeschlossen, dadurch Tage später Wasserschäden an Schrankteilen und Laminat, Versicherung möchte nicht zahlen. Küche ist schlecht aufgebaut...
Total entäuschend! Unmögliches Geschäftsgebaren! Am 12.08.2014 habe ich wegen des 20% Neukunden-Rabatts ein Sofa mit passenden Hocker bestellt bei BAUR - Kauf auf Rechnung. Die Bestellung mit den ausgewiesenen Beträgen habe ich vorsorglich ausgedruckt. Am 13.08.2014 erhielt ich...
Wir hatten am 27.04.2014. ein Couch bei Baur Versand bestellt. In der Bestellung stand da, das diese Couch innerhalb von 2 Wochen geliefert wird. Heute haben wir den 1.7.2014. und haben bis jetzt immer noch keine Couch. Nach mehrmaligen Telefonaten mit Baur Versand der...
Habe letzte Woche ein Zertifikat über eine limiterhöhung bekommen, 7 Tage später wollte ich nun bestellen und bekam promp bescheid das ich alles sofort bezahlen soll. Aus meine Frage warum man dann so ein Zertifikat bekommt wurde nur gesagt das alles mehrfach geprüft wird....
Der Baur Versand. ACHTUNG BEI: - RABATT Aktionen, diese sind nur eine Masche damit der Kunde zum Bestellen verführt wird. Der Kunde nutzt normalerweise diese Aktion um teure Artikel (z. B. Wintermantel zu 350. -€ normalpreis - 20% Rabatt (70. -€) ergibt 280. -€) zu bestellen....
Nach 10 wöchiger Wartezeit bekomme ich 4 Tage vor der geplanten Anlieferung eine Nachricht, dass sich ein Teil der Lieferung um 4 Wochen verschieben würde, vom Rest habe ich bis heute nichts gehört. Nach mehrmaligen Telefonaten und Emailverkehr immer wieder die Aussage "Ich...
Hallo liebe Leser, meine Lebensgefährtin hatte bei Baur einen Pullover Größe 40 und eine Bluse Göße 38 bestellt. Jedoch passte die Bluse in der Größe 38 nicht und wurde zurückgeschickt. Aber im gleichen Augenblick wurde die Bluse eine Nummer größer bestellt und hier ist der...
