Nachdem ich Ende Januar eine Verzichtserklärung zur Rufnummernübernahme für zwei Rufnummern an simyo abgegeben habe, wurde mir bereits nach 2 (!) Tagen mitgeteilt, dass zunächst noch ein Inhaberwechsel erforderlich sei. Die erforderlichen Unterlagen wurden meinerseits sofort...

Da Alice auch Monate nach meinem Umzug nicht in der Lage war, Internet und Telefon zur Verfügung zu stellen (u. a. drei Technikertermine, die ohne Begründung nicht eingehalten wurden), wurde der Vertrag nach einer Vorstandsbeschwerde endlich aufgehoben. Hierüber erhielt ich ein...

Es ist der reinste Alptraum. Seit fünf Monaten haben wir schon das Theater. Wir haben letztes Jahr im Oktober Home Digital gebucht, nicht nutzen können und daher wieder zurück geschickt mit allem, was dazu gehört. Seitdem gehen die ständig an meinem Konto und wollen Beträge...

Ich habe meine blau.de SIM Karte gekündigt unter Berufung auf die AGB Punkt 2.3 "Der Mobilfunkvertrag endet durch Kündigung sowie durch endgültige Deaktivierung der SIM-Karte", sowie mit dem Hinweis auf keine Mindestlaufzeit, wobei 12 Monate + zwei Monate passive...

Es wurde automatisch die Tarifoption Flat simyo aktiviert, obwohl ich dieses nie veranlasst habe. Nachdem ich den simyo Support darauf mehrmals hingewiesen habe, wurde die Option zurück gebucht und eine Gutschrift von 1,50 EUR angeboten. Die Gutschrift habe ich nicht...

Ich habe seit August 2011 Netzprobleme. Anfangs dachte ich, es würde irgendetwas umgebaut werden, aber dem scheint nicht so zu sein. Ich nahm Kontakt zu Base auf und erhielt eine Menge standardisierte Emails (manche habe ich doppelt und dreifach, was meinen Verdacht bestätigt,...

Mein Problem mit Simyo liegt darin, dass der Kundendienst meine Abmeldung des Datenpaketes für 4,90€ Internet-Flat, nicht registriert hat, obwohl ich bei der Servicerufnummer 1155 diesen Dienst anständig abgewählt habe. Ich muss ein wenig ausholen: ich habe zu einem anderen...

Ich habe mich zu diesem Bericht entschlossen, weil ich es so satt habe, dass ich jeden Tag von O2 angerufen werde, immer von derselben Nummer 01805 10 1717. Ich träume bald von dieser Nummer. Ich muss wirklich sagen, dass ich mit dem Produkt von O2 (O2 blue 100) zufrieden war,...

Da ich einen Schufa-Eintrag habe, konnte ich keinen Tarif-Vertrag abschließen. Meine Frau ging zu einem Base-Shop und wollte eine Prepaid-Karte für Base erwerben. Der Berater überredete sie dazu, einen Tarif Vertrag abzuschließen, allerdings ohne subventioniertes Handy, wegen...

Haben seit Okt. 2011 vier Mal 15,00 € für eine SMS Flat eingezahlt. Jedes Mal erscheint auf der Rechnung eine Gutschrift in gleicher Höhe, die aber abgezogen wird. Folge: SMS können nicht verschickt werden. Hotline vertröstet auf Donnerstag nächste Woche.

Nachdem ich mich dazu entschlossen hatte, zu simyo zu wechseln, habe ich nur Probleme! Ich habe meine Nummer mitgenommen und sollte seit dem 28.01.2012 ganz einfach über simyo telefonieren können. ICH kann auch telefonieren, also kann ganz normal anrufen und SMS schreiben - nur...

Das sagt ja wohl alles: Firmen-Antwort von: simyo GmbH Abteilung: null Meine ex-Simyo Tel. Nr. 0163 7745425 Der Click zum Verbraucheranwalt ist nur wenige Zentimeter entfernt. Ich bin diese vorgefertigten Mails leid. Wieso muss ich wochenlang hinter meinem Geld herlaufen? Ist...

1. Simyo verschleppte Portierung der T. Nummer. Ergebnis: meine Kündigung 2. Simyo zahlt das Restguthaben nicht zurück. Ergebnis: Ich verfasse Negativbeurteilungen. 3. Simyo behauptet, keine Post bekommen zu haben. Ergebnis: noch mehr negative Bewertungen 4. Simyo´s Support...

Nachdem Simyo die Portierung der Handy Nummer blockiert hatte, sind bis jetzt fast vier Wochen ins Land gegangen, ohne dass Simyo mir mein Restguthaben von 25 € zurückerstattet hat. Man erhält oft nur von Maschinen (Computern), die sich für menschliche Wesen ausgeben,...

Sehr geehrte Damen und Heren, die Überschrift sagt eigentlich alles. Seit drei Monaten warte ich auf mein Iphone 3gs, welches bei o. g. Shop beschädigt wurde. Nach mehrmaliger Aufforderung bezüglich des aktuellen Reparaturstatus wurde ich um ein paar Tage Zeit gebeten. Es sind...