ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
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reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Gestern sollte mein Paket ankommen, aber nein. Vllt. musste auch nur der Fahrer seine Tour abbrechen. Aber ich bin ungeduldig, da die Hermes sonst immer pünktlich war. Nur habe noch eine Frage: 01231105833111, 23.08.2010 09:44:27, 150, Die Sendung befindet sich heute in der...

6 4918
24.08.2010 | 06:35 Uhr

Ich habe eine versicherte Paketlieferung von Hermes zugestellt bekommen. Als ich das Paket öffnete, musste ich mit Bedauern feststellen, dass das sich darin befindliche, gut verpackte und auch außen gekennzeichnete Porzellangeschirr zerbrochen ist. Es musste wohl sehr...

3 338
22.08.2010 | 21:28 Uhr

Ich habe über eBay einen teuren Artikel ersteigert, dieser soll mir mit Hermes zugestellt werden. Der Verkäufer hat am 01.08.2010 eine Paketscheinerfassung veranlasst. Seitdem im Sendestatus wie unten aufgelistet: 11.08.2010: 00:52:18 Die Sendung befindet sich heute in der...

3 1644
20.08.2010 | 18:11 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, jetzt bin auch an dem Punkt angekommen, wo ich nur noch mit dem Kopf schütteln kann. Mitlerweile liefern viele Bekannte Internetshops nur noch mit Hermes und so kommt man nicht um den folgenden Ärger herum. Da ich berufstätig bin und nicht möchte,...

1 850
19.08.2010 | 08:10 Uhr

Ich erwarte aus dem Ausland ein Paket über TNT. Leider wird dies über die Hermes-Logistik-Gruppe abgewickelt, mit denen ich schon in der Vergangenheit Probleme hatte. Ich kann über die Website von TNT verfolgen, wo sich das Paket befindet, es ist seit 10.8.2010 in Deutschland,...

4 2636
14.08.2010 | 08:46 Uhr

Ich rege mich immer wieder auf's Neue über die Ausfahrer von Hermes auf! Entweder, sind sie zu faul in den vierten Stock zu laufen und klingeln nur im Erdgeschoss, oder sie klingeln dich im Minuten-Takt aus dem Schlaf! Klingeln - keine Reaktion von oben - eine Minute später...

12 3080
11.08.2010 | 14:52 Uhr

Ich warte seit einiger Zeit auf ein Paket. Das wurde angeblich heute um 13.00 Uhr hier abgegeben. Der Zusteller hat mich aber angeblich nicht angetroffen und hat mir einen Zettel in den Briefkasten gelegt. Ich war aber den ganzen Tag zu Hause und es hat hier niemand geklingelt....

3 392
11.08.2010 | 13:46 Uhr

Mir wurde am 05.07.2010 ein Paket zugesandt, das ich bis heute nicht erhalten habe. Nachdem der Versender mir heute versichert hat, er hätte den Beleg, haben wir nachgefragt an der Hermes-Zweigstelle hier im Ort, Tankstelle, 55595 Spabrücken: "Ja! das Paket hat hier zehn Tage...

1 365
11.08.2010 | 10:41 Uhr

Am 07.07.2010 ist laut Historie ein Paket zugestellt worden. Ich habe es bzw. eine Benachrichtigung aber nie erhalten. Datum Uhrzeit Sendungshistorie 07.07.2010 12:00:20 Die Sendung wurde zugestellt 07.07.2010 09:41:16 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung...

2 2221
09.08.2010 | 15:24 Uhr

Also heute ist wirklich der Moment gekommen, wo mir der Kragen platzt. Es ist so unglaublich was man bei Hermes als Empfänger erlebt. Davon abgesehen, dass wir einen sehr unfreundlichen Fahrer haben, der auch gern mal unsere Kinder "anmault", wenn wir nicht zu Hause sind um...

561
07.08.2010 | 07:47 Uhr

Seit vier Tagen warte ich auf Pakete von vier verschiedenen Geschäftspartnern. Der Sendungsstatus gibt folgenden Bericht wieder: "Die Sendung befindet sich in der zuständigen Hermes Zweigstelle. Der Auftrag wird erneut ausgeführt". Was soll das bedeuten? Es ist an der...

3 541
06.08.2010 | 19:32 Uhr

Was ist mit dem HERMES eigentlich los? Dem PrivatPaketService, der "einfach, günstig, zuverlässig" sein sollte - es war einmal. Ich könnte von Hermes immer schwärmen und weiter empfehlen. Und der Werbeslogan persönlich unterschreiben. Aber... Wir sind am 23.07.10 in Urlaub...

7 956
06.08.2010 | 18:51 Uhr

Hier mal meine bedauerlichen Erfahrungen mit Hermes. Erster Akt. Anfang des Jahres wurde eine Sendung in den Hermes Shop geliefert. Der Fahrer behauptete, dass er mehrfach niemanden angetroffen hätte. Aufgrund der Tatsache, dass zu diesem Zeitpunkt meine Tochter rund drei...

8 1803
30.07.2010 | 07:41 Uhr

Auftragsnr. : 07604492 2077200 Quittung Nr. 604492 00028419 Empfänger: LO PICCOLO, Mario, Via Acqua Milza 60, 90044 CARINI (Palermo) Italien Absender: Ornella VIADANA, c/o G. GIORGI, Karawankenstr. 22, 65187 Wiesbaden Ich habe das Paket zusammen mit Frau Viadana am 18.06.2010...

5 1414
14.07.2010 | 07:28 Uhr

Ich warte seit dem 30. 06. 2010 auf ein bestelltes Fahrrad, welches nur 16 km Wegstrecke von mir entfernt liegt, und habe unverschämte 40 € dafür bezahlt, dass meine Sendung noch immer nicht, heute ist der 10. 07. 2010, bei mir eingetroffen ist. Habe bereits an Hermes drei...

11 1780
10.07.2010 | 15:56 Uhr
Firmensitz