Am 04.11.2017 habe ich über Verivox einen neuen Stromliefervertrag abgeschlossen und den neuen Zulieferer damit beauftragt, meinen Altvertrag bei der immergrün-Energie GmbH Köln zum 31.12.2017 zu kündigen. Nun benachrichtigte mich der neue Zulieferer (BEV Energie München), dass...

Eigentlich läuft bisher noch nichts so wie es vereinbart war. Der Abschlag ist anders, die Kündigung des Voranbieters hat nicht geklappt und Kommunikation ist eh ein Fremdwort.

Nach Stornierung des noch nicht in Kraft getretenen Vertrags möchte Immergrün (respektive die 365 AG 63,00€ Nichterfüllungsschaden kassieren. Auf meinen Widerspruch mit Bezug auf 254 BGB kam keine Reaktion, statt dessen eine Mahnung.

Seit meinem Vertragsabschluss habe ich keine Informationen erhalten. Nachdem ich nachfragte wurde mir versichert das alles funktioniert. Leider war dies nicht der Fall.

Nach Kündigung stellt Immergrün Energie ohne Grund und Vorwarnung auf manuelle Überweisung um.

Immergrün hat den Vertrag bei meinem Voranbieter nicht gekündigt. Jetzt habe ich mehrfach doppelt bezahlt und eine Einigung ist auch noch nicht in Sicht.

Am 06.11.17 erhielt ich die Schlussabrechnung. In dieser wird mir ein Guthaben von 250,72 € ausgewiesen, dass unverzüglich meinem Konto gutgeschrieben werden sollte. Nach Prüfung musste ich feststellen, dass keine Verrechnung des Neukundenbonus in Höhe von 15% stattgefunden...

Leider wird mir der Neukundenbonus i. h.v. 15% auf die erste Jahresabrechnung mit der Begründung verweigert, dass ich kein haushalt, sondern eine Gewerbestätte sei.

Willkürliches Kündigungsdatum trotz fristgerechter Kündigung zum 01.01.2018. Lieferbeginn war der 2.1.2017

Sehr geehrte Damen und Herren, mit Erstaunen habe ich Ihre Antwort auf meine Forderung auf Bonusauszahlung gelesen. Bemerkungen über Ihr Geschäftsgebahren ersparen ich mir lieber an dieser Stelle. Stattdessen weise ich Sie nach Rücksprache mit meinem Rechtsanwalt darauf hin,...

Erst Bonus verweigert, weil angeblich gewerblich, dann ein Anteil gewährt aber Preis um ca. 30 % erhöht. Kündigung nicht akzeptiert.

Achtung bei Emails, Jahresabrechnungen, Flyern u. ä. von diesem Stromanbieter. Immer alles penibel genau durchlesen. Es wird und wurde schon auf verschiedenste Weisen versucht, Preiserhöhungen unterzujubeln. In meinem jetztigen Fall 32%!

Ein Blick in die Kundenbewertungen bei Verivox und bei Check24 sagt eigentlich alles: immergrün ist in hohem Maße unseriös. Mein Fall: Ich bekomme eine schriftliche Mahnung, meine Oktoberabschlagszahlung sei nicht gezahlt worden. War schon komisch. Es lag doch eine...

Nachdem ich mein Vertrag bei Immergrün fristgerecht gekündigt hatte, wurde meine Zahlungsform einfach von Lastschrift auf Überweisung umgestellt. Nun zum eigentlichen Problem. Der monatlicher Abschlag für den letzten Monat wurde von Immergrün nicht abgebucht. Nun habe ich nach...

Ich habe einen Vertrag mit 25% Neukundenbonus abgeschlossen und alle Bedinungen erfüllt. Nun beim Jahresabschluß wird mir der Bonus verweigert wegen einer PV Anlage. PV Anlage u Verbrauchsanlage sind physikalisch getrennte elektrische Einrichtungen. Die Abnahmestelle mit dem...