Ich habe Ende November eine tiefblaue Jeans gekauft, diese nach dem Waschen getragen und danach blaue Beine gehabt. Meine Unterwäsche war auch blau gefärbt. Daraufhin habe ich die Hose nochmals gewaschen, jedoch hatte den gleichen Effekt alles blau. Ferner verliert die Hose...

Ich habe von Tom Tailor eine Jacke reklamiert und einen Abholschein bekommen mit der Nr. 194. Nach fünf Wochen bin ich persönlich in City. Ich hatte noch in der Galerie Siegen bei TOM TAILOR gewesen. Die Antwort war: "Du hast schon deine Jacke abgeholt." Obwohl ich noch den...

Am 30.11. habe ich im Tom Tailor Onlineshop einen Regenschirm für € 15,99 und eine Small Crossbag Tyra für € 39,99 bestellt. Bei der Bestellung habe ich meinen Willkommensgutschein über 20€ eingelöst und musste somit nur 35,98 € bezahlen. Diese Summe habe ich per...

Frage! Wielange ist ein Garantieanspruch für ein Paar Schuhe, wenn sich die Sohle löst (der Kleber geht auf und die Sohle löst sich ab) möglich?

Kunde ist könig von wegen! Tom Tailor Harburg phönixcenter am 14.10.2015 wollte ich mir ein pullover kaufen. Alleine schon wo ich den Laden betreten habe, ist mir die Mitarbeiterin aufgefallen, die ein unzufriedenden Gesichtsausdruck hatte. Jeder kann mal ein schlechten Tag...

Eines Abends ca. 23. 30 H fuhr ich bei einer zwei gestreiften S Kurve die rechte Spur, als plötzlich der Tom Taylor angestellter mit einem Golf 7 Dienst Wagen erheblich schnell fuhr und mich dabei rammte. Ich blieb sofort an Ort und Stelle stehen, doch der Golf gab daraufhin...

Ich habe bei Tom Tailor online etwas bestellt. Die Versandbestätigung habe ich am 9. Dezember erhalten. Versand wurde über Hermes. Bis heute steckt laut Sendeverfolgung das Päckchen in Wien fest. Dummerweise hat ja TT seinen Sitz in Deutschland und meine korrekt angegebene...

Im Outlet-Store in Radolfzell am Bodensee ist die Preisauszeichnung einer Jeans-Jacke auf 44,95 EUR gesetzt (bereits reduziert von 89,95 EUR). Da denkt man: Schnäppchen, gleich mal zuschlagen. Doch die Ernüchterung kommt Zuhause, wenn man den Onlinehsop von Tom Tailor anschaut....

Bei Bestellung 8056143784 war ein beschädigtes Produkt. Bei dieser Bestellung hatte ich €15,00 Rabatt. Wegen der Rücksendung und weil das Bestellte nicht mehr vorrätig sein, habe ich etwas anderes bestellt mit Bestellung 8056178597. Ich habe gebeten die €15,00 Rabatt zu...

Anfang Oktober meldete ich per E-Mail eine Reklamation einer Jeanshose, deren Reisverschluss nach viermal tragen defekt ist. Meine Frage nach Reparatur wurde verneint und 5,00 Euro Gutschrift angeboten. Diese habe ich nach Bekanntgabe meiner Kontodaten und dreimaliger...

Ich habe einige Artikel bestellt und zuvor in der Gutscheinverwaltung einen zuvor gekauften Gutschein i. H.v. 100,- Euro eingetragen. In jedem anderen Online-Shop wird ein solcher Gutschein automatisch berücksichtigt. Daher dachte ich, daß dies bei Tom Tailor ebenso sei. An der...