| anschrift | Zimmerstr. 78 10117 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 1.6 % | |
| Beschwerden | 264 (seit 06.11.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (263) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 67.4 % (178) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 17 (von 74) | 1.6 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde von Voxenergie angerufen und da wollte ich einfach nur eine Information per Post. Kurz darauf kam die Kündigung des bisherigen Stromlieferers, ganau am 11.10.2016, das ab 01.04.2016 Voxenergie der Stromlieferant ist. Am 13.10. habe ich...
Versuchtes Vertragsabschluss, Betrugsversuch, Versuch der Überrumpellung
Am 30.09.2016 habe ich in einem Telefonat mit dem Mitarbeiter der Voxenergie Markus Rolff zwar einem Stromanbieterwechsel zugestimmt, mir aber nach Eingang eines schriftlichen Vertrages ein Widerrufsrecht offengehalten, da ich mich während dieses Telefonates total überrumpelt...
Voxenergie erschleicht sich Verträge, ausdenen man nicht mehr raus kommt
Im Oktober erhielt ich einen Anruf von einem Mitarbeiter von Voxenergie. Er fragte ob er mir ein Angebot machen kann um Geld zu sparen. Wer möchte das nicht und er machte mir und auch meiner Mutter ein Angebot wonach ich monatlich 30 Euro und Sie 10 Euro einsparen würde wenn...
Anbieterwechsel für Gas Energie ab 01.11.2016
Sehr geehrtes voxeneergie Team, mit Schreiben vom 14.07.2016 wurde mir von Ihnen mitgeteilt, das die Jahresprognose des Stromverbrauchs angepasst werden muss. Dabei sind Ihnen mehrere Fehler unterlaufen. Es wird als bisheriger Wert für den Jahresverbrauch 800 kWh und ein...
Am 28.07.2016 raus aus der Wohnung, Kündigung eingereicht. Kündigungsgrund war Umzug in eine Wohnung mit einem bestehenden Stromvertrag, wo ich auch kein Zählerinhaber bin.
Helga Tischer Geschw-Scholl-Str. 14 98701 Herschdorf
Am 28.10.2016 erhielt ich einen Anruf von der Firma Voxenergie bezüglich eines Angebotes über einen neuen Strom- als auch Gasliefervertrages. Das Angebot erschien interessant, daher bat ich um ein schriftliches Angebot, da ich es ablehne telefonische Verträge zu schließen, was...
Am 08.11. wurde ein Betrag (Erstlastschrift) Stromlieferung abgebucht. Diesen habe ich zurückgehen lassen, zumal ich keinen SEPA-Auftrag erteilt habe und auch keinen Stromlieferungsvertrag erhalten habe. Inzwischen wohnen ich auch schon drei Monate nicht mehr in Buchenberg.
Heute wurde meine Mutter angerufen von der Firma und dazu gedrängt lediglich Ihre Daten durch zu geben, damit man schauen kann, ob die Firma ein günstigeres Angebot hat. Danach wurde sie aufgefordert eine SMS zu schicken um der Firma zu erlauben den alten Stromanbieter zu...
Sehr geehrte Damen und Herren, eigentlich beziehe ich seit 15.08. von Ihnen Strom. Ein Schreiben über die Höhe und die Laufzeit der Abschläge habe ich nie erhalten. Am 11.10. wurde aber ein Abschlag abgebucht, den ich nicht nachvollziehen kann. Vor ca. 2 Wochen habe ich mit...
Ein telefonischer Mitarbeiter von Voxenergie sagte mir das ich Geld sparen könnte mit ihrem Strom, daraufhin ließ ich mir die Unterlagen zuschicken. Als ich die Unterlagen bekam merkte ich das Voxenergie teurer war als mein jetziger Anbieter und rief noch einmal an, dort wurde...
Der Anbieter Voxenergy ist die schlimmste Erfahrung meines Lebens, betreffend eines Anbieterwechsels. Und ich wechsele die Stromanbieter jährlich seit 8 Jahren. Wir hatten 2 Zähler bei Voxenergy. Die Verträge waren jeder Zeit kündbar. Dementsprechend werden wir seit dem...
