Ich habe letztes Jahr während einer Küchenaktion bei Ikea eine Küche über 4000 Euro bei Ikea gekauft und geliefert bekommen, wofür man eine Ikea Gutscheinkarte für 400,-- Euro erhält. Laut Ikea Werbung, was auch schriftlich zu lesen ist und auch laut Aussage der damaligen...

Nervig ist, dass Ikea Artikel im Sortiment hat, die nicht vorrätig sind. Ob es um Teile einer Schublade geht, z. B. innenliegende Fronten von Schubladen oder Pax Mervedal Türe in weiß beige gestreift oder ganze Möbel. Es ist an der Tagesordnung, dass etwas nicht vorrätig ist....

Fehler bei Zuschnitt liegt bei IKEA, jedoch keinerlei Kundenservice oder Entgegenkommen bei Problemlösung.

Harte Nuß?

Ich bin jahrelange Kundin von Ikea und war immer zufrieden. Ich bin gerade dabei mich komplett neu einzurichten. Beim letzten Mal ist alles schief gegangen! Ich hatte mir die Produkte, die ich kaufen wollte im Warenkorb vermerkt. Ich schaffe es leider zeitlich immer erst kurz...

Versprochene Lieferung fand nicht statt und Kundenservice legt einfach auf.

Habe am 31.01.2017 meinen kaputt gelieferten Pax Schrank reklamiert, da hieß es Freitag Samstag haben Sie Ersatz. Habe dann heute 03.01.2017 nachgehakt, was denn nun ist. Jetzt heißt es nächste Woche Freitag, da sie nicht früher können. Traurig.

Ich möchte mich über die Wartezeit bei der Hotline beschweren. Es ist meiner Meinung nach einem Kunden nicht zumutbar, ihn bei einem Anruf 20-30 Minuten warten zu lassen, bis ein IKEA-Mitarbeiter rangeht. Diese Wartezeiten sind einfach viel zu lang und nervenaufreibend. Ich...

Mein Mann und ich haben im November Möbel bestellt bei ikea leider wurden ständig Termine für die Küchen Planung verlegt bis wir dann ende November endlich die Bestellung aufgeben konnten aber leider konnte ikea, der Grund warum wir uns für ikea entschieden haben, nicht...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.01.17 gegen 11.00 Uhr habe ich beim Ikea Regensburg u. a. fünf Kerzenhalter Hemmakultur, ArtNr. 16795 gekauft. Diese waren am Regal von 99 Cent auf 49 Cent reduziert. An der Kasse wurden sie jedoch für 99 Cent/Stück berechnet, was ich an der...

Guten Tag, am 24.11.16 sollte unsere Küche aufgebaut werden. Ich hatte mir 2 Tage Urlaub genommen, damit man dabei ist, falls Fragen auftreten. Der Termin wurde nicht wie in der Vorankündigung 48 Std. vorher, sondern am Morgen des 24.11.2016, um 6.30 h bestätigt. Hier hieß es,...

Ich habe einen Einkauf getätigt, welcher auf meiner Ikea Family Card inkl. Artikel und Datum /Uhrzeit registriert ist. Nun benötige ich ein Dublikat des Kassenbons. Ikea weigert sich, mir dieses Dublikat auszustellen.

IKEA gibt Zeitfenster für den Lieferservice bekannt. Leider werden diese in der Regel nicht eingehalten. Hatte zwei aufeinanderfolgende Fälle im Abstand von 2 Tagen. Trotz telefonischer Erreichbarkeit wird man auch bei der Lieferung in der Warteschleife gehalten. Eine...

Hej, wir hatten im Juli 2014 einen Tisch bei Ikea für unser Feriendomizil gekauft. Da wir dort nur gelegentlich sind und auch viel anderweitig unterwegs sind, hatten wir die beginnenden Schäden an den Tisch zunächst nicht und später immer wieder versäumt zu melden. Zugegeben...

Ich habe bei Ikea Ulm Waren gekauft, die ich ins EU-Ausland ausführen wollte und dort gefragt, wie es Ikea mit der MWSt Rückerstattung hält. Die Auskunft war freundlich und klar, einfach die Quittung am Zoll abstempeln lassen und zu Ikea zurück bringen. Leider erwies sich dann...