ReclaRank 5 von 10 für real,- SB-Warenhaus GmbH
real,- SB-Warenhaus GmbH
SB-Warenhäuser
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 14.09.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 222 (seit 01.08.2009)
  • Lösungsquote: 48.6 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 169 (seit 19.01.2011)
  • Lösungsquote: 39.1 %
anschriftReyerhütte 51
41065 Mönchengladbach
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-2.7 %
Beschwerden222 (seit 01.08.2009)0.0 %
Antworten74.8 % (166)0.0 %
antwortzeit4.0 Tage0.0 %
gelöste beschwerden48.6 % (108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 9)-2.7 %

Ich habe am 30.09.2017 ein IPhone 6 für 379 Euro im Real Onlineshop bestellt. Am 02.10.2017 erhielt ich eine automatisierte E-Mail über den Versand des Artikels an meinen örtlichen Real Markt. Das Geld war zu diesem Zeitpunkt bereits im Verfügungsbereich von Real. Am 09.10.2017...

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31.10.2017 | 19:38 Uhr

Gekauft und geliefert wurden zwei Smartphones HTC Desire 320. Eines für mich und eines für meinen Schwiegersohn. Diese wiesen nach kurzer Zeit, etwa 2 bzw. 4 Monate mehrfach gleichartige Ausfälle auf. Die Geräte wurden eingeschickt, kamen aber mit der Behauptung, bei der...

2 259
29.10.2017 | 10:31 Uhr

Es geht um einen Garantie Fall, bei Real heißt das ja 2 Gewährleistung, ich warte seit über 1 Monat auf meinen Laptop, wenn man die Hotline anruft, wird das immer auf andere geschoben, mal ist die Warenannahme schuld, mal der Hersteller, dass es sooooo lange dauert. Das ist...

3 220
29.10.2017 | 10:25 Uhr

Bestellnummer: 'MB9WQB1-1' Rechnungs-/Liefernummer: 22914929

2 210
26.10.2017 | 18:56 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich war in real,- SB-Warenhaus Wolfsburg (Brandgehaege 9, 38444 Wolfsburg) und wollte 5 Packungen Milchprodukte (Aptamil 1+) kaufen und auf dem Regal waren mindestens 20 Packungen vorhanden. An der Kasse wurde mir mitgeteilt, dass ich nur 2...

1 610
26.10.2017 | 18:56 Uhr

Real,- macht große Werbung mit "Tages"-Angeboten, hält dafür aber nur eine so geringe Stückzahl vor, dass sie möglicherweise schon "minütlich nach Freischaltung" (Zitat vom real-Kundenservice) ausverkauft sind.

3 431
26.10.2017 | 09:57 Uhr

Achtung: circa 30 Tage Retourenbearbeitung! - Finger weg von real.de. Sollte ihr Gerät defekt gehen, dann dürfen Sie sich darauf einstellen, dass es locker einen Monat dauert, bis Sie eine Rückmeldung hören. Auch innerhalb der ersten sechs Monate wird hier ein großzügiger Bogen...

3 241
14.10.2017 | 09:49 Uhr

Wir mussten gestern unsere erst drei Monate alte SENSEO-Maschine zur Reparatur geben, weil sich der Deckel nicht mehr öffnen ließ. Zwar schickte die Service-Mitarbeiterin das Gerät sofort zur Reparatur, aber es gab keinen Umtausch oder zumindest ein Ersatzgerät, bis die...

3 548
08.10.2017 | 14:45 Uhr

Ich schreibe hier eigentlich aus zwei Gründen. Meine erste Bestellung war Anfang Juni bei real.de, weil es dort eine Aufbewahrungsbox gab in meinen Maßen. laut Internetseite (Aufbewahrungsbox 60 cm lang, 30 cm breit und 40 cm hoch). Laut Lieferzeit fünf bis sieben Tagen zur...

3 302
05.10.2017 | 06:26 Uhr

Wir gläubigen frommen Christen.

1 462
04.10.2017 | 17:47 Uhr

Anfang September suchte ich im Internet nach einem Fahrrad und entschied mich für das Prophete Entdecker 7.3. Bei den enschlägigen Preisvergleichsportalen stieß ich auf real.de, die den mit Abstand günstigsten Preis von 360,- zzgl. Versand boten. Ich löste eine Bestellung aus,...

1 386
03.10.2017 | 10:33 Uhr

0% Finanzierung nach 19 Uhr angeblich nicht möglich.

2 448
20.09.2017 | 07:30 Uhr

Ca. 20 minütiger Einkauf von über 20 € und als „Dankeschön“, werde ich, als „Falschparker“ abgestempelt und soll nun 25 € zahlen, weil ich die Parkscheibe nicht an der Windschutzscheibe angebracht habe. DAS IST KEINSWEGS KUNDENBINDUNG!

3 1293
11.09.2017 | 04:20 Uhr

Am 11.04.17 erneut mangelhafte Ware reklamiert, warte seit dem auf Rückerstattung der Rücksendekosten

2 404
17.08.2017 | 19:42 Uhr

Ich habe am 31.07.2017 den Stick mit USB 2.0 Interface und einer Kapazität von 64 GB und einem Preis von 17,99 € im real,- Markt in Wiesbaden Äppelallee 69 gekauft. Auf der Verpackung ist unter anderem das Zeichen für Video aufgedruckt. Als ich den Stick an meinem Digitalen...

5 346
08.08.2017 | 06:58 Uhr
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