Im Dezember 2012 bestellte ich bei klarmobil.de eine Prepaidkarte. Da bei mir zu Hause und auch auf der Arbeit schwierige Empfangsverhältnisse für den Mobilfunk vorliegen, wollte ich die Qualität des D-Netzes ausprobieren. Ich war überrascht, wie gut die Empfangsqualität war...

Ich habe ein Problem mit Klarmobil. Seit vielen Jahren bin ich teuer Kunde, sehr zufrieden gewesen, Kunden geworben etc. Meine neue Abrechnung im Januar hat mich fast umgehauen. Gespräche, zu Klarmobil Kunden, die bisher nichts gekostet haben, weil ich ja die Community Flat...

Ich habe bei Klarmobil eine FESTNETZ-FLAT und ein Sparpaket 100, das insgesamt 100 Freieinheiten bzw. SMS enthält im Monat. Ich war sehr erschrocken, als mir KLARMOBIL im Januar eine horriente Rechnung servierten und nachdem ich meine Kundenrechnung in deren "KUNDENPORTAL" im...

Ich hatte vor kurzem mir bei Klarmobil den Handy-Spar-Tarif bestellt. Alles angekommen, wobei die Info-Mappe ja eher eine Werbe-Mappe ist. Dann mir vom DM 15 Euro Guthaben gekauft und versucht einzulösen, aber keine Chance. Nicht per SMS, nicht per Anruf. Das war alles am WE,...

Ich habe einen Handyvertrag bei Klarmobil auf meinen Namen. Meine Frau nutzt das Handy ebenfalls. Es kam vor einer Woche zu einem unerlaubten Werbeanruf durch klarmobil, den meine Frau entgegen genommen hat. Obwohl der Anschluss auf meinen eindeutig männlichen Vornamen lautet,...

Ich habe versucht, dieses mit Ihrem Support öfter per Chat zu klären. Ohne Erfolg. Es erfolgten keine Reaktionen! Ich bin erst seit ca. 1 Monat KlarMobil-Kundin. Da ich Allnet-Spar-Flat-Tarif (für 24,85 EUR im Monat) habe, verstehe ich nicht ganz, wie sie auf so eine hohe...

Nachdem ich hier und in anderen Verbraucherforen gelesen habe, dass auch andere Kunden ähnlichen Ärger mit Klarmobil haben, möchte ich hier gerne meinen Beitrag einstellen: Am 04.08.2012 habe ich mir den Surf-Spar-Tarif inkl. UMTS-Surfstick undFlatrateausschließlich für das...

Als mein Freund und ich uns gemeinsam zwei Mobilfunkkarten bei klarmobil.de bestellten, buchte ich mir die Community Flatrate hinzu, damit ich ihn günstig so oft und so viel ich wollte erreichen kann. Denn Flatrate bedeutet für mich: ich kann dahin anrufen so oft und so viel...

Community Flat seit Jahren gebucht. Nie Probleme gehabt, alle Rufnummern zu klarmobil waren kostenlos. Mit der letzten Rechnung wurden alle/viele Rufnummern zu klarmobil berechnet, ohne einen Hinweis auf irgendeine Vertragsänderung bekommen zu haben. Die Community Flat wurde...

Guten Tag, ich habe meinen klarmobil-Vertrag rechtzeitig gekündigt und dieser sollte zum 31.03.2012 auslaufen. Allerdings wurden auch im April, Mai, Juni und August die Tarifgebühren in Höhe von EUR 9,95 von meinem Konto abgebucht. Auf meinen Brief an klarmobil GmbH in...

Liebes Klarmobil Team, es ist wirklich super, dass es bei euch, wenn man auch immer sehr lange warten muss, einen Servicechat gibt. Es ist aber unmöglich, dass Ihre Mitarbeiter den Chat beenden, ohne offene Fragen zu beantworten. Genau dies hat sich Herr B. B. am 29.10.2012 um...

Seit 2008 besitzen wir sechs klarmobil-Karten, davon zwei Prepaid. Und damit die Kosten überschaubar und günstig bleiben, so wie klarmobil ja immer wirbt, haben wir auf einer Vertragskarte die Community FLAT eingerichtet. Seit ca. drei Monaten werden Telefonate zu den...

Ich bin seit geraumer Zeit schon Kunde bei der Fa. Klarmobil. Im Mai erhielt ich einen Anruf einer Klarmobilmitarbeiterin, welche mir die Umstellung auf einen Smartphonetarif mit gleichzeitiger Rufnummernmitnahme offerierte. Als ich daraufhin die Auftragsbestätigung erhielt,...

Gestern bekam ich eine sms mit dem Hinweis, dass man mir die SIM-Karte sperrt, wegen ungewöhnlich hoher Verbindungskosten. Nach erster Kontaktaufnahme habe ich zumindest raus gefunden, dass es sich um Internet-Verbindungen handelt, in einer Höhe von 1082 Euro. Zunächst muss ich...

Widerspruch gegen die Rechnung F12008453802 vom 03.09.2012 und F12009511914 vom 01.10.2012. Kundennummer: 1050233302 Ich habe versucht dieses mit Ihrem Support per Chat zu klären. Des weiteren habe ich diesen Inhalt per Einschreiben am 23.09.2012 an Klarmobil geschickt. Ohne...