ReclaRank 5 von 10 für Poco Service AG
Poco Service AG
Möbelhäuser
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 10 (seit 08.11.2011)
  • Lösungsquote: 80.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 490 (seit 02.04.2008)
  • Lösungsquote: 38.0 %
anschriftIndustriestraße 17
59192 Bergkamen
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-1.3 %
Beschwerden490 (seit 02.04.2008)0.0 %
Antworten90.4 % (443)0.0 %
antwortzeit4.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden38.0 % (186)0.0 %
platz in kategorie15 (von 61)-1.3 %

Ich könnte hier ausschweifen werden, aber der Einfachheit zuliebe, werde ich einfach den Emailverkehr posten. Die Namen sind natürlich zensiert. Bestellung im Online Shop Ende November mit Ware im Wert von über 700€. Danach folgte dies: 01.12.2015 12:09 " Bestellnummer: 7079889...

3 922
16.01.2016 | 09:28 Uhr

Die Küche wurde am 22.07.15 durch die Fa. M&K Lager geliefert und sollte aufgebaut werden. Leider waren die Steckdosen noch nicht fertig. Wir haben dann unsere Elektriker angerufen, der ca. 13 Uhr diese montieren wollte. Der Ansprechpartner der Firma wollte aber keine Stunde...

3 664
13.01.2016 | 12:55 Uhr

Sehr geehrtes reclabox, seit 52 Woche 2015 warten wir auf die Ersatzteile für unsere Couch. Nach Telefonische Anfrage, wurde mir mitgeteilt, das nächste Woche die Ware da sein soll. 1 Woche später, nachgefragt, sagte man: Noch nicht da. Nächste Woche auf jeden Fall. Nun sind es...

138
13.01.2016 | 06:18 Uhr

Guten Tag, am 19.09.2015 war der erste Termin für unsere Küchenlieferung und -montage. Dies geschah durch die Spedition MMM. Es ist so einiges falsch gelaufen und der Kaufvertrag wurde von Ihrer Seite immer noch nicht erfüllt. Ich habe mich schon auf anderen Wegen beschwert,...

10 1766
09.01.2016 | 19:04 Uhr

Dies habe ich an die Geschäftsleitung der Pocco gesendet. Ich finde, dass diese Angelegenheit der Beste Beweiss dafür ist, dass das Unternehmen Poco nicht im Besitz einer Kompetenzfähigkeit ist. Ein seriös Kompetenter Unternehmen würde sich nie Erlauben die Gefühle, seiner...

13 2652
30.12.2015 | 16:07 Uhr

Da Anrufe leider ja nichts bewirken und einem mal wieder nur leere Versprechungen gemacht werden. muss ich mich hier wohl nochmal äußern! Vorneweg: Die Kopfstütze wurde zwar mittlerweile geliefert, die Montage erfolgt jedoch erst Anfang Januar. Weil das alles scheinbar ziemlich...

1 193
28.12.2015 | 19:29 Uhr

Wir haben auch mit poco (Rheda-Wiedenbrück) eine schlechte Erfahrung gemacht. Wurden beim Küchenkauf übers Ohr gehauen. Uns wurden nicht die besprochenen Fronten, sondern in der Qualität viel schlechteren Fronten geliefert. Und hinterher alles, was wir mit dem Berater...

1 364
26.12.2015 | 13:42 Uhr

Wenn ich das hier alles lese, bin ich aber ein sehr geduldiger Mensch. Habe am 09.05.2015 eine Küche mit Liefertermin August 2015 bestellt. Dachte das müsste eigentlich reichen. Die Küche kostete knapp 7000 €, davon mussten 2 000 € sofort anbezahlt werden. Im September über 4...

8 802
25.12.2015 | 13:30 Uhr

Am 01.07.2015 kaufte ich bei Poco in Hannover Hainholz eine Couch für 600 Euro (Werbeware, Originalpreis 800 Euro!) welche ich am 31.07.2015 abholte. Am 10.11.2015 war das erste mal jemand da um Reparaturen an dem guten Stück vorzunehmen, da es bereits leicht durchgesessen und...

6 1051
23.12.2015 | 11:21 Uhr

Ich habe am 9.9.2015 bei Poco Biberach an der Riß ein Ecksofa Lotus gekauft auf Finanzierung, die sollte laut Beraterin in der 45/46 KW woche kommen. Da sich nichts tat, rief ich an, da hieß es, da sollte es erst zu Poco kommen und dann müsste ich nochmal 2-3 Wochen auf...

2 470
21.12.2015 | 17:16 Uhr

Ich habe am 25.11.2015 dieses besagte Bett bestellt und sollte es in 14 Tagen abholen können. Heute nochmal bei poco angerufen und höre da diese für mich persönlich respektlose Frau sagte mir, es sei noch nicht da. Ich sagte laut Internet ist es in Bremen noch verfügbar, Sie...

1 622
21.12.2015 | 13:32 Uhr

Wir haben eine Wohnlandschaft für knapp 1.100€ gekauft. Die Couch hatte nach einiger Zeit einige Nahtfehler gezeigt. Wir wollten zunächst eine Reparatur. Nur der Hersteller der Wohnlandschaft wollte wohl alle reklamierten Artikel zurückrufen, weil sie auch festgestellt hatten,...

962
07.12.2015 | 17:18 Uhr

Am 12.09 bestellte ich beim Poco Einrichtungsmarkt in Frankfurt am Erlenbruch 136 eine Küche. Diese sollte in der 44 KW, also in der Woche vom 26.10 bis 01.11 geliefert und montiert werden. Die Woche verging, ohne dass sich der Spediteur oder der zuständige Fachberater bei mir...

2 602
06.12.2015 | 08:37 Uhr

Sehr geerte Damen und Herren, ich habe am 24/11/2015 bei Poco 2X Schwebetürenschrank mit Lieferung und Montage bestellt. Der Liefertermin wurde von Poco am Dienstag den 01/12/2015 zwischen 10h30 und 13h30 festgelegt. Ich habe die voraussichtliche Lieferzeit komplett abgewartet,...

1 561
04.12.2015 | 18:33 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.08.15 haben wir eine Küche, zum Preis von 1699 Euro ausgesucht, die zu dem Zeitpunkt in der Werbung war, einschließlich aller E-Geräte, zum Beispiel einen Ofen, der mit Ober-und Unterhitze, Umluft und Grillfunktionen und allem drum und dran...

2 712
04.12.2015 | 11:55 Uhr