| anschrift | Barfußgäßchen 11 04109 Leipzig | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.2 % | |
| Beschwerden | 364 (seit 13.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 5.8 % (21) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.8 % (185) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 7 (von 20) | 0.2 % | |
Ich hatte online einen günstigen Reisedeal gekauft und musste am nächsten Tag, als ich bei ab-in den-Urlaub anrief, um ein Reisedatum zu buchen, feststellen, dass das Angebot an verfügbaren, günstigen, Reiseterminen sehr dürftig war. Es gab aber noch genügend Termine zu dem...
Hallo eben urlaub nach Malle gebucht von Paderborn. Auf der homepage bei der Buchung war ein Einfachflug. Nachdem ich gebucht habe, stand in meiner Mail der flug mit Zwischenlandung in München. Als ich nach dem 25igsten Mal bei ab in den urlaub durchkam, sagte man mir, dass der...
Ich warte jetzt schon seit 05.02.2015 auf die Auszahlung des Gutscheines über 100,00 €. Ich habe schon die Kontodaten hingesendet. Auf Anfragen bekommt man keine Antwort, bzw. nur ein automatisiertes Schreiben.
Für eine Reise im April 2015 löste ich einen 75,--EUR-Gutschein ein. Der Gutschein wurde von Unister anerkannt uns sollte nach deren Richtlinien am 21.04.2015 ausbezahlt werden. Bis heute erhielt ich keine Gutschrift. Meine Reklamation per Mail wurde mit "technischer Störung in...
Ich habe am 17.11.2014 eine Reise bei AB IN DEN URLAUB gebucht, bei der es als Geschenk einen Reisekoffer geben sollte. Dieser Gutscheincode wurde auch in der Bestätigungsmail als gültiger Code akzeptiert, also ging ich davon aus, diesen Koffer auch zu erhalten. Weit gefehlt -...
Ich habe einen Gutschein von 1000 Euro gekauft und bekomme ihn nicht erstattet. Die Überweisung hätte am 25.3.2015 erfolgen müssen und es ist immer noch nichts da. Gruß Axel Hoffmann
Meine Frau Sylwia-Izabela Körmendi hat über das Internet bei www.abindenurlaub.de eine Reise mit Rücktrittsversicherung gebucht. (Mauritius vom 7.6.2015 - 15.6.2015). Nach Buchungsvorgang erschien eine Fehlermeldung, doch letztendlich ging die Reise offenbar durch - eine...
Ich fühle mich abgezockt. Über AIDU Hotel Rilano 24/7 München City gebucht. Als wir im Hotel ankamen, hieß es, dass die Reservierung storniert wurde und wir das Zimmer nur gegen Bezahlung bekommen. AIDU war allerdings so dreist, außer der Vorauszahlung auch den Rest per...
Meine Beschwerde geht dahingehend, dass Unister bzw. ab-in-den-urlaub.de, auf keine E-Mails reagiert, bzw. nur automatische Antworten sendet. Ich habe mehrmals durch meinen Login darauf hingewiesen, dass ich gerne meinen Gutschein eingelöst hätte und habe auch meine Kontodaten...
Ich habe am 16. Januar 2015 eine Reise für 554,00 Euro bei www.ab-in-den-urlaub.de gebucht und einen 100 Euro Gutschein eingelöst. Der Gutschein wurde von UNISTER anerkannt und sollte 28 Tage nach Reiseantritt ausgezahlt werden. Trotz meiner vier Mahnungen an diverse...
Bei der telefonischen Buchung unserer Reise nach Mallorca (2 Erwachsene) über UNISTER ab-in-den-urlaub.de wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass der Transport unserer zwei Reisekoffer nicht im Reisepreis eingeschlossen war. Somit mußten wir am Flughafen 120,00 € an die...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich meinen Urlaubsgutschein über 25,- EUR (Gutschein-Code: EA2 M-LKG7-DE96-CV3T) bis heute, 16.05.2015, nicht auf meinem Konto gutgeschrieben bekommen, obwohl der Rückreisetag der gebuchten Reise bereits am Mi., 11.03.2015, war und die...
Wir hatten mit 2 Familien (4 Personen) vom 22.03.-27.03.2015 das Ramada Hotel Willingen gebucht. Bei der Reiseanmeldung hatten wir einen Geld-zurück-Gutschein 50,- Euro angegeben. Dieser wurde akzeptiert und auch mit Hinweis auf Travel Retail GmbH & co mit 50,- Euro...
Die mir mit Mail vom 05.03.2015 für den 17.04.2015 zugesagte Einlösung de Gutscheines ist bisher nicht erfolgt. Telefonisch ist nichts zu erreichen. Als Antwort einer Mail direkt an die Beschwerdestelle wurde ein Fehler im System als Begündung für die Verzögerung angegeben. Ein...
Buchungsnummer: 168_04AE801E0005200E_0_02F05AF2_0 Sehr geehrte Damen und Herren der Geschäftsleitung, leider sehe ich mittlerweile keine andere Möglichkeit mehr, dass ich mich heute an Sie wenden muss. Meine Frau und ich buchten zusammen am 28.04.2015 eine Reise nach Bulgarien...
