Ich habe eine Kündigungsbestätigung vom 30.01.2015. Seitdem unzählige Anrufe - keine Reaktion, nur immer wieder leere Versprechungen. Da ich Jahrelanger Kunde von Goldgas war und nie Probleme hatte, verstehe ich das ganz und gar nicht, bin auch...
Hier möchte ich meine bizarren Erlebnisse während meines Stromanbieterwechsels von ESWE zu GOLDGAS mitteilen. Ende letzten Jahres kam ich auf die Idee den Stromanbieter zu wechseln. Damals war ich bei ESWE sehr zufrieden und habe mich jedoch nur...
Ende Aug. / Anfang Sept. 2014 hätte mir die Jahresendabrechnung von Gold Gas vorliegen müssen. Am 17.09.d. J. erhielt ich ein Schreiben von Gold Gas, mit der Info, dass noch nicht alle Abrechnungsdaten vorliegen würden. Damit mir keine Nachteile...
Im Jahre 2011 hat Gold Gas, vermutlich nicht ohne Grund, den Zahlungsrhythmus der Abschlagszahlungen geändert. Wer dem neuen Rhythmus nicht folgen wollte, musste in den Tarif Trend umstellen. Was Gold Gas jedoch am Telefon und auch im schriftlichen...
Goldgas hat meine fristgerechte Kündigung (im Jan. 2012) nicht anerkannt, da ich auf eine frühere Preiserhöhung (2011) nicht reagiert hatte und dadurch wäre ein neuer Vertrag zu stande gekommen. Bei einer Änderung ihrer AGB´s (was eine...
Mit Schreiben vom 18.05.2012 wurden "gute Nachrichten" angekündigt. Nach Kündigung der Gaslieferung zum 30.04.2012 sollte ein Guthaben in Höhe von 295,94 EUR binnen vier Wochen nach Datum des Schreibens erstattet werden. Dies ist bisher nicht...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach Beendigung meines Gasliefervertrages am 31.03.2012 sandten Sie mir am 17.04.2012 die Schlussrechnung, die ein auszuzahlendes Guthaben von 654,44 auswies. Sie avisierten die 'Überweisung innerhalb der "nächsten...
Seit mittlerweile sechs Wochen warte ich auf die Rückzahlung meines nicht unwesentlichen Guthabens. Bisher ist nicht passiert. Man antwortet nicht auf meine E-Mails etc. Wenn man so seine ehemaligen Kunden behandelt, muss man sich nicht wundern...
Sehr geehrte Damen und Herren, da bis heute noch nichts von unserem Guthaben auf unserem Konto angekommen ist, wenden wir uns über diese Seite an Sie. Nach Beendigung unseres 2-jährigen Gas-Liefervertrages bei der goldgas SL GmbH zum 29.02.2012 und...
Der Versorgungsvertrag wurde nach Preiserhöhung fristgerecht zum 30.09.2011 gekündigt. Diese Kündigung wurde auch bestätigt. Problematisch war dann aber das Erstellen der Schlussrechnung, da zunächst lt. Aussage goldgas keine Daten des...
Vielen Dank für die Rückerstattung der von mir geleisteten Überzahlung gem. der ReclaBox Beschwerde ID-43863 http://de.reclabox.com/beschwerde/43863-gold-gas-grosshabersdorf-ungerechtfertigte-forderung-m-vorsaetzlich-falscher-datenerhebung...
Rückerstattung der Überzahlungen Sehr geehrtes Goldgas-Team Der Erhalt dieses Schreibens (mit allen Anhängen) ist mir kurzfristig bis 09.11.2011 schriftlich zu bestätigen. Hiermit erkläre ich, nach genauer Prüfung Ihrer Rechnung, die nachfolgenden...
Ich habe zum 30.09.2011 meinen Liefervertrag gekündigt und am 30.09.2011 meinen Zählerstand bei goldgas online bekannt gegeben. Dem Netzbetreiber wurde ebenfalls am 30.09.2011 der Zählerstand mitgeteilt. Nach nunmehr fünf Wochen habe ich weder eine...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach Beendigung des Gas-Liefervertrages (Vertrag Nr. 1168709) bei der goldgas SL GmbH am 30.06.2011 habe ich nun nach über zwei Monaten weder eine Schlussrechnung noch die Rückzahlung von EUR 250,- an Restguthaben...
Seit 01.11.2010 habe ich einen Vertrag (Vertragskonto 1216516) bei Goldgas mit Preisgarantie. Schriftlich wurde vereinbart, dass die Abschläge jeweils zum Monatsende von meinem Konto abgebucht werden und es keine Vorkasse gibt. Zu Vertragsbeginn...
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