Sehr geehrte Damen und Herren, so langsam reicht es mir mit Extraenergie. Nachdem ich bereits vor 2 Monaten eine Beschwerde eingereicht hatte, wurden alle Probleme zwischenzeitlich behoben. Jetzt geht das Ganze von vorn los. Ich soll jetzt für...
Am 28.07.2014 kündigte ich meinen Stromliefervertrag bei Priostrom zum Ende der Vertragslaufzeit (30.11.2014) per Mail, und als Anlage habe ich die eingescannte Kündigung mit meiner Originalunterschrift beigefügt. Heute, am 13.08.2014, erhielt ich...
Bei Abschluss des Vertrages vor einem Jahr sollte es bei der Endabrechnung bei meinem Vertrag einen Neukundenbonus in Höhe von 25% meines Verbrauches geben (bei Gas und bei Strom). Wie nicht anders zu erwarten wurde dieser Bonus nicht korrekt...
Am 18.07.2014 habe ich meinen Stromliefervertrag mit Prioenergie eine Marke der ExtraEnergie GmbH per Mail fristgerecht zum 31.10.2014 (3-monatige Kündigungsfrist) gekündigt. Am 01.08.2014 erhielt ich eine Mail mit der Aussage das meine Kündigung...
Bereits der Wechsel zu ExtraEnergie, welche bei Vergleichsportalen wie Verivox immer an oberster Stelle stehen, vor gut 1 Jahr war mit Problemen behaftet. Nach dem 1 Vertragsjahr kam nun der Hammer! Mit der ersten Jahresabrechnung wurden meine...
Hallo Recla-Box-Team, ich habe mit Poststempel vom 18.07.2014 die o. g. Verträge SCHRIFTLICH gekündigt. Mein Vertrag mit Extraenergie begann am 01.09.2013. Also habe ich 8 Wochen vor dem Fristablauf gekündigt. Nun teilen die mir mit "wir haben Ihre...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich am 28.07.2014 an Sie gewandt, wegen des folgenden Sachverhalts: In der Abschlussrechnung habe ich eine Strompreisanhebung meines Arbeitspreises bemerkt, die mir niemals kommuniziert wurde. Daher habe ich...
Extraenergie hat mir im Rahmen der Jahresabrechnung vom 15.07.2014 auf Seite 4 mitgeteilt, dass der Arbeitspreis aktuell 0,3322 € und der Grundpreis 3,12 € beträgt. Das ist Wucher, der gleiche Tarif kostet lt. Internet aktuell 0,2745 €/5,49 €....
Ich bin bei ExtraEnergie Kunden im Paket "Extrastrom 12 Paket 3200". Durch Vergrößerung meines Haushalts ist absehbar, dass der Strombedarf in den kommenden Monaten steigen wird. Mein Vertrag bei ExtraEnergie hat sich gerade automatisch um 12...
Extraenergie warb für Strom mit Fixpreis für ein Jahr und einem Bonus. Ende April diesen Jahres soll ich angeblich 2 Emails über eine Preiserhöhung bekommen haben mit einem Sonderkündigungsrecht. Diese Emails habe ich nie erhalten. Nun kommt die...
Ich erhielt eine Endabrechnung der ExtraEnergie, die Rechnung stimmt natürlich nicht. Ich sollte zwei offene Abschläge nicht beglichen haben, was völliger Unsinn ist. Von meinen Bonus wird gleich mal 130.00 Euro abgezogen für ein Inkassounternehmen...
Ich habe am 31.05.2014 die Stromlieferung bei ExtraEnergie fristgerecht gekündigt, da die Ankündigung der Anpassung des Arbeitspreises auf unseriöser Weise in einer informations E-Mail versteckt wurde. Ein solches Schreiben führt folglich zu keiner...
Probleme mit Extra Energie/ Hitgas Suche Namen von Callcenter Mitarbeitern aus 2011-2012! Nun, wo soll ich anfangen? Ich reihe mich an die lange Schlange gaaanz hinten. Ich war Kunde bei Hitgas und seit über einem Jahr laufe ich Boni (250 €) und...
Auch ich bin Kunde bei HitEnergie, einer Marke der ExtraEnergie GmbH und beziehe das Produkt HitGas. Am 11.07.2014 habe ich meiner Jahresabrechnung entnommen, dass mein neuer Arbeitspreis um 47% ggü. dem Vorjahr erhöht wurde. Mein neuer...
Seit November 2013 besteht ein Streitfall zwischen mir und Hitstrom (ExtraEnergie)! Ich bestehe auf mein Recht und Hitstrom Ihrerseits auf ihr Recht! Mein "angebliches Schuldenkonto" ist deshalb von 17,00 € auf 36,88 € angewachsen. Der Grund...
Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos
