Der oben genannte Stromversorger erstellte keine Endabrechnung. Normalerweise wird beim Stomabnehmer nach dem aktuellen Zählerstand nachgefragt und dann erfolgt eine Endabrechnung aus der ersichtlich ist, was man zu bezahlen hat, aber nicht so bei...
Alle Beschwerde an prioenergi sind ohne Antwort geblieben Abschlagszahlungen müssen angepasst werden. Wir verbrauchen immer weniger, und zahlen immer mehr! Warum? Und so ist die Lage. 1. Fûr die Abrechnungszeitraum von 01.02.2011 bis 31.01.2012...
Ich habe seit gut einem Jahr den Stromanbieter gewechselt, habe meine endabrechnung korreckt bezahlt, nun habe ich von meiner Bank eine Benachrichtigung über eine Nichteinlösung einer Lastschrift in Höhe von 2.330,35 euro erhalten mit dem...
Ich habe ein Paket von ExtraEnergie Tarif „ExtraStrom 12 Paket Pur 5400“ bestellt. Das bedeutet 5400 kWh sind enthalten, jede weitere kostet 44 Cent. Nun habe ich von meinem alten Netzbetreiber eine korrigierte Jahresabrechnung erhalten, welche...
Durch unsere Umwälzpumpe vom Swimmingpool hatten wir im Abrechnungszeitraum 2011/2012 einen erhöhten Stromverbrauch. Entsprechend wurden die zu zahlenden Abschläge um ca. 50,- Euro auf 165,- Euro erhöht. Zum 30.08.2012 ist unsere Photovoltaikanlage...
Ich habe diese Woche meine zweite Mahnung erhalten, auf die erste von letzter Woche habe ich sofort angerufen (Wartezeit 15 min am Telefon!), habe ich die Sache geklärt und Frau W. die Kontoauszüge geschickt als Beweis. Diese Woche kommt die zweite...
- In der Jahresrechnung 2012 wurde der Verbrauch geschätzt. - Die Schätzung ist falsch, da der Verbrauch zu hoch geschätzt wurde. - Die auf dieser Grundlage erfolgten Berechnungen für 2013 sind daher ebenfalls falsch. - Die von der Firma...
Ich bin seit 2011 bei HitEnergie, hatte in den zwei Vertragsjahren nie Probleme gehabt, der Preis blieb stabil. Da mir keine Ankündigung auf Preiserhöhung gemacht wurden, habe ich den Vertrag nicht zum Vertragsende 1. Februar 2013 gekündigt. Am 21....
Bin mit 3 verschiedenen Stromverträgen neuer Kunde bei Extraenergie, letzter Stromvertrag beginnt ab 01.04.13. Am 23.03.13 erhielt ich eine mail, dass aufgrund des gemeldeten Vorjahresverbrauchs die monatliche Abschlagszahlung um Euro 12,00 nach...
Nach einjährigem Bezug von Gas erstellte die Firma zunächst eine Schlussabrechnung mit falschen Verbrauchsdaten. Eine Reklamation meinerseits wurde korrekt in eine neue Schlussabrechnung eingearbeitet; meine mehrmalige Aufforderung, auch den Bonus...
Ich war bis 28.02.2013 zahlender Priostromkunde und bekam am 08.02.2012 online meine Jahresabrechnung mit einem Guthaben von 379,30 Euro. Da auf diesem Schreiben keinerlei Hinweise auf eine Auszahlung zu lesen waren, rief ich bei der Kundenhotline...
Über die fragwürdigen Geschäftspraktiken dieses Energieversorgers habe ich an dieser Stelle ja schon ausführlich berichtet. Nun ist der Gasliefervertrag endlich am 28.2.13 ausgelaufen. Obwohl am gleichen Tag die Zählermeldung sowohl per Fax als...
Nichts Neues! Es gehört zum normalen Geschäftsgebaren, die Kunden um ihre Boni zu prellen – so auch bei mir. Den Bonus, der in den Abschlägen kalkuliert war und nach dem ersten Jahr verrechnet werden sollte, haben sie in der Abschlussrechnung...
Wir haben einen Stromvertrag mit prioenergie abgeschlossen. Dieser beinhaltete einen Festpreis für 3500 kwh, Einmalzahlung von ca. 650 Euro, Preisgarantie für 12 Monate. Wir haben die 650 Euro fristgerecht bezahlt. Nach 4 Wochen buchte prioengie...
Seit 01.02.2011 bin ich Kunde bei Priogas, also jetzt im 3. Vertragsjahr, und das sind offensichtlich 2 Jahre zu viel. Die erste Jahresabrechnung war korrekt. Am 03.01.13 erhielt ich die Aufforderung, den Zählerstand abzulesen, was ich auch tat und...
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