Ich habe im April über Verivox einen Auftrag zur Gaslieferung an TelDaFax gestellt und am 29.4.2009 auch umgehend eine Auftragsbestätigung (Kd.Nr.: 3515158) bekommen. Damit wurde sofort ein Sonderabschlag in Höhe von 200 € fällig und auch...
Nach über sieben Monaten Wartezeit habe ich (Kunden-Nr. 2561374, Vertragsende: 31.01.09) nach etlichen Anrufen und E-Mails endlich meine Schlussrechnung am 26.08.09 erhalten. Bis heute ist das auszuzahlende Guthaben in Höhe von € 90,24 nicht auf...
26.08.09. An diesem Tag habe ich per Internet Informationen über einen günstigen Gasanbieter gesammelt und anschließend über VERIVOX bei TelDaFax den Tarif "1573" beantragt. Als Wunschtermin hatte ich den 01.10.09 angegeben, und zudem den...
Ich warte schon seit Monaten auf meine Abrechnung. Mir wird immer wieder am Telefon gesagt, dass es noch nicht vollständig bearbeitet worden sei, aber ich bekomme 1400 Euro zurück. Ich kann anrufen, wann ich will, es wird immer gesagt, in zehn bis...
Über die Verivox-Seiten und deren Bewertung sind wir (Teldafax-Kundennummer 2723560) zum 1.2.2008 - leider - zu dem Stromanbeiter Teldafax gewechselt (Preismodell mit Zahlungsweise am Jahresanfang, ca. 1000 Euro). Im Dezember 2008 kam dann eine...
Dieses wird mein letzter Versuch, ohne rechtliche Schritte die offene Rückzahlung einzufordern. Hier die Chronologie: Vertrags-Kündigung zum 28.02.09. Von Teldafax bestätigt. 05.05.: unberechtigte neue Jahresrechnung mit Abschlag in Höhe von 386 €...
Am 17.06.2009 wurden von meinem Konto 200 Euro abgebucht als Vorableistung für einen Stromvertrag (Kd.-Nr. 3408769), der aufgrund verspäteter Kündigung von Seiten Teldafax bei meinem vorherigen Stromlieferanten gar nicht zustande kam. Ich musste...
Nach einem halben Jahr und vielen erfolglosen Anrufen und e-mails habe ich endlich meine Schlußrechnung von Teldafax erhalten mit einem Guthaben von 98,50 €. Der Brief kam vor 3 Wochen, aber leider erfolgte bis heute noch kein Zahlungseingang auf...
Ich habe am 29.4.09 einen Wechselantrag bzgl. der Belieferung mit GAS gestellt und auch eine Bestätigung bekommen. Umgehend wurde der Sonderabschlag in Höhe von € 200 fällig. Seitdem habe ich nichts mehr von Teldafax gehört! Ich habe etliche Male...
Nach Wechsel des Stromanbieters von Teldafax zu Lichblick zum 15.1.2009, hat Teldafax folgende unakzeptablen Aktionen unternommen: 1. Stromkosten für Quartal I/2009 weiter abgebucht, obwohl Anbieter schon gewechselt (habe ich über die bank...
Wir haben mit TELDAFAX anscheinend die gesamte Bandbreite von Unzulänglichkeiten und Unverschämtheiten erlebt, die dieses Unternehmen zu bieten hat. (Kundennummer 2726380) Ab Febr. 2008 bezogen wir unseren Strom von dieser Firma. Im Dez. 2008 kam...
Wir (Kundennummer 3164644) haben am 05.06.2009 60 Euro an TelDaFax überwiesen. Da diese nicht auf der Jahresabrechnung aufgelistet waren, haben wir uns dann mit TelDaFax in Verbindung gesetzt. Da konnte man uns leider nicht sagen, wofür die 60 Euro...
Ich wollte im Juli den Stromanbieter wechseln und habe ein Paket bestellt mit einer Vorauszahlung i.H. von 560 EUR. Der Stromvertrag ist nicht zustandegekommen, da mein aktueller Stromvertrag nicht vorzeitig gekündigt werden kann. Die...
Mein Vertragsverhältnis wurde wegen vieler eigenartiger Ungereimtheiten nach nur ein monatiger Laufzeit zum 30.06.2009 beendet. Seitdem warte ich, dass mir mein Restbetrag in Höhe von 183,60 € zurückgezahlt wird. Nach Telefongesprächen, die nicht...
Ende März wollte ich zu TelDaFax im Bereich Stromversorgung wechseln. Eine Lieferung ist nicht zustande gekommen, da TelDaFax die Frist zur Kündigung bei meinem bisherigen Versorger verstreichen lassen hat. Der per Vorkasse eingezogene Betrag von...
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